5.2 领导特质理论在线视频

我们了解了什么是领导

也了解了什么是领导者以后

其实我们特别想关心的是

在我们所有的管理活动过程当中啊

作为一个领导者

既然我们知道

他都比我们说单纯的管理者

有更好的技能或者是效能

对于组织来讲

能更好地去实现组织目标

那因此我们就更想关心的是什么

如何能够行使这样的领导的影响力

达到更好的一个效率效果

所以在这一点上来讲呢

给大家介绍几个

关于领导方面的基本理论和基本方法

首先我们都知道

在传统的我们领导理论的过程当中啊

重点围绕着

三大基本理论框架层面进行

第一个是什么呢

就是我们一般说的

叫领导的特质特征理论

这个理论是在所有研究

我们讲领导者行为过程当中的

最基础也是最表浅地

去揭示领导者特征的一个理论

在此基础之上呢

我们第二一个理论框架呢

就是关于一个领导者

如何进行他的行为性活动

我们把这个理论呢

叫做领导的行为性理论

第三一个阶段呢

我们就是围绕着

领导行使行为过程当中环境性条件

产生的第三类的领导性理论

我们叫权变领导理论

接下来对这三大类型基本理论

给大家进行讲解

首先在讲解第一类

我们叫领导者的特质特征理论之前啊

我们现在要讲一个

我们基本学习和认知的基本规律

这个基本规律可能表面上看

跟我们学习的领导行为没有关系

但实际上我们人类认知行为过程当中

都满足这么一个基本规律

什么样的一个基本规律呢

比如说我们在很小的时候

不管我们去教育我们的子女孩子

还是说我们自己原来习得的

所谓社会生活的这种文化知识特征

我们最早的时候

去了解一个事物的表象特征的时候

往往都是把这个所谓要学习的对象

做成一个什么

静止的

然后找到它的基本的区分性特征

比如说我们小的时候

一定说过这样一个儿歌

叫小白兔 白又白

两个耳朵竖起来

这是在一个儿歌当中啊

非常基本和简单的去刻画描述一个

什么叫兔子的基本特征

第一个我们想说的是一个白色的兔子

所以它整个的体貌特征叫什么

白又白 就特别白对吧

然后接着是什么

什么是兔子

叫两个耳朵竖起来

那一定是什么

在我们的认知当中

第一个对小白兔特征的认识

就是耳朵立着的那就兔子

但实际上今后我们在社会生活当中

我们可能会发现

有好多兔子的耳朵并不是立着

可能是耷拉着的

我们也可能还遇到很多的动物

也都是立着耳朵的

但是它都不叫白兔

但是在最早我们去区分

什么是白兔的时候

我们去认识这个事物的时候

一定找到它跟其他的动物之间

差异化最大的基本特征

来进行描述和学习

类似这样的例子非常多

你比如说我们还曾经学过一个儿歌叫

小小猪胖乎乎 耳朵大腿儿粗

这也说的是什么

是猪跟兔子的不同

你看 首先胖的不是兔子

胖的是猪

耳朵还特别大

跟谁比特别大

它只能跟兔子比它是大的

也许它跟大象比它的耳朵就不叫大

所以在这个的过程当中

这都是我们去了解一个事物

在静态阶段找到它的基本特征

用以区分其他类型

我们说相关品种的

这个事物的

非常重要的一个办法

所以我们了解什么是领导

或者了解什么是

好的领导者的行为的时候

首先我们最早的切入

跟这个儿歌的特征是一样的

干吗

我们去寻求他的静态性特点

换句话说就是一个领导

跟一个非领导比较而言

什么样的人更像领导

什么样的人不像领导

所以在既往我们的很多文学作品当中

也有很多这样描述人的方式

比如说我们中国古典文化当中

经常去描述一个英雄好汉

用的是什么词

叫天庭饱满 地阁方圆

这一般说的是什么

这个我们讲英雄人物

我们讲正面形象

等同情况下我们也有一些形象性描述

比如说鼠目寸光 贼头贼脑

这个时候我们就会发现这个形象

描述的特征性形象的这样的人

我们首先不是一个光明磊落的

我们觉得在群体特征当中

给我们很好印象的这么一种形象

我们就会认为这个人

描述的可能反面特征的人

可能更加清晰和明确

所以我们最早认识什么是领导的时候

其实跟这样的认知性的规律

非常的一致

什么意思

就哪一些特征描述的

这样的群体的当中的某种人

他更容易在群体当中脱颖而出

成为吸引他人并且引导他人

并且领导他人的这样的特征

当然有的特征

像我刚才说的外貌性特征

也有的是什么

器质性的 品德性的

素养性的多重特征

所以我们最早的一类理论

什么叫特质

就是区分什么人一有这特质

他就容易当领导

没这特质他就不能当领导

什么样的这样的特点

导致了他能成一个好领导

比如心胸开阔这肯定是思维敏捷

比如说这个责任心强

这都是我们去描述这个人

在我们群体特征当中

有可能脱颖而出

成为好领导的基本性特征

但如果我们说了这人

这个思维特别狭隘

如果这个人

整个在群体特征当中特别自私

这个人特别不愿意承担责任

我们想这样的人在群体特征

他就不会去成为

我们说的好领导者的基本特征

所以特质特征就是去解决在群体当中

哪些人能当领导

哪些人能当好领导

所以有些特质特征

刚才我们说了

不同的类型的特质特征

我们就像剥洋葱一样

它是一层一层逐步去深入这些特征的

有些特征可能更表象

比如什么特征更表象

比如说那些外貌特征

比如说那些性别特征

当然了随着社会文化的进步

男女之间的差异性越来越小

所以大家放心

今天的世界我们各个国家的领导人

或者是在我们讲的这个团队当中

女性领导的比例相对来讲在不断提高

那整体比例而言

如果我们把国家元首一百多位

都拿来比较一下

或者我们把重大的五百强的公司

全都拿来比较一下

性别这个特征

对女性来讲仍然是吃亏的

所以第一个我们有很多

是属于这样的表象性特征

也就是我们说的大家非常容易知道的

一些基本的这些这个外表特点

当然还有一些是属于什么

是在后天社会文化生活当中

慢慢适应 学习和培养的

比如说合作精神

我们都会相信

合作力好的人才能当领导

如果这个人特别独

他既不能跟别人团结

他也不能团结别的人

他很难融入群体

他怎么可能成为好领导的对吗

但是合作精神这个事

不是先天的与生俱来的

说有的人生下来就有合作力的

不是

他是在后天教育培养 家庭环境

社会环境 体制环境当中不断训练的

所以你看我们现在经常有一个活动

叫什么

叫团队性活动

比如说我们拉到郊外

去进行一些团队训练

这个时候激发很多的

重要性团队特征当中

就是合作力

我们谁在这个当中更有好的合作力

往往在群体当中

更受大家的瞩目 欢迎

也更容易脱颖而出

成为一个领导

所以这个时候我们就会发现

有些我们说的领导者的特征

是与生俱来的

换句话说性别这不由我们后天决定

虽然现在可以做变性手术了

但这不是个普遍的社会性现象

大多数由于性别还有其他的一些特征

会导致我们有些的时候

获取社会的机会确实不一定是公平的

第二一个是什么

就是我们后天的努力

这个可以是公平的

因为在社会生活当中我们习得的

我说了品德 才能 素养 文化

这都可以使得我们更好的

在群体当中发挥作用

这种作用叫什么

叫影响力

所以基于这么一个特质和特征

我们就会发现有不同的理论学家

在不同的角度

针对领导者的特点去研究

什么样的人可以脱颖而出当领导

什么样的人能成为好领导

所以特质特征理论它不是一个理论

它在这个理论框架的前提下

它是很多理论的一种集合

比如说我们现在介绍的

吉赛利的领导特质特征的理论

它就把领导的基本的特质特征

包括有什么

有个性性的特征

包括你比如说这人自信

适应能力很强

在这里面能够有更好的

自我控制能力等等

这些特征都使得具有这些特征的人

构成了脱颖而出的

基本性的要素和条件

所以在这个的过程当中

我们就会去发现这样的一些特征

比如说吉赛利说的这样的一些特征

大多数这些特征

在吉赛利的研究过程当中

他会去认为这些特征

绝大多数都是与生俱来的

换句话说中国有一句话叫

龙生龙 凤生凤 老鼠的儿子会打洞

所以很多的我们说基遗传

或者是先天的家庭性或教育性特征

导致了这个人具有很大的

将来社会发展的倾向性

而在领导的过程当中

就使得有的人先天的

可能更具有一种领导性的素养

这种传统性的领导特征理论呢

不止是吉赛利的这么一个理论

它是一组理论

在这一组理论的过程当中

由于它的比较偏重

或者相信遗传

或者叫家族性的因素在这里的影响

所以在今天的我们讲

领导者的领导性行为的指引当中

不是一点作用没有

比如说我们现在经常去做的所谓面试

我们面试的过程当中面试什么

我们无外乎去看这个人的体貌特征

看这个人行为当中表现出来的

语言的表达能力啊 自信啊

包括这个人控制能力啊

我们去看他具不具备这种素养

所以这也是我们讲传统性特质特质

就这种我们讲单纯去描述静态特征

对我们今天领导者行为

影响的一个作用

但同时它有极大的局限性

为什么

因为它过于强调或者说违心的去强调

这种东西遗传性或家族性特质

就我没生在一个好的家族

我永远不会改变我的将来的

这个社会发展的基本的

这个将来的前途

这个是会打击很多

我们在社会交往生活当中的人

自我的完善的这样的一种意愿的

而且它也不满足

我们在社会生活当中的

很多基本的特征

所以在这个的基础上呢

吉赛利的这个领导特质特征理论

尽管它从几个方面

比较深入的去挖掘了

我们的领导者的基本的素养

但这些素养来讲仍然仅仅停留在

我们讲是一个不可以干预的

一个与生俱来的

这样的一种特征当中

随着这样的一种认识

我们就会发现

但实际上在我们说的

很多的社会生活当中

通过后天的教育 训练和培养

是可以进行很多特征的改变的

比如说像我们现在看到的

比如说我们说的这个

后面我们讲的这个鲍莫尔

十大基本条件特征理论

这十大特征理论很多人可能没有学过

但是我们去接触

比如说组织行为学

或者是进行一些工商管理MBA的

组织性领导力训练的过程当中

其实它的课程架构

它的很多管理能力的培养架构

都是基于这十大基本特征

比如说鲍莫尔他提出来了说

人们在领导性特征的过程当中

首先要有的是合作精神

就像我刚才说了

如果你不能影响他人

你也不能融入团队

你很难在这个过程当中去影响他人

在这个过程当中你得有一定什么

组织能力

而且在特殊条件下你得有什么

应变能力

你得能够引导他人

并且在这个引导过程当中呢

遇到问题的时候

你得有很好的决策能力

而且还得在这个过程当中

能够擅于在这里头要承担责任

在这样的一些基本的特征来讲

都是我们讲今天领导者

非常重要的素养

而且这十大特征我们看啊

所有的特征

其实都是在后天的训练 教育 培训

和自我的品德的优化过程当中

我们可以去深入学习

并且完善和提高的

所以基于这么一个特征

我们讲以鲍莫尔为代表的

现代特征理论

非常重要的一个观点就是什么

我们除了有一些特征与生俱来

我不能改变

比如像性别特征

你认为如果是一个成就领导者

非常重要的特征

我没有办法改变

但有很多后天可以教育培养的特征

这是在不断完善当中可以得到优化

可以成为更好的领导者

所以基于这么一个特征来讲

他其实就给我们整个的领导者的培养

除了我们说要进行面试

进行基本人员筛选

还有一个重要性工具就是什么

培训 教育

那在这个过程当中

给他提供了非常重要的一个指引

比如说像这个类型的理论

还有很多很多

比如说我们举一个例子情商论

很早可能大家就会去知道

我们已经认知在社会生活过程当中啊

我们有的时候其实情商比智商

更容易让你在社会当中

进行融入和成功

我们一般人尚且如此

要想对他人产生更大影响力的

那个领导者

当然要具有更高级的情商

而这种情商表现在身边

比如说还得有坚定的一种信仰

要有他的一定的意志力

还有非常好的这种叫顾情能力

他能去了解和理解他人的想法

这个时候他采取的

我们讲策略和方略

才能围绕着下属

我们说能接受的范围产生更好的

这样的一种行动性的指引

所以还有包括他在社交过程当中

有非常好的为人处世的一些基本方法

而绝大多数这样的一些特征

这种情商性特征

其实也都是在社会生活当中

不断经验积累 不断学习

还有很多我们讲培训

可以进行有针对性的提升

除此以外像这一类型的

这个我们讲现代学的理论

还有基本的领导理论

叫三项技能基本理论

我们都知道

在组织行为学当中我们都知道

一个在组织当中

我们把组织的思维一体 责权利

进行有效的等级分割了以后

一定在群体的话当中

有人是什么

叫顶层的或者叫上一层的对吧

领导者

有人是属于中层的

有人是属于下层的

对于下层的基层领导者

比如一个医院当中的护士长

他最重要的基本的能力

非常重要的就是什么

我们讲技术性技能

就是专业性技能

他专业性得好

而且在专业性技能的过程当中

这表现在一个是管理的专业技能

还有一个是什么

学术的专业技能

同时再比他高一级的

比如说我们到了科护士长这一级

他既要听从于医院护理部的指令

同时他要把指令非常好的

上传下达给他下一级的

所管辖的护士长的时候

最重要的工作

他不是具体是实现某一个技术

或具体实现某一个管理

他可能要的技能过程当中

最大比例和成分的是什么

是能够进行非常有效的沟通协调

所以我们把这个叫做什么

叫做人文性技能

那更高层的管理者

他要的是什么

我们说他要的是

一种概念性能力或技能

也就是对于整个组织发展的预控把握

而且在这个预控和把握的过程当中

他其实提出非常重要的

组织发展的规划

但是我们刚才说的三种技能

在三种人员身上的体现

都不是绝对的

对于一个护理部主任

对于一个院长

他除了有这种概念性技能

你说他要不要跟人群进行交往

也就是他要不要

我们讲协调性的能力

人文环境的处理能力

要不要他有一定的专业能力

当然要

因为他在一个专业性的团队当中

但是相比较的成分来讲

最大的成分应该是概念性的

等同我们一个护士长

不是说你不需要有全局观

也不是说你就不进行上传下达

和相关部门的协调

等同情况下

这些能力对你同等重要

但是相比较而言

你的技术性技能可能占你的管理的

整个活动过程比重更大