社创项目开发的一般框架在线视频

同学们大家好

欢迎来到像社会创新家一样思考

系列课程的第一堂课

社会创新项目的一般开发框架

首先我们来讲一下

为什么我们要有社会创新项目的一般开发框架

因为在整个中国大陆

在我们真实的社会创新行动场域当中

已经诞生了大批的社会创新行动者

这些行动者尽管他数量越来越多

质量也越来越好

但是他们面临的一个非常重要的问题是

社会创新概念还是很模糊的

他们会用不同的表达方式

来表达这个社会创新项目的这个概念

虽然这个概念非常的模糊

但是他们的总体行动

总体的这个内涵还是有共识的

遇到这种共识呢

社会创新项目的行动者们

他们在充分的集聚

而且有一个非常有趣的特点是

他们的内部的对话

虽然说是概念很模糊

但是他们内部的对话是不需要翻译的

项目组A和项目组B

两个不同的社会创新者

虽然它们理解的社会创新项目的概念不一样

但是他们坐在一起进行一个沟通

进行一个谈判的时候

他们的对话是不需要翻译的

他们还是可以进行一个相互的这个补充的

这也就是意味着

社会创新的行动

它是自发的

它是在总体的社会结构当中存在的

一种持续的诱因和推因

推动着社会创新项目的从业者

或者是社会创新者

从总体的社会结构当中这个跃升出来

成为一种新的解决社会问题的

这么一种行动的人或者是一种群体

在这种持续的社会结构当中的诱因和推因之下

社会创新它出现了

而且在出现之后它没有说快速的消亡

或者是碰到很多的一些

不和谐的抗争或者是矛盾

反而它在出生之后

它得以快速的生存和发展

但是这个这究竟是什么意思呢

这就是意味着

所有的这个社会创新者

它不是社会结构当中的一种癌变

大家知道

不是就是我们生理当中出现的一种

那种可能跟我们原来细胞不一样的

一种癌的细胞

而是一种坏的细胞

相反它是达尔文说的

它可能是总体社会结构

或者是社会发展

社会变迁过程当中的一种自然选择的

优化和进化

所以社会创新是

按照刚才我们说的以上的这个四个观点

我们从社会选择群体分析的角度上

来看的话

应该就是可以确认

中国的社会创新

中国社会创新由开端

发展而来

现在已经迎来了我们可以叫做

中国大陆的社会创新中国的这么一个概念

也就是我们可以确认

社会创新中国作为一个真实的

中国大陆的社会创新行动已经确认了

虽然说这个领域已经确认了

但是领域还面临着非常非常多的挑战

我把这些挑战分为两个部分

第一个就是宏观问题

宏观问题

我给它取了一个非常有趣的名字

就叫混沌与神魅

这是什么意思呢

我们也分为两个部分来讲

第一个部分叫做本土化的缺失

在详细点来论述就是

文化自觉是没有的

围绕文化自觉而产生的边界探索

也是没有的

因为社会创新

作为一种新的解决社会问题的方式

在我看来

它必须建立起本土的解释方式和对话体系

也就是要适应我们中国大陆

甚至是不同的省份

不同的区域

甚至是不同的街道

乃至不同的这样一些社区

它本土化的需求和价值

并且在这种需求和价值的下面

来探索社会创新的

本土化的这样一些应用领域

因为社会创新它

本质上来说是一种舶来品的概念

是一种非常新的国际化引入的一种

解决社会问题的方式

如果它不在中国的大陆的本土

建立起一种文化自觉

并依托这种文化自觉进行一种很有效的边界的

探索的话

它就会缺少很多的这个生命力

所以因为本土化的缺失

它就会导致这个

混沌与神魅的这样一种现象

就是这样一个东西

那第二个方面呢

也是混沌与神魅的第二个方面

我们叫做专业化的缺失

什么叫专业化的缺失

就意味着就是整一个社会创新

无论是从业者还是这个服务人员

他在自我的建构上面

是缺乏一种专业化的建构的

以及围绕如果我们缺少了这种专业化的建构

他在跨界整合上面他是缺乏能力的

意思就是说

既然社会创新是一种新的方式

我们要去

要去积极探索的一个问题就是说

我们如何去建立它的专业化能力和核心框架

以至于使其成为一个可以拥有

领域的独立话语

独立思考

独立思辨的这么一个

有专业壁垒的这么一个领域

而不至于被商业的领域

被慈善的领域

被它们拉扯和牵扯走

这个是另外一个方面

那除了宏观的这个问题呢

我们还会看到一些微观的问题

这也是领域挑战的非常大的一个挑战

虽然它是微观层面的

但是我认为

它比宏观层面带来的挑战还要大

微观领域的最大的问题

就是社会创新项目在设计上面

它会产生很多的畸形和突变

尤其是在这个逻辑层面上

它会产生非常多的这个畸形

我认为

社会创新的项目

它存在的一个早期的领域

我叫做早期社会创新项目

而这些早期社会创新项目就处在

社会创新领域发展的灰色地带

也就是没有人太多人去关注和察觉

早期社会创新项目它会作为一个

非常左右摇摆的前社创群体

在它到达正式的社会创新领域之前

在那个可能不太见天日

一个非常

一个非常没有专业

刚才说也没有缺少文化自觉这么一个领域

刚才说也没有缺少文化自觉这么一个领域

它就会产生一个逻辑畸变的这么一个问题

但是这个这批人

它的这个数量是非常非常多的

这批人他面临的一个最大的一个问题

就叫做什么呢

就叫做转型难题

就早期社会创新项目

它是需要进行转型的

而转型的一个核心的问题就是这些人

他如何到达专业且正式的社会创新领域

下面还有一句话就是说

社会创新的市场与商业市场的

它是存在一个差异的

这个就是整一个转型领域

或者是到达社会创新领域当中

它非常重要的一点

也是最难的一个难题

以上两点就构成了我们在微观层面上面的

领域的这个挑战

那我们可以重点来看一下

微观层面刚才说了

是一个最大的一个难题是它的这个转型要点

那么转型当中它碰到的问题就是

社会创新的这个市场跟普通的这个商业市场

有什么差异

会有这三点差异

一个是社会受众与市场用户的分野

在社会创新项目当中它的受众和市场用户

是两个不同的概念

第二个是社会问题与商业市场的分野

这个尤其重要

我们常常说的这个

去解决社会问题

和为社会问题来创造商业市场

这个是两个是完全不同的

这么一种差异上面的一个

思考上面要去注意的这个点

它是完全不同的

第三个是公共需求与市场需求的分野

因为

社会创新很多时候它说是要用

商业手法去解决社会问题

但是社会创新面临的这个需求

它是一种公共需求

公共需求跟商业市场面临这个市场需求之间

它究竟是一个什么样的转换关系

这也是社会创新项目

要去解决的一个重点的难题

所以

以上三点

它如果不去解决的特别好

它就会致使整一个社创项目在微观层面上

产生一个逻辑畸形或者逻辑畸变

这个是我们刚才说的

是我们领域最大的

一个挑战

那我们究竟该如何

去面对这样一些领域的挑战呢

我们必须从概念出发

社会创新我们会提出一个正式的概念

帮助很多的从业者去理解社会创新

所以从我的角度上来说的话

社会创新是一套以社会问题为出发点

创新的思维方式

目的在于定义正确的社会问题

并通过有效和可持续性的方式去解决它

所以从应用的角度上来说

它作为一种创新的思维方式

所以是脑子一想的吗

一种面对社会问题的创新的思维方式

所以

它适用于各种的自然人和组织

也就是说所有的中国大陆的人

包括组织类型它都可以使用社会创新

从而变成一种什么

变成一种社会创新的项目

但是这样还不够

这样还不够

刚才我们也提到了社会创新的本土化

对吧

所以我们必须为

这样的一个社会创新的概念

社会创新的这样一个概念

去帮助它再做一个本土化的定义

大家注意本土化

如果没有本土化的话

我们会怎么样

就会面临我刚才说的混沌和神魅

我把本土化的这么一个定义

叫做善益

这个也是一个造的词

叫做善益

善益呢是跟我们在政府管理

或者社会秩序当中面对的那个善政

善治它是相配套的

但是这个善益究竟是什么意思呢

就是简而言之就是一整套公民在主动解决

大家注意是主动解决它不是被动的

主动解决社会问题当中的

思维

技术和模式

以及在这种思考下产出的

符合政府治理框架的什么

社会建设成果

大家可以看到所有的这样的表达上面

它就已经开始跟总体的政府话语

以及政府在社会治理上面的某种表达

开始衔接了

这个就是它的一种本土化的

表达这个方式

当然了我们还需要

刚才的这个善益的这样一种理解

肯定还是不够深入的

因为刚才说的这个

社会创新的本土化的这个建构

是非常非常重要的

所以我们必须

对善益这个词还要再加深一下理解

就带着同学们再去深入的理解一下

善益这个词是希望可以跳开政府

为主角的这么一种视角

它是希望让多元的力量

可以更加开放的进入到什么

社会建设当中来

然后承担起主人翁的责任

不能说这个公共空间

或者是这个公共领域跟我是没有关系的

我们经常说这个

公共空间可能是被关心的更少了

这样不行

在社会创新当中不行

社会创新从业者他要承担起主人翁的

这样一种作用

然后找到公共利益

和私人利益的这样一种平衡点

这也是非常重要的一种思维

最终要回到跟善治相同的结果上

就是你不能够可能跟政府治理不一样

你自己找一条这个新的说那个结果是好的

这样肯定也是不行的

它必须符合某种政府治理的预期对吧

换言之

我们说

因为社会创业会产生出什么

社会建设的成果对吧

总体的这个社会建设的主动性

它是自发的

是良善的

它的结果是有效的和可持续性的

它的总体行动是可控的和合法的

这个尤其重要

社会创新说

虽然说它面对的社会问题

与我们未来可能会说它是主观建构的

但是它也不能说

偏离主流价值观太远

或者主流政策问题太远

一旦偏离太远的话

它就可能会变成一种很激进的方式

它就可能会变成一种很激进的方式

所以我们说这个也是一个重要的要点

就是它总体行动必须是可控的和合法的

这个就是我们对于善益的一种加深的理解

那至此我们也把社会创新这个概念

给它非常精确的定义了下来

包括本土化

它是一个什么样子的一个概念

但是为什么说我们说刚才的概念

它就是一种好的概念呢

那我们也必须从理论当中来出发

来找到它的这个契合点吗对吧

那比如说我们可以看到一种理论叫

治理理论

它是这个可能是新公共管理当中

一种现在比较流行

或者是比较前沿的一种理论

它为社会创新带来了一种合法性的思路

这个很重要就是说为什么是合法的

它不是非法的呢

就在治理理论的这个情况下面

认为公共治理就是由多元的

多元这个词大家记住

以后在社会创新当中用的非常多

多元的公共管理组成的

公共行动体系

那也就是意味着社会创新的行动者

它是公共主体的一个组成部分

它也是参与建设了公共行动体系

然后公共管理的责任边界

具有相当的模糊性

传统上法律和制度规范也应由政府承担

然后开始呈现出由非政府和个人来承担

这个大家也能够应用到刚才的概念上面来

对不对

公民自主承担责任

然后第三个

公共管理的主体之间存在的权利依赖

和互动的伙伴关系

伙伴关系

这个也非常重要

就是刚才说了虽然我们概念很模糊

但是领域内就是大家说话不需要翻译

有一个基础的内涵

而这个内涵是主动产生的

然后再来看

公共管理语境下的公共治理是多元的

公共管理主体基于伙伴关系进行了一种

自主自治的网络

这个也是刚才我们

这个同学们应该能够感觉到

最后一个

政府还是扮演着元治理的

元治理的这么一种角色

就是我们说的它要符合善政的

善益要符合善政或者善治的

这么一个结果

所以这个是治理理论

为我们提供了一种合法的这个思路

那在治理理论下面我们可以看到

社会创新

围绕那个概念和治理理论带来的合法性

社会创新会有它真正的这个身份和立场

也就社会创新我们

常常说的是解决我们说原来的

三部门失灵的这么一个问题

包括像公共部门失灵

社会部门失灵以及企业部门失灵

社会创新会为这三个部门的失灵去赋能

从而产生什么

产生第四部门

但是在这种情况下面

第四部门它不是一种新的

区隔于原来三部门

而新产生出来的一个部门

而是在原来三部门基础之上

因为社会创新这种思维方式

三部门使用了

社会创新这种思维方式

而叠加成为第四部门

它比原来三部门在某些特定的公共问题域当中

解决问题可能更加有效

更加具有可持续性更加具有创新

这个是社会创新它面临的

或者是由概念带来的身份

那么还有一种理论是

给同学们课外可能去学习的

这个就是在研究社会企业家的这么一个学者

他从这个市场的角度

来对社会企业家做出了这么一个分析

这是他的一篇文献当中的一个经典的

一段描述大家同学们可以暂停

可以这个来看一下这段文字

那么在整一个这个

J．Gregory Dees的

这个关于这个社会企业家的市场悖论当中

他认为社会企业家或者是

社会企业家面临的市场

在面对商业市场的时候

他会有三种的不适应

会有三种的这个不适应

这个会为社会企业家也带来很多的

这么一些挑战

在这样的一些包括概念的构建

理论的引入

以及像J．Gregory Dees

这样一种对于社会企业家的一种

挑战的分析的基础之上

我们终于到达了

这个社会创新项目的一般开发框架

就是社会创新项目的一般开发框架

它是基于中国本土化的这个实践的

是真实的面对这些社会创新的这个实践者的

它也是应用概念的

应用理论的希望可以获得合法性的

这么一种思考的这个框架

它在实践当中的话是具备了

为社会早期社会创新项目

进行项目的矫正和调试的

这么一个思考的线性的这么一个过程

大家可以看到它分为四个部分

我们未来的几堂课都会来讲

今天的话跟大家简单的来说一下

四个部分

第一个部分叫做社会问题的处理

在这个部分的话我们会去规定

或者是界定大量的

这个项目要去瞄准的那个社会问题域

以及它的问题意识

究竟是什么样子的

这是第一点

那第二点围绕我们第一点

第一个阶段

描述出来的

或者处理的那个社会问题域

我们去设计它的什么

解决社会问题的措施

就是社会问题措施的这个设计

第三个部分

是在你完成的社会问题的这个

措施的设计之后

我们应用这种措施

去找它的什么

可持续性的这个模式

或者就是

我们常说的找它的这个商业模式等等

然后第四个部分

也就是第四个部分

是在前三个部分都完成的基础之上

我们可能会产生什么呢

会产生产品

会产生服务

会产生一个可以迭代

或者是规模化的这个模式

我们要给它进行一个评估

就是影响力评估

然后未来看一下

它是不是真的具有规模化的这个可能性

这个就是我们社会创新项目的

这个一般开发框架

而且在真实的这个项目的开发当中

我们要严格按照

这样四个步骤进行

才不会偏离刚才我们确定的那些概念

或者是由理论带来的

这样的一种关于社会创新的思考

它才具有真实的行动的意义

这个就是我们对于社会创新项目的

这个一般开发框架了

但是社会创新项目的这个一般开发框架

它还有更加深入的一种理解的方式

就是我们会把社会创新项目开发框架

结为两个部分

在社会问题的处理

以及措施开发的这个阶段

我们叫做什么

叫做社会性建构

叫做社会性建构

这个部分呢

社会问题的这个处理应用的是

文化资本的定义

那么这个措施的开发呢

是把我们定义的这个文化资本

给它创造出来

也就是我们希望解决社会问题的时候

真实的来创造某种文化资本

那么在第三个步骤和第四个步骤呢

叫做可持续性的这个建构

叫做可持续性的这个建构

可持续性的建构呢

在这个可持续性模式的选择阶段

我们刚才说了我们希望把那个模式

进行一个可持续性的发展

那可持续性的发展

也就是意味着我们要把措施带来的文化资本

进行转换

转换成商业资本

或者其它的一种资本的这个方式

去建立它的可持续性的这个模式

那最后一个步骤呢

就是叫发展多元资本

在我们完成了某种这个

这个文化资本的转换之后的话

因为我们要规模化

或者希望这个可以基业长青

所以它必须形成多元的文化资本的建构

去形成它的这个网络

这是社会创新项目一般开发框架的一种

更深层次的这样一些理解

社会创新项目的这个开发框架

我们还是需要希望给它一个定位和用途的

大家可以看到这四点

第一个是为社会创新中国提供一个可以证伪的

可以证伪的逻辑框架

就是可能在当下它不是最优的

但是在当下

我们确实能够为早期社会创新项目来提供一种

思考的基础

未来是可以迭代的

第二个是为这个创新

社会创新的实践者

提供一个经验和知识的运用框架

运用框架

以至于它在真实的行动当中

它把所有学来那些知识

有路径的去使用

有这个

有一定的这个思考的逻辑去使用

不至于太乱

第三个

是为这个本土化的社会创新

提供一种合法性的这个安排

这就是善益的那个意思

是发展有保护

不至于被取缔掉对不对

然后第四个是为这个

边界的探索提供一个可谈判的文本

使跨界有体系

就是我们一旦确立了这个内核之后

我们这个跨界

就是在这个内核和框架基础之上

进行边界的这个探索

形成我们自己的体系

就是把别人东西拿过来用的时候

我知道怎么引入和怎么使用

就是因为我有内核了吗

这就是社会创新项目的

这个定位和用途

那我们今天的这个

像社会创新家一样思考的第一个课程

社会创新项目的一般开发框架

就到这边结束了

谢谢大家的收看