如何绘制你的精益社会创业的商业画布4在线视频

大家好

非常高兴给大家带来

社会创新与创业的课程分享

我是夏璇

来自于社会企业服务平台

那么下面我们来谈

精益社会创业的收入分析和成本分析

那这里面在这说

案例之前

我还是回到我们重要的几个关键点

第一一定要先分析考虑当下的状况

而不是三年五年

我们经常会发现我们的创业者

提交的商业计划书或者BP当中

一下子跟我谈未来三年

五年我觉得太大了

当然我们也会去看

创业者本身的背景

是不是一个连续创业者

是不是有成功的经验

我们才会去分析他的

提出的逻辑技巧

我们有些时候

包括这个资源方政府他们特别

就是担心的就是我们好高骛远

所以我们一定要考虑当下的情况

我们刚才

后面会提到我们要以6个月

12个月或者2年来去分析

这边还是回到我们是在做精益的社会创业

第二个

跟之前的渠道是一样的

如果是收费的产品

从一开始就要收费而不是免费

我们特别强调这点

因为我们在做创业我们不是在做

一个项目

项目是有人买单的我可以这么理解

但是如果我们在做创业

我们在做产品和服务

所以一开始如果你确定他是收费的

就一定要收费

第三个怎么定价决定了你客户群体

什么意思

其实这句话背后有很多的含义

简单的说你定价了

因为在这个行业过程当中

这些社会问题的解决

肯定不是你一个人

或者你一个团队在做

肯定分这个行业里面

有各种各样的机构在去做

但是你怎么去在这个行业里面

找到你自己的位置

关键的在于你的定价

也包括了你客户群体

所以定价决定你的客户群体

这一点我们要去做

一些深入的思考和分析

然后启动资金的来源

其实刚才已经提到了

我觉得这里就不再赘述了

我们就每个人去

简单的去规划一下就可以了

收入如何构成

这点我们可能要明确一下

因为我们在做社会创业

可能更多的跟政府部门

社区打交道

他们也是我们的客户群体

他们也是会购买我的服务

他的购买服务的这个比例

在我们整个的收入框架当中

大概占多少的比例

这个我们一定要很清晰

包括和前面的

收费和免费模式

一定要去做一个对比

客户付费有第三方资助

这些收入过程一定要明确

盈利模式就是你到是通过产品销售

流量变现

咨询服务平台搭建这种方式来

去产生收益

还是其他的

当然其实盈利模式不外乎这些

坦率说不外乎这些

我们一定要回归到现实

同时你要考虑成本的平衡点的测算

包括时间

就是比如说我们精益社会创业

可能这笔钱10万块钱

我们可能能够维持我们团队半年的运转

但是在明年

在后面的半年

我们在什么时间能够获得收入

什么时间

我们收入和成本支出是能够打平

什么时候我能够

开始盈利

这个成本的平衡点要进行测算

这个的话我建议

大家一方面可以自己先画一张表

按流程画一张表单

同时拿这个和有经验的创业者投资人

包括老师

导师们可以去做这样的沟通

其实这个后面就已经

涉及到后面的模块

财务管理模块该怎么做

你财务是外包

还是说只是出纳

还是其他的

然后成本的构成里面运营

人力开发

场地采购这些我就不一一举例了

这个很简单

大家把它列出来

数据尽量把它列的

可以稍微大

成本这个板块尽量数据稍微列大一些

因为我们成本是一定要去做控制的

所以在这里你们会看到我们成本分析

和收入分析

这张表我就不在这里

再赘述了

其实前面已经说的很清楚了

这张表

在我们的商业画布上面

我们作为创业者

一个一个的把它填上去

不要去骗自己

所以我刚刚按我的经验就是

刚说成本分析尽量大一点

可以大10%

收入分析尽量少一点

可以缩小10%

这样的话

只有在这种

就是什么

还不叫极限

极限的环境下面

才能给自己一个

更好的发展的动力

这是我们在说的

那么我们说社会创新

创业的关键指标是什么

那我们要去做思考

每个行业每个领域

每个阶段其实是不一样的

关键指标是要调整的

在这个阶段经济社会创业的阶段

我们要去思考

决定我们这个模式成功关键

比如用户如何去找到你

他是通过微信公众号

还是通过你线下的服务点

还是通过其他的方式来找到你

这个很重要

客户找不到你一切都是白谈

用户在什么情况下愿意付费

我刚才特别提到了用户和

客户的分离

如果客户不付费

用户在什么情况下愿意付费

这个决定了你的商业模式

比如说

原来你可能去承接的是政府的这种

认真丈量的服务

但是你在认真丈量服务之外

你可能会给的你的客户

老人都是你的客户提供

比如说

一定的比如说课程的服务

比如说一定的旅行的服务

或者一些这个其他那些服务

这个情况下能不能收费你们要去打磨

你们要去做测试

第三个行业的天花板在哪里

这个时候特别是

投资机构影响力投资人

特别想问你这行业有多大

你市场规模有多大

一个亿十个亿

你要去做测算

就比如说我们社区

中国有多少个社区

你服务人群会有多大

等等这些你一定要做测算

这些问题要随口答的上来

这个尽量要精准

但是不要没有逻辑

不要没有逻辑一听就有问题

同时还有一点我觉得

在我们这个领域

就是我们刚提到了有口皆碑的产品

你的用户

是否愿意为你转发

是否愿意去帮你推荐

是否愿意给他的这些朋友

有共同需求的朋友去做推荐

这个是非常关键的一个指标

所以在商业板块

我们会用复购率来去

或者推荐率来去体现

但在这里我们很明确的

用户是否愿意为你转发

那么下面财务指标用户的基数

是多少

就跟我们刚才说的天花板是一样的

你这个群体用户的基数是多少

你现在已经有用户的基数

有1万个客户

还是有10万个潜在的客户

他的复购率是多少

买你的产品他的复购率是5%

6%还是20%

如果你能做到20%

那你已经很厉害了

你的客单价是多少

他愿意为你的这个服务或者是产品

多少钱买单

行业里面的同类的产品

你这个客单价

我们就要去做一个比较和了解

利润到底来自哪里

利润是来自于这个差价

来自于这个第三方采购

来自于资金的再生

等等这些我们都要去做一些思考

社会影响力指标

我们特别强调

因为我们在做精益社会创业

我们要去思考这四个点

我们的服务是否能满足

所需要解决的这些社会问题

反复的去问自己

你一天一个月

你一年能服务多少这些客户

这些特定的群体

相对于其他的服务的方式

我们所提供的服务的

效率和范围或数量或成本

是在做熵减吗

是不是我在帮他省钱省时间

提高他的效率

这个我们一定要去思考

无论他是政府还是社区还是个体

我们一定要去做这样的一些思考

如果你是在

等于是说你如果你是在给他做价值的增值

那我们的模式是成功的

我们的关键指标是可以的

如果你会发现

他要不要使用我们的产品都无所谓

那对不起那可能我们就是一个失败

同时回归到我们的社会目标是不是

会因为追求利润而漂移

当然这个这条指标是我们社会

影响力指标的一条关键的

在商业创业当中

其实可能没有这条指标

但是我们在这里我们特别强调

在你做到一定阶段可复制的阶段

你一定会遇到这个问题

你的社会目标会不会因为漂移

因为追求利润而漂移

因为那个时候一旦你规模成型了

标准成体系了

系统化了在解决社会问题的时候

一定会有影响力投资机构来上门来找你

你的团队一定会产生分歧

那这个时候

你们的社会目标是不是还因此而坚定

要问问自己

所以在这里面

我们的关键指标我们把它列出来

第一

收费服务类的产品占总产品的

百分之多少

然后

第一年的亏损

我们能不能控制在50万

第二年我们能不能实现平衡

第三年我们能够盈利

客户基础能不能不少于1万个

就是说我们在这

三年之内

我们能不能服务这1万家客户

能不能去推动

和我们的使命一样

能不能去推动中国社会企业的

数量的增长

能不能去明确

因为我们是做认证出身

我们能不能去明确

中国社会企业的认证的标准

我们能不能

去通过我们做的这样一个平台

这样的一个网站去吸引

至少100家的多元主体

和我们一起来推动这个

社会企业的发展

这是我们评判的指标

既有财务的

就刚刚说的这个收费的产品比例

财务收入比例

也有社会目标的比例

这个关键指标

这是我们刚说的

这是我们刚才所说的

那么最后门槛的优势

特别跟大家提醒一下

有些时候第一个跑的可能不是

跑到最后的

就开玩笑的说要不你成为烈士

但是所以在这里面我们一定要有

风险控制

所以我们刚才开始上一个篇章

第一时间谈的就是风险管理

首创可能是优势

但更有可能风险更大

因为行业因为之前没有人去做

或者至少在你这个区没有人去做

他一定有存在的道理

这个问题一定要去试

一定要去碰一定要去想

这一点一定要保护好自己风险控制

所以我刚才提到

真正的门槛是无法被轻易复制的

你可以去思考

我们这里你可以有关系

你可以有信息差

很多时候我们在赚的是信息差

你可以有一个超级的团队

你的技术的合伙人非常牛

只有他就认你

这也是关系

这也是超级团队

你个人权威

你可能是这个行业知名的专家

有这样广泛的资源大家愿意

你的号召力很强愿意团结在你身边

超级用户的支持和好评就我们刚说了

客户的反馈很重要

有口皆碑的产品

社会问题的深度参与

包括时间

你们是不是

你的这个历史的沿革很长

你对社会问题的理解深度是不是很

非常非常的专业

你的专业的技术

你是有核心的知识产权

你是有特别的模式

你是有等等其他的包括特殊的资源

这里就不一一列举了我们的门槛优势

这些可能都不是用钱

来买到的

也不是其他人随机编来复制的

因为其实大家知道

最宝贵的其实不是钱

是人和时间

所以在这里面我们就

列出来我们的门槛优势

你们看到了国内目前

最早也是目前唯一的

社会企业的行业认证和服务的平台

专业的专家团队的支持

行业的资源

认证的数据等等

就是我们的这样的一个门槛的优势

我们把它列出来

到这里你们就会发现一张相对完整的

商业画布

是精益社会创业的商业画布

就绘制到这里

这就是我们今天给大家

所带来的这样的一个分享