1.2 护理管理概述在线视频

下面我们就介绍一下

什么是护理管理学的基本概念

我们前面介绍的都是

管理的普遍的基本的概念

护理管理只是在

我们特定的护理的领域当中

利用管理学的基本的知识 理论 概念

来进行我们的这个专业性管理活动的实践

所以因此在所有管理当中的基本要素

比如说我们的目标

在护理管理当中一样适用

对于整个护理群体来讲

维护整个群体的健康

保证人们生活的质量

这是我们全人类大健康环境当中

必要完成的终极目标

而我们的护理管理也是

在不同的护理环节的职业条件下

去完成这个职业性目标的某一个部分

而要动用的基本资源很重要的

除了有我们自己的护理人员本身

有我们护理人员的相关人员以外

其实还有跟我们护理相关职业环境

高度相关的人 财 物等

相关的所有的这些资源

只有把这些资源跟我们的人力

很好的进行和匹配

有我们很好的目标作为前提

进行很好的这样的管理的活动的设计

护理管理才能朝着我们希望的方向来进行

因此在这个过程当中

所有在管理活动当中起到影响他人

或感染他人去改变自身行为的

这样的一种人员我们把他称为叫管理者

那基于在管理活动当中

他其实不同的这个等级或者是位置

我们又把管理者分为高级管理者

中级和基层的管理者三个基本等级

而这在三个基本等级的管理者当中

由于管理者所在的组织位置不同

也就是这个位置所赋予他的功能的差异性

导致了在不同的管理者的角色当中

我们其实要有的核心的能力有所差异

一般来讲我们所有的管理者

一般需要具有三种基本的核心能力

第一种能力我们把它叫做概念性技能

概念性技能也指的是

对于整个组织大的发展

做出预期规划判断的一种

宏观的价值观的这么一种判断

所以它更凸显在我们讲的

高级管理者作出的

对整个的我们讲专业

行业领域来进行发展当中

做出的这样的规划 判断

那么对于中层的管理者而言

更多的在整个组织活动当中

起到的非常重要的一个功能是什么

能够把有效的我们刚才说

高层制定的相关的这种宏观的规划

大的政策能够解读或转化成为

我们基层可以执行的一些手段和方案

因此在中层管理者当中

能够将这种

大的规划转化成为实行性方案的能力

变得非常重要

所以他需要的一个非常重要的核心技能

我们说其实叫沟通性技能

这种沟通既表达在

能够对于我们讲

高层管理指令的理解

同时又能在下达的过程当中

变成更具体 可实行性的方案

而对于基层管理者来讲执行力非常重要

而这种执行力更多的表达在

对组织目标实现过程当中专业技能的表达

所以基层管理者的专业能力来讲

应该是他更突出的核心技能

所以我们说一个管理者概念性技能

我们讲沟通性技能还有专业性技能

都是非常重要的要素

但是基于他所在的位置的不同

他需要关注的核心技能的

最大比重点不一样

高层管理者需不需要有他的专业技能

比如说就像有人说

说一个护理部主任需不需要

有照顾病人的基本的知识 能力

甚至于有人比较极端的说优质护理了

那我们的院长都出门诊

为什么护理部主任

不能去做基础护理一样

对于一个护理部主任来讲

对于他的职位而言

我们讲专业性技能是完成

它整个管理活动非常重要的基础

当然这种技能是不能够偏颇和放弃的

但是他更主要的精力和时间

或者表达在他职位下

更重要的技能的表达应该是

对于整个团队

整个护理的这支队伍的

发展规划的一个精准的判断和把握

因此概念性技能在护理部主任

这个高级管理者的

或者叫高层管理者的核心技能里

相对的来讲更加重要

而对于一个中层管理者

我们讲一般的科护士长或者护士长当中

很重要的是要执行

我们医院护理部相关的各种指令

把它转化成为让护士可以执行的

行动性的规程 方案 流程

所以在这个过程当中

他能够去上传下达并能横向沟通

还能把很好的我们管理思想

最后能够具体执行到

每一个基层员工的行为当中的

这样的一种管理技能

就是我们讲的沟通技能

在这个层级当中相对来讲

比重应该是更大的而且也是更重要的

对于一个基层理者

那么这个基层管理者

可能是直接提供服务方的具象性的

这样的一个管理性的工作

所以专业性的指导比如护士长级的

甚至于小组长级的这样的护理骨干

对于基层的指导来讲更多的是什么

是转化实现我们高层管理者的

各种的规划 各种方案

在具体实践当中的一种能力

所以在专业领域当中

把这样的一种规划方案

体现出来的能力变得非常重要

所以基层的管理者

就像我们说的护理的小组长

或者基层的护士长

他对于专业性技能的要求

比重就是涵盖的是最高的

因此我们讲管理者在所有技能当中

基于他不同的我们讲

管理性的职位的高低 位点

他的重要的特点也会不同