当前课程知识点：公共危机管理 > 第九讲 传统文化与危机管理 > 1.古代风险及概念 > 1.古代风险及概念
大家好
很高兴跟大家一起
在这次课
交流
中国的传统思想
与危机管理
之间的关系
通过这一讲我们想知道
我们的古人在
风险危机
灾害面前
他们是怎么做的
有哪些做法值得我们
今天来借鉴呢
所以我们今天
就从
三个方面
来讨论这个问题
我们来看一下
第一部分
古代概念与危机管理
在这一部分
我们要分四个方面
跟大家一起来讨论
首先
我们
来看一个小小的
故事
这个故事大家都
知道
是
曲突徙薪的故事
那我们一起来看一下
画面上的
这个人
他是
这个是主人
这个是这家的
邻居
他
过来告诉他一些事情
告诉了他什么事情
大家可以猜一猜
他的手指向了哪里
指的是烟囱
一只手指着烟囱
一只手指了地下的柴火
他的意思呢
他其实就是给这家主人
提了两个建议
就是他建议这个主人
应该把他的烟囱
改造得弯曲一点
不要像现在这样是直的
所以叫曲突
另外一个建议是徙薪
就是要把地下的柴火
搬走
不要放在
锅灶前面
为什么呢
大家可以猜一下为什么会有
这样的两点建议
怕怎么样
怕引起火灾
怕着火
他
给了这个主人两点建议
这个主人是什么神情
不屑一顾
不以为然
没有必要我这样挺好
所以
这个画面是
现在的情况
后来过了一段时间 他们家
果然
着火了
然后呢
这个主人
他就重重的
当时当然邻居很多人
要过去帮他救火
然后
这个主人他就重重地
宴请了那些帮他救火的人
就是
被火弄得灰头土脸
焦头烂额的人
可是
这个人始终没有想起来
就没有
想到其实
最初给了他
这两个建设性建议的人
其实是
能够防止他发生
他家发生火灾的
两个最好的做法
所以
后代这个故事
后人就有一句话叫
曲突徙薪无恩泽
焦头烂额为上客
就是
最初
劝他防范火灾的人
是没有任何的
回报和感谢的
而当时给他救火的人
反倒成了
他的座上宾
同学们可以在
这个时候试想一下
假如你是那位主人
你在最初的时候
会不会采纳曲突徙薪的建议
会吧
会就是最好的
我们再来看一下下一个
这个例子
这个成语大家应该都是
耳熟能详的
未雨绸缪对吧
未雨绸缪是什么意思
就是事前做出准备
好谢谢
非常好
对
未雨绸缪是我们
现在也经常会提的
一个词
然后它最初
出自
这个典故
就是《诗经•豳风•鸱鸮》
这里面
说的是什么事呢
就是
它是以
一个猫头鹰
大家都看到
是一种很凶猛的鸟
然后它经常会
捕食一些
小型的鸟类
这首诗是以小型
鸟类口吻说
可恶的猫头鹰你
不要再吃我了
天还没有下雨的时候
我就会去啄食桑叶的皮
然后呢
用它来把我的窝
造得非常的结实
然后来
防止你来
捕食我
也就是说
它就是说我也会
做好一些准备
然后来防止这个
对我而言这个灾害的
发生
所以
这个就是
刚才这位同学
的
意思就是未雨绸缪就是说
凡事都要防患于未然
事先做准备
对吧
所以孔子
他看到了这首诗他说
为此诗者
其知道乎
说写这首诗的人
他肯定是知道
一种特别
高深的道理
那他所谓的高深的
道理指的是什么
就是说凡是
要
事先做准备
不要到了
跟前再去
再去做
对吧很多事情会措手不及
所以
他的这个道理
后人也用
未雨绸缪的典故
概括了两句话
就是
宜未雨而绸缪
勿临渴而掘井
就是说
要
没有下雨的时候
就准备好
不要到了渴的时候
才去挖井
通过这两个小故事
或者是这两个典故
我们就可以看到
我们的古人
他是
有这种很深的
防范意识的
他认为
所有的事情
都应该提前准备
不要到了
事情临头
然后再去补救
那我们
就从
文献里面
总结了
一些
古人
化解风险危机
和灾害的一些策略
从这里
居安思危
一直到
御灾救荒
这是一个过程
这个是在
风险还没有露出头
可能大家都还没有
发现的时候
你就要居安思危
然后
知幾察微
然后持危安危
然后御灾救荒
然后古人
虽然
他
没有非常完备的
像我们现在学的
风险管理理论
或者危机管理理论
但是
他的意识中
也是清楚地
风险危机
和灾害
它是这样逐级的
严重程度是逐级的
增加的
所以
他在每一个阶段
也都有不同的
策略
来处理应对这些
危机或者是灾害
下面我们一个阶段
一个阶段地来看
首先第一个阶段
是
幾和危的阶段
我们从
它的
古文字的表示上可以看一下
左边的这个
就是幾的甲骨文
大家看这两个是什么
什么东西可以猜一下
它现在
写成这个
蚕丝
就是细丝挂在那
很细的丝
然后这个是一个人
拿着一个
像是一个什么
武器的样子
所以呢
这个就是一个士兵
这个士兵拿着武器
在镇守
像蚕丝一样细小的东西
说明这个东西
怎么样
非常重要
所以这个东西就是幾
这个幾就是
它很小
然后刚才这位同学也讲了
非常非常小
很细小
但是它很重要
这个
其实就是古代人意念中的
风险的萌芽
然后
这个是微的古文字
这个地方是
一个老人的头发
这是他拿着拐棍
这是他在慢慢的走
反正整个微的
字形
它给我们传达的意思
一个是跟头发有关系
然后也是很
细小很微小
第二个
《说文解字》里面说
它隐行也就是
秘密的行走
或者是逃窜
就是
藏着走
不是那种
非常
光明地走
我们现在还有
康熙微服私访
微服不是说
穿得很低微
而是说
我让别人看不见我
认不出我是皇帝来
这是这个微
所以
整个这个幾和微
它一个就是
完全其实是看不见的
这个是能看见一点点的
然后关于幾的
论述
最早的时候是见于周易
这个周易是非常
重视幾的
它有很多的地方对幾
作出了
论述
比如说这个地方
他说幾者
动之微
吉凶之先见者也
它就是说
事情还没运动的时候的
一点点苗头
你有可能都
看都看不见
但它
是吉和凶的
先兆
然后
他又进一步说
夫《易》就是
《易经》这本书
圣人所以
极深而言幾也
就整个《易经》这本书
大家现在都认为它是算卦的
算命的 预测未来的
然后他认为
这是圣人
他用来
研究
幾这个东西的
所谓的幾就是
你看不见的
东西
很多时候都是指的是
风险
就是隐藏的
风险
这个《周易正义》里面
我们就不全读只读重点
事物初动之时
其礼未著
刚刚运动的时候
你根本看不见
著就是
很明白看不清楚
唯纤维而已
就是特别特别细小
那
当它已经
让你看见了
看清楚以后
显露出来
这就不叫幾了
就是刚才说的微
所以能够认识认出幾
或者是能提前感知到幾的
这样的人
他认为是圣人
在古代
就认为说只有神
或者是圣人
才能够发现这个幾
所以他就说
幾是离无入有
在有无之际
你说它有 好像你也看不见
你说它没有
但是它的确已经开始运动了
所以这是
古人
意念中的
风险概念的萌芽
我们来看一下对这样的
幾微这种
特别细小的东西
古人是怎么
看的呢
他觉得应该是
他觉得知幾
特别重要
比如说这个
《系辞下传》里面说
子曰就是孔子
说：“知幾其神乎”
只有神一样的人
才能够做到
感知到
幾这种东西
能够发现它的
隐微的苗头
然后
他说君子之所以对上
不谄媚
对下
又不会很轻慢
就是说他能够
前后把握这个度
就是他的行为规范非常符合
道德的规范
那肯定是因为他
都明了了一切的
危险或者是
它的隐微的道理
所以叫知幾
钱钟书在
对知幾也
特别的写了一章
然后说
就是刚才说的
因为它很小
看不清楚不明显
所以
经常会忽略它
会看不见它视而不见
然后
能够察觉到事情
很细小的苗头
并且
能够
认识或者感知到
寻常你所能忽略的事情
这样的人称之为神
再看一个例子
这个地方有一个典故
见象箸而怖
箸大家知道是什么吧
象箸是什么
象牙筷子。非常好
象箸就是
象牙筷子
看到象牙筷子而觉得
害怕
这是说古代的一个圣人
叫箕子的
他为什么见到象牙筷子而害怕
是谁在用象牙的筷子
商纣王。对
你也可以看下面的这些
他之所以
箕子这个人原来就是
商纣王的叔叔
他看到商纣王用象牙筷子
所以他害怕是为什么
因为
他用了象牙筷子
他就
必然他不会再用陶器吃饭
因为
象牙的筷子根本不可能搭
粗鄙的陶器
然后
这之后
就会用西域之杯
来搭配他的象牙筷子
后来
用象牙玉杯
也不会再吃粗茶淡饭
肯定要吃山珍海味
吃了山珍海味
穿也得跟上
所以
就肯定不会穿
粗布的衣服
然后也不会住
茅草屋
他就会
穿华丽的衣服
住
华丽的
城楼
所以他从他
用象牙筷子开始
就遇见到了
他后来是这样的结果
后来我们都知道
商纣王
酒池肉林
然后最终灭国
所以
这也是古人
见微知著的
一个例子
也就是说古人在
各种文献里
都特别的强调
知幾
还有察微的重要性
还有一部书
大家知道鬼谷子
它是一个
说兵法的
说一些应对的
一本书
他里面有一部叫
叫《抵戏》
这个字
本来左边应该有个山字旁
这个字念zhǐ这个字念xī
抵戏就是
把原来
陶器或者是
容器上面的缝把它堵上
这叫抵戏
然后呢
它也是
说了一些
事情特别细小的时候
你要认识它你要知道它
你要把它认出来
经起秋毫之末
挥之於泰山之本
也就是说它像
秋毫是指秋天的鸟毛
就是
像秋天的鸟毛那么小的时候
你就要开始注意它
然后
其余的文献比如说
《老子》《逸周书》
它们都有过这样的论述
都是要说幾微这些东西
都是要
在它没有的时候
就要
去对它有所作为
在他还没有产生
乱子的时候就要治理它
权以知微微以知始
始以知终
这都是一连串的
-1.课程介绍
--1.课程介绍
-2.情景模拟与案例研讨-天津港特大爆炸事件
-3.中国危机形势分析
-4.中国自然灾害分析
-5.中国事故灾难分析
-6.中国公共卫生事件分析
-7.中国社会安全事件及其他危机分析
--第一讲内容
-第一讲 中国危机形态分析--8.随堂作业
-1.何谓真正的危机？
-2.危机的特点有哪些？
-3.案例分析-上海外滩踩踏事件
-4.何谓卓越的危机管理？
-5.危机管理的过程要求
-6.危机管理的分析框架
-第二讲 危机与危机管理要义--7.随堂作业
-1.危机管理系统的基本概念
-2.中国现代应急管理系统的演变
-3.中国应急管理系统面临的新问题
-4.完善中国应急管理系统的途径
-第三讲 中国危机管理演化--5.随堂作业
-1.情景模拟与案例研讨-5·18事件
-2.风险评估与危机治理
-3.中国社会稳定风险评估
-4.未来危机治理发展
-第四讲 风险评估与危机治理--5.随堂作业
-1.社会冲突管理的基本概念与谈判案例
-2.社会冲突谈判的准备（一）
-3.社会冲突谈判的准备（二）
-4.社会冲突谈判的开局
-5.社会冲突谈判的中段
-6.社会冲突谈判的后段与结果
-第五讲 社会冲突与危机谈判--7.随堂作业
-1.情景模拟
--1.情景模拟
-2.何谓危机决策
--2.何谓危机决策
-3.案例分析
--3.案例分析
-4.危机决策力提升
-5.危机领导力提升与测评
-第六讲 危机决策与领导力--6.随堂作业
-1.危机协调工作的制度安排与实际运作
-2.认识危机协调的已知规律
-3.我国危机协调工作面临的主要挑战
-4.组织学习
--4.组织学习
-第七讲 危机协调与组织学习--5.随堂作业
-1.危机沟通起源、演变与概念
-2.新媒体环境下的危机沟通
-3.危机沟通与网络舆情
-4.危机沟通与新闻发布
-5.危机沟通与大数据挖掘
-第八讲 危机沟通与新媒体--6.随堂作业
-1.古代风险及概念
-2.古代危机、灾害及概念
-3.《周易》思想与危机管理（上）
-4.《周易》思想与危机管理（下）
-5.和合文化与危机管理
-第九讲 传统文化与危机管理--6.随堂作业
-1.城市化与城市问题
-2.中国城市风险与危机
-3.中国城市风险与危机管理
-4.未来怎么办？
--4.未来怎么办？
-第十讲 中国城市危机管理--5.随堂作业
