社会创新的维度与方法在线视频

接下来的第二个部分

主要给大家介绍

社会创新的维度和方法

那我们社会创新

具体有一些什么样的角度

我们进行创新

有些什么样的具体的方法呢

我们到底怎么去推动社会创新呢

那首先

我们要给大家介绍一个基本的概念

就是原创和模仿

为什么我们要给大家强调这两个概念呢

就是我们一般一说到创新

我们首先可能就想到

我们一定要去原创

就是这个创新独立完成的

与过去完全不一样的

没有的一种新的方式方法

其实在这里我特别要强调

真正的原创其实是很少的

特别在社会创新领域

真正的这种原创的东西不是特别的多

我们当然特别需要原创

但其实大多数的创新不是原创

而是一种模仿是一种组合

或者是说在借鉴别人的基础之上

再做一些这种提升

所以这种模仿

把一个别人的一个市场领域的

一个东西的方法

挪到另外一个市场另外一个领域

一个地域

其实这也是一种创新

所以这种创新其实也是很重要的

所以我们把创新呢分成原创和模仿

如果你能够原创

当然是最理想

但你说我们不能够原创

确实想不出那么好的新的方法的时候呢

有时候去模仿

学习借鉴也是一种创新

那这个创新呢就是模仿的把

已有的一种社会创新的方式方法

用到一个新的市场新的地域

比如说中国成功的一些扶贫的经验

我们搬到非洲

也许在非洲也可以借鉴

我们的一些扶贫成功的这种经验

那这对非洲这些当地来说

这也是一种创新啊

其实大多数的这种社会创新

是一种组合式的这种创新

模仿式的创新

甚至这种组合呢就是

我把很多地方的这种经验

它的好的地方都借鉴过来

组合成在我当地的

一个解决问题的一个系统性的方案

那这个也是一种创新

那这是在别人的基础之上

站在巨人的肩膀之上的一种创新

那接下来呢我们给大家介绍

一些社会创新的基本的维度与方法

那社会创新其实我们可以从很多的角度

进行社会的创新

我们有很多的维度进行社会的创新

这个就包括理念的创新

组织的这种创新 管理的创新方法的创新

还有技术层面的创新

那有的课程呢可能提过

我就不作为重点

那今天的重点呢我会特别重点讲解

通过科技创新怎么去推动社会问题的解决

首先我们介绍一种维度角度

就是理念的这种创新

所谓理念的创新呢就特别强调

我们在面临社会问题的时候

我们还是要解放思想

这个是非常非常重要的

所以我们改革开放

小平同志特别强调我们要解放思想

实事求是

所以在我们社会创新领域

我们要创新其实首先还是要解放思想

比如说我去成都我去调研

他在解决自己社区

面临的这种问题的过程之中

他就很重要的

我觉得他的这个创新首先是来自于

基层政府官员

他的这种理念的这种创新

以前社区的管理

那就完全是依靠居委会

依靠街道办事处依靠政府

这种行政的手段来去解决社会问题

当然也非常的有效

但是政府投入的资源就非常的多

那另外呢

可能有时候这种模式就比较难持续

因为投入的人力物力非常的高

作为一个试点也许能成功

但是一旦推广它就很难

所以它在这种情况下呢

为了寻找一种可持续的

解决社会问题的这种方法

所以他是非常大胆的解放自己的思想

引入一些新的外部的组织进入这种社区

那这就是解放思想

原来就是靠我们自己的行政的手段来解决

那现在我解放思想

我不仅引入外部的组织

甚至他有时候有社区

把一些香港的一些

做得非常好的社会组织

引入到本土社区

我去参观的时候看到它

既有这种外省的比如上海的

这种做得非常好的社会组织

也有包括香港的一些做得非常好的社会组织

引入当地的这种社区

把香港因为香港大家知道

它的这种社会工作是做得非常的成熟

非常的专业的

所以它把这样一些

香港的这种好的社工机构

以及我们东部发达沿海地区

做得非常好的这种机构引入进来

我们以前我们的理念

解决经济问题

我们有一个很响亮的口号叫什么

招商引资

那它其实是解放思想

我是招什么

招慈引善

把一些慈善组织引进来

引入了一些慈善的这种资源

引入外部的力量来帮助我解决社会问题

这样加快我学习的步伐

因为把国际上国内

最好的这种最新的一些最前沿的

这种解决的方式引入进来

我们通过学习模仿

一下子我们可以在中西部地区

去引入这种前沿的方法

所以有时候我们在

特别是在解决社会问题的过程中

在社会创新的领域

我们特别强调

我们一定要有时候要解放思想

那引入多元的治理的主体

也是国家治理现代化的一个方向

那这是理念的创新

接下来呢还有一种创新的模式呢

就是组织创新

那也就是说我们可能去

原来可能主要是通过居委会

这个物业管理公司

最多有一些社区的这种社会组织

来解决社区的这种社会问题

那也许我们可以引入一些新的组织模式

来解决社会问题

这就是我们前几次课讲的社会企业

那通过引入一些社会企业

来帮助解决当地的比如说一些

残疾人的就业问题等等

那这也是一种组织模式的创新

除了引入一些新的组织方式

来解决当地的社会问题

比如说我们曾经讲过的

德国通过引入发展大量的这种能源

合作社

这样一种方式解决

可再生能源的这种问题

就是通过一种新的组织模式

这种创新

来帮助我们去解决当地的社会问题

那除了社会企业这种合作社之外

我们可能还会有一些新的组织的

这种模式的这种创新

比如说海星模式

就是这就是对组织内部的一种改革

让它从传统的这种集权式的这种

科层制的组织

变成这种海星模式的组织

大家知道海星是什么东西吗

海星也就是说

它有一个非常重要的一个特征

就是无论你把哪个脚切下来

把它扔出去

它就马上又会形成一个完整的什么

组织体系

对 所以它每个脚都是中心

所以它不是一个科层制的

层级的这种上报

如果被斩首行动了

整个就瘫痪了

就这种新的这种组织模式

海星模式就是你斩首了也没问题

我每个脚马上就又可以自动的

成为一个完整的组织体系

所以有的组织模式呢

它的这种发展新的模式就是

把组织打造成一种海星组织

另外很多组织模式采用一种

众包的这种方式方法来解决社会问题

那这种众包

我们原来也给大家简单介绍过

就是由客户消费者自己来去定义问题

由消费者自己提出解决问题的方案

这也是一种新的组织的这样一种模式

一会儿我们的讲座

也会继续给大家介绍这种

众包的模式

用一些实际的案例

那还有一种这种社会创新的维度呢

就是管理层面的创新

那通过完善组织内部的这种管理的流程

通过完善一些管理的制度

去一些创新这种管理的这种方法

来推动社会问题的解决

比如说小额信贷模式

这个获得了诺贝尔和平奖的这个尤努斯（Yunus）

他其实很重要的一个创新角度呢

就是提出了这种小额信贷的模式

这个小额信贷模式其实最大的创意

我觉得就是

能够通过这种管理制度的变革

比如五户联保中心会议

小额贷款每周还款

等等一系列制度的安排

能够使得这种扶贫资金

能够精准的瞄准穷人

而不是被不断地渗漏掉

所以它是通过一种组织制度的

这种系统的设计

来更好地去提升扶贫的精准性

其实它是通过管理的角度

来去解决社会问题

那另外呢还有一些这种方式方法的引入

来推动社会创新

比如说我们也给大家举过的

这个北京东城区的菊儿胡同

那就通过引入这种参与性的这种方法

引入开放空间这样一些方法

来让老百姓自己去定义

自己社区面临的问题

由老百姓自己去参与进来

参与问题的解决

而不是传统的等靠要

那问题就没有办法去解决

所以它引入一种新的方式方法

来成功地去解决了

当地社区面临的问题

那今天的重点呢我们会放在技术创新

那技术创新呢也是这些年

人们越来越高度重视的一个问题

这就是人们会发现

在现代社会科技发展速度非常非常快

可是以往科技的进步

主要服务于什么领域啊 经济领域

所以以往的科技进步

主要是服务于企业的生产

服务于市场

服务于经济的发展

很少把这种科技的这种进步

用来更好地去解决

我们面临的一些社会的问题

比如说环保问题养老问题等等

那以往人们对这个领域呢

重视是非常不够的

所以这些年人们通过大量的这种研究

会发现社会创新

其实要跟科技的进步密切结合

我们要使得科技的进步

能够更好地去造福人类的社会

毕竟人类社会的发展

最终追求的不仅仅是经济的发展

还要追求人们生活福祉的提升和幸福感

所以社会问题的解决其实根本是

我们怎么把科技的进步

运用于我们社会问题的解决

这可能是未来社会创新的一个新的视角

新的方向

所以这些年在国外

受到了追捧

受到了很高度的重视

就是我们怎么能够

让科技更好地去服务于

社会问题的解决

服务于社会创新

好 这里我们给大家讲几个故事

我们就可以看看

我们怎么去利用科技的手段

解决社会问题

所以这里面我们需要同学们

特别是包括我们这些学管理学的同学们

和有理工科背景的同学们

要更密切的相结合

共同去产生一个思想的火花

把你的这种知识

你的这种工科的这种背景的这种知识

运用于社会问题的解决

那这第一个例子就是婴儿保温袋

那这个是因为在很多的这种发展中国家

由于这种医疗设备的这种不足

很多特别是大家知道

越是贫穷落后的地方

其实一个很重要的指标去衡量它

就是什么

婴儿死亡率

就你看一个国家是发达还是落后

其实这个是一个很关键的指标

也是衡量这个人类社会

文明与进步的一个非常重要的指标

所以你看人类发展指数

其中的一个指标就是什么

婴儿死亡率

所以婴儿如果在一个

不好的医疗卫生条件下

他是特别灵敏的

死亡率特别高

所以全球每年大概会有

将近400万的这种婴儿

是在出生以后一个月内

由于没被妥善的这种照料而死亡

为了解决这样一个问题

有一些斯坦福大学毕业的学生

那他们就通过这个实地的调研

到尼泊尔到印度啊去调研

最后通过（调研）发现了

当地社会的这种需求以后

运用自己的科技知识

设计了一个婴儿保温袋

以前在他们这个发明之前

医院都是用一种大型的这种设备

来给婴儿提供这种温度

那个设备的成本是非常非常高的

动不动都是上万人民币的

那他们呢因为要解决贫困地区的这种问题

穷人是不可能支付这么高的这种费用的

所以他们用自己的科技知识

发明了一个婴儿的保温袋

使得这个成本非常低廉

使得婴儿能够及时地得到照护

大幅度的降低了早产儿的

这种婴儿的死亡率

我们来看一下这个视频

好 通过这个案例

这个视频我们可以看出

科技的力量应用于解决社会问题

其实是能够带来巨大的社会效益的

你看看这样一个小小的科技的发明

挽救了多少的生命呢

所以我们怎么去把科技的这种力量

引入我们社会的创新领域

是非常非常重要的

那所以这里面特别我们期待

我们学文科的同学

和学理工科的同学

要能够更好地去结合起来

来共同寻求什么问题的解决方案

特别是把科技的这种力量引入进来

因为我们知道

以往很多的这种社会领域的这种创新

更多只是一些文科管理学的同学

文科的同学去探索

很少有一些理工科同学介入这个领域

所以我们也是特别期望

我们学理工科的这些大学生们

能够拥有更多的社会企业家精神

能够更多地去投入社会问题的解决

投入社会创新的领域

发挥他们的智慧才智

所以这里面需要我们管理学的同学

更多的去整合各方面的大学生的资源

不仅要有学文科的

还要去传媒的学管理的

还要有理工科背景的同学

我们要把大家的资源共同的整合起来

特别是把科技的力量整合进社会创新

那接下来我们还可以看一个另外一个案例

就是最近非常有名的一个案例

取水神器

大家知道我们全世界

每90秒就会有一名儿童死于缺水

全球有超过22亿的人口

没有办法去保证安全饮用水

水资源问题已经成为一个全球性的社会问题

那这样一个科技发明

来自于美国的加州大学伯克利分校

的一项创新 科技创新

那这个waterseer

它就通过收集空气中的这种水蒸气

然后利用土壤与空气的这种温差

将水蒸气凝结成为一个一个的小水珠

所以它每天一个这样的取水神器

每天能产生37升的水

所以一个这种waterseer的这样一个组群

就能解决一个社区的用水问题

而且经过一定的技术处理

这个水的质量是能够比较有保障的

所以这种科技的手段特别适用于

一些水资源被严重污染的地方

我们知道我们国家现在也有很多的地方

水被污染了

特别是地表水地下水甚至都被污染了

那怎么去解决这样一些地方的

用水问题呢

大家看这个取水神器非常的简单

那大概成本也非常低

一个这样的取水神器

才折合人民币900块钱

所以呢我们刚才看婴儿这个保温袋

也只不过是十几美元

对不对

就它极大的降低了

这种解决社会问题的成本

以前的成本动不动是两万美金哪

那所以这个取水神器

一个也就只不过就是大概900人民币

所以它的成本非常低

维护的成本也非常低

对这个贫困地区特别的适合

因为技术不复杂 非常简单

只要对他进行一个非常简单的培训

就可以解决

这个对于一些缺乏（水）

地表水被污染了

又缺乏地下水的这样一些地方

其实是非常合适的

所以这种我们就怎么用科技的手段

去解决社会问题

实际上还有很多很多的这方面的例子

我们原来也给大家介绍过

一个这个雾霾神器对吧

就是把它打造成一个钻石

然后又养活了这个组织自身

能够可持续发展

其实包括刚才的婴儿的这种保温袋

其实它也是最后做成了一个社会企业

虽然成本很低

它可以维持组织自己的这种生存

和它的这种持续发展

同时又解决了问题

那这都是一些把科技力量

用于解决社会问题的一些案例了

那接下来呢我给大家再介绍

一些这种其它的一些方面的案例

那这个案例

主要是利用互联网的技术

运用于我们的扶贫

当前

随着这种互联网的这种技术的飞速发展

互联网技术的应用可以

在解决社会问题的过程中

发挥巨大的作用

所以大家不要小看

互联网物联网这些作用

我们先看一个互联网的这样一个案例

这个其实是非常简单

就是印度的几个高中生

就你看

我们举了很多小学生高中生的例子

他们都积极参与社会问题的解决

我们大学生拥有更多的知识

我们更应该去有这种社会创新的精神

服务于社会问题的解决

这几个高中生就是因为看到

很多的这个贫困地区的小孩上不起学

需要得到帮助

但同时呢很多的商家

找零钱很多消费者也不愿意要

找你两块两毛五

那五分可能大家就不愿意要了

就觉得很费劲

可是对这些高中生来说

他就产生了一个灵感

开放了一个APP的这样一个软件

其实就是通过开发这样一个APP的软件

来收集这些零钱

把这些零钱积少成多

把这些APP的工具推广到

很多的这种商家

让这些商家去引入这些APP的这种软件

那这些商家既参与了这种公益慈善事业

也有助于提升自己的形象

同时呢也满足了这些消费者的一些需求

就是它有时候他也不愿意要这些零钱

同时呢他又把这些钱

捐赠出去解决什么问题

所以是一个合作多赢的一种模式

所以其实这个工具很简单

就是下载一个软件

那这个商家就问这些客户

说你要不要这个零钱

如果不愿意要你可以捐

你只要愿意捐

你就点击一下一个按钮就好

就马上他就能够

积累了一大笔的这种零钱

那用于去捐赠给

一些贫困地区的这种孩子

所以这就是利用互联网利用APP

一个开发一个发明

去解决社会问题的一个很好的案例

那在我们国家也有很多

这方面的这种新的创意

所以同学们如果你们的作业也能够

设计一个类似的这样一个APP

来解决一个什么具体的社会问题

那也是一个很好的点子 创新

那我们国家也有一个非常非常有名的

一个APP的运用的案例

大家我不知道听说过没有

原来叫水污染地图

现在改名了叫蔚蓝地图

听说过吗

那这就是为了解决环保问题

北京市的这个朝阳区

公众环境研究中心

马军他们研发的

这样一个运用APP的这种技术

促进公众参与环境保护的

一个非常成功的案例

那所有的有手机的人

你只要下载这个APP的这个工具

你如果在哪个地方

发现有破坏环境的这种行为

有水资源被污染的这种行为

你只要干嘛

用你的手机拍一些照

然后上传到这个地图里面

人们马上就知道

在哪个地方哪个河流被污染了

所以他就是每个人都可以参与进来

通过开发这样一个APP工具

能够让更多的公众

更好地去参与进社会创新的过程

那每个人其实很简单

只要按一下按钮照一张照片上传

然后引起社会的关注

然后推动这些企业

去减少它的这种破坏环境的行为

减少对水资源的污染

所以做得非常非常成功

后来也获得了

很多基金会社会风投家的投资

非常有助于解决水污染的这种问题

那除了这种把互联网的技术

通过开发各种各样的APP工具

来解决各种各样的社会问题之外

我们现在这些年比较流行的大数据

其实在社会创新领域

也是可以大有作为的

我们怎么利用大数据的这样一种工具

能够更好地去服务于社会问题的解决

那这是在美国弗吉尼亚州的一个案例

就是一个无土栽培的农场

那原来这个农场

它就是利用这种大数据的这种开发

去解决了当地的

有机蔬菜的供应的问题

因为这个地方的原来它的蔬菜呢

都是通过外地运进来的

而且呢这些很多都甚至是

有害的这种蔬菜

所以对当地呢不仅成本高

消费者要支付很高的成本

而且还吃到了不安全的食品

那怎么去解决这样一个问题呢

它就是通过大数据的方法

首先它通过这种大数据

（去）挖掘去发现社会需求

通过大数据的搜集发现

哪些地方这个社会的需求

量是比较大的

它需要采购大量的外来的这种

有机的蔬菜

那满足当地的这种社会需求

那找到这种社会的需求点

通过大数据去发现这种社会需求

那第二步呢就是去确认这个挑战

那我们要用这种无土栽培的技术

保证生产大量的有机的这种蔬菜和水果

那我们会面临哪些挑战

有哪些病虫害

我们需要什么样的这种环境的这种调控

才能够提高这种产量

又保证这个有机蔬菜的这种

瓜果的这种生产

所以它要发现这个利用这种新的技术

我会面临哪些的问题和挑战

那第三步他也是通过这种大数据

去找到问题的解决方案

通过这种实时的监控

去了解这个主要的这个影响因素

那它就通过大数据实时监控

去看看在无土栽培的环境下

影响这种作物生长的重要因素

什么光水呀能源啊温度啊湿度啊

二氧化碳的含量啊 清洁度啊 营养液啊

什么流速啊等等

那他通过这种在这个农场

安装了各种各样的传感器和摄像头

其实就是把物联网的技术

跟这个大数据结合起来

通过这种技术24小时不间断的去监测

去获取数据获取图片

然后通过这种传输到中央控制中心

有专门的软件收集过滤分析

那根据这个数据呢

去找到农作物瓜果有机的这种蔬菜瓜果

它生产的最理想的这种模型

以及控制的这种标准

这都是通过大数据通过物联网

来进行操作控制的

那找到了解决问题的这种方法以后呢

第四步呢就通过这种模型的设置

通过标准的控制

对这种各种因素进行自动的干预

发现哪个有机蔬菜农作物

缺营养液了

那马上软件就自动启动

哪个蔬菜缺水了

马上自动启动

就不是漫灌而是滴灌了

精准地去提供相应的它所需要的

光水 能源 温度 湿度

所以它完全是通过科技的手段

通过大数据的挖掘

通过物联网互联网技术的应用

精准的去进行无土栽培的

这种作物的生长

来管理这个农场

这个农场大概有500公顷吧

实际上它的工作人员就两三个人

全职的工作人员

它一年就实现了盈利

那这就是充分利用大数据

利用现代科技技术

更好地去服务于社会问题的解决

它解决了很多问题

第一

解决了人们的这种食品安全的问题

第二

它还解决了环境保护的问题

因为它就非常精准的去进行无土栽培

节约了大量的能源水资源等等

另外呢它还为当地很多的学生

提供了这种就业兼职的机会

因为它大量的 虽然全职工作人员很少

它为当地的大学生

提供了很多兼职的工作机会

所以这个案例也是告诉我们

怎么利用科技的这种手段

利用大数据利用互联网物联网

更好地去服务于社会问题的解决

那其实在这方面

有越来越多的这方面的案例

包括我们中国移动

也在开始想

怎么去利用移动改变生活

利用移动互联网的这种优势

去解决一些地方的这种

森林火灾 农作物精准的滴灌

各方面的这种问题的解决

所以现在我们越来越开始注重

大数据在社会创新领域的应用

再比如说还有日立公司

它也是利用这种大数据

利用这些新的这种技术

来解决社区养老问题

这方面的案例呢是越来越多了

所以我们可以从不同的层面

通过科技手段的引入

来解决社会问题