当前课程知识点：公共管理前沿——社会企业家精神 > 第二讲 社会企业家精神——社会创新的核心 > 对话山水伙伴文化发展公司郑岚女士 > 2
你怎么让其它的公司
愿意来跟你合作
我跟你合作我还挣不着啥钱
那你是怎么把他们卷入进来的呢
我觉得就是这个事情本身真的是蛮好
大熊猫呀好可爱
所以你们的那个绿园森林地
主要是一些大熊猫的栖息地
熊猫森林就大熊猫栖息地来的蜂蜜
然后它需要回去再去保护大熊猫栖息地
这样一种概念的蜂蜜
其实我觉得基本上
如果通过这种面对面的交流
好像我今天跟您坐在一起一样
我觉得大部分人都会有兴趣
所以你劝说的这个成功率很高
对 就是大家会对这个项目至少继续关注
但是需要如果把所有的资源整合在一起
那会其实是会有另外一种能力是吧
他可能会说唉我可以做这个
但是好像展示我们的项目
还提供不了这个方面的对接
但没有关系就是关注了以后
我们就是有微信
就是这些微信号
我们发的这些文章啊
我们每一年收益的时候
会请志愿者到当地去作监督等等
然后我的
你会请这些公司去监督嘛
我们会请公司去到当地去看
那您觉不觉得
你们打的这张牌
熊猫这张牌本身
也是蛮有创意的一个点子
因为很多人关注熊猫
你这个主要的保护熊猫的栖息地
对 是这样的
因为熊猫其实
其实我们最终做的是要保护那片森林
但是熊猫它是一个01:42
它太萌了
不知道任何理由大家就喜欢
所以呢就是其实是围绕着熊猫
它作为01:51 熊猫来讲故事
但是最终是保护的是跟它一起
生活的所有的动物植物
包括人类自己
您觉得做了这么五年的社会企业
你觉得做社会企业容易吗
我觉得做企业都不容易吧
做NGO也不容易
就是你如果是想实现你最终的那个
心中的那一个目标
你要往前走
我觉得事情做成都不容易嘛
那做社会企业不容易
您在过程之中都遇到过什么不容易的事情
就为什么觉得不容易
你遇到什么困难
困难跟做企业差不多吧我觉得
但首先我觉得开头一两年
就是我们比较挣扎的
我觉得最大的一个难关
最难的就是开始
开始 开始最难的其实我觉得是一个
一个02:41
一个理念上的一个转变
因为本身我们这个项目
是从一个NGO的保护的这种项目
其实你最开始是从山水
这个演变过来
自然保护中心对
我们就成立了三个伙伴来做
一起来做这个事儿
所以其实会带着很多这种
NGO的角度来考虑这个事情
可以说你们也是从一个非营利组织
转变过来的吗
不是 山水自然保护中心是还是在的
那我们一开始其实想得比较清楚
就是说我们是要用
商业的方法来解决保护的问题
所以是山水自然保护中心这个
山水伙伴是两条线
所以我们在当地也是
职责也是分得比较清楚的
就是说山水伙伴的角色是
帮助当地的村民
去做蜂蜜的生产品控销售和回馈
然后呢山水自然保护中心
和当地的保护区管理局
和其他的在地的NGO
是说协助村民
去做他们自己村子里的自然资源规划
以及怎么能够充分地利用好
我们回去的钱
以及其他企业捐来的钱
去建设好自己的家乡
这个分工还是比较明确的
但是想是这么想
实际上操作了一两年以后发现
我们实际上理念上
思维方式上并没有改变过来
就比如说会觉得
后来会觉得因为传统的思维就是
主要是募捐的方式吗
然后会觉得社会上的好心人就会
你跟他讲这个这事情
他就会来支持你来做
所以刚开始在操作的时候就会说
自己家的宝贝啊
这个蜜这么好
我们知道非常难得
生产出来 那地方环境真的很好
我们就会说这么好的东西
然后又是做公益
又是做公益
所以呢那个就应该
你就应该花很贵的价钱来买
城市里面就你就应该
想当然认为人们就会花很多钱来买
就会接受
或者说这么好的东西
又是做公益
那渠道你要帮我去做推广啊
但是商业合作上面
那个渠道它是有它
自己运营成本在里面的吗
其实你应该会给它一个04:47
就比较合理还有一个收入分配
所以开始其实实际在操作的时候
并不是很商业
所以我觉得第一个难关就是说
怎么能够说服我们的团队
还有山水自然保护中心的团队
还有我的股东
然后在这个本身的这个思维上面
是有一个转变
就是我们确实需要用商业的方法
来解决这个问题
怎么能够改进我们的产品我们的服务
还有包括我们跟合作伙伴的合作方式
都要有吸引力
因为最终最终我们的目标
不是为了讲故事
不是为了一瓶蜜摆在那特别贵
说多好啊有这么好理念好故事
不缺ideas我觉得
那我们传统的慈善的方式就是讲故事
也不是啦
传统方式他们是做出很多
那也是有成效在评估的啦
但是就蜂蜜这件事情
我自己本身的反思是这样
就是说这是
我最终的目标是为了让村民
能够从保护和生态中间受益
足够多的村民
从保护和生态中间受益
村民的收益还足够多
他的经济杠杆才能够撬动
那样做最难的了
因为我们很多地方
生态之所以很难保护就是因为它穷
所以它就想要拼命的发展生产
就是在发展生产过程中
往往带来对环境的这种破坏
所以这是第二个要去面临的困难
就是销售
第二个面临的困难就是销售
所以其实我们尝试过好多的方法
就是少而美的方法
讲故事的方法等等
06:16 去市集
我们自己做自营等等
其实到去年开始
我就找到了一个比较对的方法
也是说静下心来我们的团队在想
就是为了实现最终的那个社会目标
那我确实有足够的采购量
以及足够的销售量
那如果这样我可能需要放弃一些
其他的一些东西
所以从去年开始
我们其实在寻求跟企业的合作
所以我们现在除了
这个蜂蜜自己的产成品以外
我们也做原蜜的供应
就是做06:51 的业务我们也做
那就做06:54 的业务的时候
当然利润率虽然会低很多了
但是我们的销量就能够有保障
我觉得这对村民来讲是很重要的事情
那你们现在这个熊猫森林蜜
价格那么贵
老百姓能接受吗
也不算太贵吧
12年的时候可能大家会觉得有点贵
因为12年所有的人都把我们的密
和那个摆在那个商超里头的
那种货架上的蜜去比
他说人家一瓶20多块钱
为什么你这个一瓶就卖一百多块钱
虽然其实我们中间也没挣什么钱
就是除掉回馈的钱以外
就没挣什么钱了
但是现在我觉得就还好
我觉得首先就是说
第一个经过几年的这个积累以后
大家会明白
就是不停的讲
做这个传播 视频然后文章
大家会明白我们的蜜
是由什么样的人在什么地方
是真正的是怎么样诚心诚意生产出来的
我们的蜜是没有任何
我们有自己的熊猫森林蜜的生产标准
就从企业上来讲
就你要有自己的
老百姓信吗
我知道现在我们很多
所谓的有机食品有机蔬菜什么之类的
这号称是有机可是
这老百姓在购买的时候他就
它其实不相信
所以它也很难说服别人
你们怎么能够说服别人
说你看我这个熊猫森林蜜
真的就是很好
这几个方面啦
第一个就是说其实就口碑嘛
因为有去现场看过的人
现场看过的人最后都说
这个蜜一千块钱都不贵太难了
这么生产出来
而且还这么有意义
那你不能把所有的消费者都带去现场
所以就是一个是通过口碑
来做这个
通过视频
对 是 然后第二个呢
其实这个除了过程以外
就是我们今年在做一个事情
就是针对蜂蜜的营养成分
我们去做研究
而且我就只跟国外的最好的蜂蜜来比
就是包括那个
所以你们的对标是国际最好的
对 是的
就是大家都知道那个新西兰是吗
就不说品牌了
多少多少家的就那样的
还有像日本的法国的德国的蜂蜜
我们跟他们来做一个对比
然后我们是拜托农业大学
食品工程学院的老师
来做这个对标
结果刚刚出来是非常好的
所以也是借助了这个第三方的力量
让他们来帮助你说你想说的话
其实这个我们标准是非常高的
也不是我想说的话
如果它的结果是不理想
它也是很有信用的一家机构
如果说他结果不理想我可能就会
我是要回过头来去反思
就说是我的蜜源地出了问题
我的生产过程出了问题
还是哪出了问题
就是一个循环吗
就是这样不停的来做这个工作
那你们还遇到什么挑战
在这个过程中
你印象最深刻的挑战是什么
就是销售的我觉得
销售最难
销售 还有就是人才
这个销售和人才
我觉得是所有的企业
尤其是创新的企业商业企业
其实也面临着同样的一个问题
那这个解决的方式就像您刚才说的
可能就是借助不同的
这个多方的这个力量是吧
一起来大家来研究
像我们的这个蜂蜜技术本身
我们是有请蜂蜜行业的老师
那他是免费的吗
反正费用不高
因为你是有一定的这种公益性质的
所以很多人愿意来跟你合作
甚至哪怕是比他的市场价格要低一些
比如说有些这个设计师
有些这个技术人员
他其实他的市场价值很高的
可是他来帮助你设计的时候
可能他的收费相对来说
就会比市场价要低一点
所以作为一个社会企业其实是
因为你有很多附加的这种成本
比一般的商业企业其实是成本要高的
所以你另外一方面你需要获得很多的
外部的支持
是这样的
然后像说设计师这是一个群体啦
还有蜂产品本身
我们是投入了很多的精力
在这边来做这个流程啊品控啊
然后去做一些研发
这个也是有蜂蜜行业的老师请来
来帮助我们
那对他们来讲很吸引他们的
当然有公益这部分的东西
然后也有蜂产品本身
因为他们看过了很多很多的
基地是怎么生产出来的
现在真的有人
就在这么认真的来做这个事情
然后他们也想看看这事能不能成
好奇 好奇心啊
他说唉就如果说咱们中国的
中华蜜蜂的蜂蜜
真的能够做出一个这样的一个品牌
能够有这么高的价格
那这是一个很好的事情
他说看能不能做成
就会有一起来做
那这些人你是怎么找来的
就是找别人来帮助你
也不是一件容易的事情
你们说服这些人怎么说服的
你从哪些说服这么多人来跟你合作
还是就是朋友 朋友的朋友
因为实际上就是山水自然保护中心
作为一家生态保护机构
它在行业里头还是有一定的知名度
是有人知晓的
所以山水要做这个事儿
可能周围一些朋友就热心的
就来了说我能做什么这样的
那开始可能来的就是一些做生态的人
所以就有生态植物学家
在我们那个项目点就蹲了一年
然后就来研究
所以我们跟其它的蜜不一样
我们是能够确切的讲出来
从一年从春到冬
这个地方有多少种花开了
有多少种花是我们的蜂产的蜜蜂
去停在上面踩过密的
就是说我们这一瓶蜜里头的那个花
蜜源的那些花我们都是能够列出来的
所以他那有照片的
植物学家就来说我做这个事儿太好了
就是来做嘛
然后呢接着可能有一个
那个设计师朱老师
设计师然后他呢是通过山水13:13
然后他就会说 噢这个事挺好的
然后又带着他去现场看过
他觉得真好
然后呢他就找了13:22 的
日本设计中心的日本设计师
然后跟他一起
就来帮我们来做这个包装的设计
然后接着就是
我这边就说我要懂蜂蜜的技术
然后我们公司有一个同事
然后她的先生呢
其实是一个那个研究界的人
然后他就碰巧就那个做
研究的学术的这个工作的时候
就认识了农科院蜜蜂所的老师
然后农科院蜜蜂所的老师又来了
然后蜜蜂所老师又介绍
我们这个四川畜牧局
养蜂站的站长给我们认识
然后我这边的朋友身边的朋友
就是像普华永道的
他们就责无旁贷的
就给我们提供这个财务方面的这个支持
帮助和支持
还有律师 朋友
然后就这么着就慢慢的
所以通过这个故事
朋友是很重要的
社会资本的很重要的
那朋友本身还是说这个事情
我觉得这事情要吸引他
本身这个事情
就跟传统的那种靠眼泪指数不太一样
但是您刚才特别提到几个词 好玩
本身它确实又是一个高品质
又是一个非常美丽的地方
就是用一种新的这种方式
来吸引人们参与关注
那像我们就是吸引他们
就接着您刚才讲的就是
我们就要去总结我们的社会影响
比如说我们去年做了一年
然后支持了多少的蜂农
给他们增加了多少的收入
你们现在支持了多少个蜂农
我们28个蜂农
然后每户的增加的收入是
有两万多块钱一年
一年增加两万多块钱
那这个扶贫的效果还是蛮明显的
他们都是贫困村吗
所以这个收入
对他的家庭来说这是很大的一笔钱
基本上已经脱贫了
他们可能都想更多的钱嘛
让孩子去读书啊这样
所以其实很多的需求是
跟当地的村民慢慢生发出来的
可能讨论出来的
然后我们会去统计就是说
我们做完这个项目回去以后
跟村民去宣讲这个项目
有多少人来听了
那这个是有一千多个人
都已经知晓我们这个项目
然后知道就是说
做保护可以挣钱
这他们知道的
所以你们其实最重要的要传播一种理念
做环保做保护其实也同样可以挣钱
是的 可以过上好的生活的
所以就是这些的
这个本身的这个社会和生态的这个效果
统计出来
数据摆在那边活生生的
开始可能第一年很小
然后慢慢的会越来越多
大家是会看到你的这个成长和进步的
那这个是有说服力的
你们有什么目标
你现在只是卷入了28家蜂农
那你们的未来的目标
希望能帮助多少蜂农
有一个大目标
但这个是但我现在我先暂时先不说
因为这个销售其实呢
我就是我们是做过当地的产能的统计
就是在当地的资源承载力
可以接受的情况下
因为我们不会为了说去买更多的蜂
就让村民说你们就把树都砍了
都建蜂厂啊
或者就是说
好多村民都挤在一起去养那个蜂
导致他们村民有矛盾
就这些就是社会上面的和生态方面的
首先挑战我们
问题我们是要避免的
然后我们是统计过
就是在这个资源承载量能够解决的情况下
我们的目前的三个项目点
就是四川的王浪国家级保护区周边的村子
陕西的白水江国家级保护区
及周边的村子
陕西的长青国家级保护区及周边的村子
还有甘肃的白水江国家级保护区
和周边的村子
其实我们的产能有多大
那个数字会是现在的20倍
是可以做到的
所以你最主要的目标
还是保护环境生态
然后我要做的事情
我今年是把销售的这个通道
toB和toC的这个通道
已经搭建出来
我是要稳定它
产品的形态稳定住以后
我就是根据我的销量
我去慢慢地去实现我的目标
甚至除了这三个保护区
再扩大到其它的地方
-宣传片
--宣传片
-大纲
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-为什么需要社会创新：人类何以应对全球性挑战
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-什么是社会创新：解决社会问题的新方法
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-社会创新的价值：经济学、社会学、管理学的视角
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-国际社会创新发展趋势
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-中国社会创新发展趋势
--Video
-对话南都公益基金会秘书长彭艳妮女士
--1
--Video
--Video
--Video
-第一讲 社会创新的兴起与发展趋势--课后练习
-引言
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-免费午餐的案例
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-社会企业家精神是什么（1）
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-亚拉文眼科医院的故事
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-社会企业家精神是什么（2）
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-社会企业家精神可以培养么？
--Video
-如何从社会角度培育社会企业家精神
--Video
-如何从自身出发培育社会企业家精神
--Video
-对话山水伙伴文化发展公司郑岚女士
--1
--2
--3
--Video
-第二讲 社会企业家精神——社会创新的核心--课后练习
-引言
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-社会企业内涵、外延及特征
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-社会企业的认证及创新逻辑
--Video
-社会企业的生成、机遇和挑战
--Video
-社会企业案例分享——鸿芷企业（上）
--Video
-社会企业案例分享——鸿芷企业（下）
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-第三讲 社会企业--课后练习
-规模化与社会影响
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-历史的重新开始
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-社会创新一触即发
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-社会创新促进社会转型与进步
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-中国社会创新的新气象和机会
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-何为”集合影响力”
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-集合影响力的实践案例
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-案例讨论：集合影响力在农村学前教育中普及的实践
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-邓老师点评：规模化与小而美
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-第四讲 社会创新--课后习题
-社会创新的理论模型
-社会创新的维度与方法
-社会创新的新工具
--社会创新的新工具
-讲座：社会创新的设计思维
--系统性思维
--设计思维
--扁平化思维
--系统性分析
--系统性设计
-补充案例
-第五讲 社会创新的工具与方法--课后习题
-什么是社会创新
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-社会创新的基本特征和社会创新七步走
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-分析社会问题注意的四点和社会创新第一步
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-社会创新第二/三步
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-社会创新第四步、第五步
--Video
-社会创新第六步、第七步
--Video
-第六讲 社会创新七步走--课后习题
-1. 社会创新中的政府
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-2. 社会创新中的企业
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-3. 社会创新中的基金会
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-4. 社会创新中的公众
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-5. 社会创新中的孵化器、加速器和网络资源
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-6. 中国社会创新生态系统的问题与挑战
--Video
-7. 友成基金会简介
--Video
-8. 如何打造社会创新生态——研发倡导
--Video
-9. 如何打造社会创新生态——实验孵化
--Video
-10. 如何打造社会创新生态——资助合作
--Video
-11. 友成影响力渠道
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-第七讲 社会创新的生态系统--课后习题
