可持续性模式的选择在线视频

同学们大家好

欢迎来到

像社会创新家一样思考的第四堂课

可持续性模式的选择

这是我们的标题

前面三堂课

我们已经学习了

社会创新项目一般开发框架是什么

问题意识与社会问题域的构建

以及措施的设计和创新

前面我们已经完成了

社会创新项目一般开发框架的前面两个步骤

就定义文化资本以及创造文化资本

今天这堂课呢我们就要选择

或者是来学习一下

如何选择一个可持续性的模式

以及围绕我们选择的这个可持续性的模式

如何转换我们的

由措施开发出来那部分文化的资本

就是把我们社会影响力

进行一定的可持续性的开发

使我们解决问题的措施

或者是行动

它在长期来看具有威力

你不能就做一会这个事情它就不成立了

由于成本你负担不了

你就只能够散伙

我们不能够这样

我们想做一些这些基业长青的事情

我们希望可以做一些长期来看

或者是能具有长期性和长远性的这么一个事情

所以这个阶段

我们就要用可持续性的模式

来帮助我们解决这个问题

它具有长期性和可持续性

那怎么来设计我们社会创新项目的可持续性的

这个模式呢

怎么去选择它呢

在我看来整一个社会创新领域

目前可能有这六大类型

但不限于这六大类型

已经在我观察到的是有这六大类型的

这个可持续性的模式

包括了像第一种叫做

善意捐赠与专业资助

这个就是我们在上堂课

在措施的开发阶段

常常说的就是我们不能够告别原来我们

整一个慈善项目运作的那部分思路吗

就是因为

在社创的可持续性模式的选择的阶段

我们有一种选择模式

可以选择的模式

就叫做善意捐赠和专业资助

这个应对的就是我们那些善意的捐款方

包括基金会的资助

他们其实处理整个

这个资助的标地的时候

会有他们的慈善的框架来约束整个项目的

所以我们的这个措施如果能够跟

这个可持续性的模式匹配

它其实是蛮好的

其实是蛮好的

这是第一种

那第二种叫做众筹与社群经济

这个也是我们观察到的蛮多的

大家都知道众筹这个概念吗

就是很多人开始凑钱对吧

然后利用社群的方式来

分担项目的风险

来共同创造项目的价值

来共同的集聚这个资源

为什么众筹与社群经济可以

就是单独的列为社会创新项目可持续性模式的

一种方式呢

是因为大家可以想象的到

在一个社会问题域当中

那部分社会受众

因为有一个相同的社会病灶

或者相同感同身受和同理心

他们其实是蛮容易聚集在一起的

或者是形成一个抱团取暖的这么一种姿态

比如说举个例子我们在自闭症的这个社群

在这种特殊人群的残障人士的

这样一些社群

还有像多元

性平等在这样一些社群当中

它其实有时候是非显性社会问题域

大家还记得这个词吗

因为它可能跟主流来说的话

它偏离的可能没有

那么的这个

向上主流这个社会问题域靠拢

所以他们觉得他们比较

惺惺相惜一点

所以他们就比较容易形成互相的互动

这个互动会比较强一点

所以这种情况下面

他们做这个众筹和社群经济是非常好的

第三个部分

叫做广义公共部门的财政购买

但是财政购买这个词我觉得不大好

其实我们可以更加

把它扩大项来说的话叫做公益创投

现在我们非常流行的一个词叫做

公益创投

不知道同学们有没有去了解过

包括像妇联

团委

那更多的是我们民政部门

向第三方来采购一种公共服务

那更多的是民政部门采购

社会组织的这样有些服务

就广义部门会向社会组织来买

他们的服务

然后解决这个公共部门的这个目标

这边会有一个资金进入的方式

所以叫广义公共部门的财政购买

然后第四个

叫做慈善信托与专项基金

慈善信托与专项基金

这是一个跟上一组它可能不太一样的

就是它这边会有一个框架

会有一整套约束的机制

来保证你资金如何

放到某一个社会问题域当中去

由于这个部分非常的专业

有兴趣的同学们可以

私底下去查一下

第五个我们先不来讲

先讲第六个

叫做自有资产的投资和增值

然后这个其实是很有难度的

因为大量的早期社会创新项目

其实它处在创业初期

或者处在甚至连天使轮还没有到

在非常早期的这么一个阶段

它其实所谓的自有资产它是很少的

甚至有时候都是负资产对不对

所以它自有资产的投资和增值

它其实是没有这个能力的

但是有一些基金会

包括有一些做了很长时间的这种

家族的团体或者老字号的这种

角色型的这种

草根的社会组织

草根性的这种社会角色机构

它其实是还蛮有资产的

所以它可以使用这个

那我们最后来看一下第五个

第五个是今天我们要讲的这个要点

因为我们常说的

社会企业或者社会创新它的一个

常规的表达方式

就是就商业模式去解决社会问题

那大家可以看到

商业模式解决社会问题

已经从原来的单一的

为社会创新项目提供的可持续性的模式

已经并列为什么呢

并列为六个当中的一个

也就是它只是可持续性模式的一种方式

在于那些社会问题域能够开发出商业市场

能够创造出商业模式的这样一些社创项目

它可以使用第五种

可以使用第五种

很多的情况下面或者是某些情况下面

如果这个社会问题没有办法开发出商业市场

它可以选择其他的一些可持续性的模式

所以我们把商业模式并列为

六种可持续性模式当中的一种

但是我刚才也说了

这个是我们的一些总结和观察

所以这边也诚心向同学们发问了

提一个问题

大家觉得还有什么创新的可持续性的模式

可以作为我们未来

在措施设计完成之后

为措施去找到它的可持续性模式

那个可持续性模式

有什么这个创新的方式

这个是我们未来

青年社会创新领域应该去

主动研究和讨论的

那我们今天是要重点来看一下

我们的第五个模式

怎么从选择一种商业模式

去作为我们措施的可持续性模式的构建

它的要点呢

就是从社会问题当中

如何开发出商业市场

那我们这张图是帮助去完成

这个商业模式构建的这样一个过程

就是完成怎么从问题到达商业市场

我们可以看一下第一张图

第一张图大家其实应该

在前面的措施设计当中其实应该已经看到过了

就是在我们的社会问题域的构建当中会

确定了很多的这样一些社会受众

他们是我们要去解决社会问题的这样一个目标

目标人群

在完成问题域构建之后

我们进入到了措施的开发

因为措施的这样一个提出

或者措施解决社会问题的过程

那我们必定会影响到很多人

因为社会受众是你必定会去影响的那个人

就所有社会受众必须进入到这个清单当中来

你必定要去影响那部分人

但是还会有其他的一些相关人

是我们可能意想不到的

或者是不在我们的主要这个设计思路下面

影响到那些人

但是他也会被我们的措施去影响到

因为我们措施的解决

他获得了很多的这样一些社会价值

这些人呢

可能不在你的问题域分析当中

但是要在你的这个措施的影响力覆盖分析当中

这个部分我们用穷举法去给它列出来

就是你觉得哪些机构或者哪些相关组织

它因为你的措施的提出

或者安排执行而获益了

就是会有这些相关的一些机构产生

那这是第二个部分

第二个部分这第一个部分

剩下就是第三个部分

第三个部分的话

我们要从第二个部分

完成到第三个部分的跨越

也就是说每一个相关人

我们已经给了他一个社会价值了

对不对

给到他的社会价值

能不能变成一种付费的机制

或者是变成一种他愿意以购买的形式

去使用的这么一种方式

也就是有没有一个市场开发的可能性

所有的这些相关人具不具备

开发成一种商业市场和付费用户的可能性

在这样的一个逻辑下面

我们就会完成什么

从社会问题到商业市场的一个开发的过程

而每一个这样的用户就可以变成

你的一个潜在的市场用户

你才可以进入到什么

商业市场的分析当中来

这是一个简单的一个逻辑的过渡

但是我们要做三张星云图的过渡

或者问题开发市场过程

也要做一些简要的说明

包括像概念的这样一些控制

大家一定要理清楚

社会受众

相关人和市场用户

它是怎么进行一个转换的

开发的要点是关于社会价值的商业化的处理

因为很多情况下面社会价值跟商业化

在其他的一些早期的社会创新项目的阶段

它是混合处理的

它理不清楚但是我们要

有的是刚才是三张的这个图

我们就可以把它

理的非常的清楚

社会价值是怎么到达这个商业市场的

第三个是商业技能

和市场与用户的洞察要跨界的进入

也就是在第三个部分

我们怎么把那个相关人

最后把他怎么进化成一个用户

就是你理解那个用户和理解那个受众

可能我们切入的视角是不一样的

这个时候要用跨界的思考来进入

然后一般来说

主社会受众开发层用户是最好的

什么叫主社会受众

就是如果你那个社会问题只有一个社会受众

那就是那个人就是主社会受众

但是如果你有一系列的社会受众

你最重要的那个社会受众

如果你能够开发成用户那是最好的

当然还有一些不可开发商业市场模式

如果我们碰到这样一些情况的话

我们就要选择

另外五个可持续性的模式

包括了像社会问题难以开发出商业市场

什么叫难以开发出商业市场

就是你所有的相关人你发现

都没有办法变成你的用户的情况下面

叫难以开发出商业市场

商业模式的开发会伤害社会受众

就是你那个商业模式一旦开发出来你会发现

社会受众不但没有被解决问题

他们还因为你这个措施

他社会影响力效果更差了

这个是一种

然后商业模式开发会减弱社会措施影响力

减弱社会措施的影响力

这个也不是我们想要的

所以这样的一些情况下面

我们不能够开发商业市场

当然了这个是我们的三类

所以大家还可以想一想还有什么

不可开发的这样一些情况

我们也可以想一想

也可以在项目当中来总结

但是我们说

从社会问题当中开发出商业市场

还应该有更多的一些玩法

对不对

我们也想了一些

更加新颖的一些玩法

所以在这张图中大家可以看到

这个是从第二张图进化到第三张图的过程当中

大家有没有想过

除了你的相关人能够开发出用户之外

其他的这样一些非相关人

能不能因为你的商业模式的创新的设计

也变成你的用户呢

包括像这种我叫超级用户Z

超级用户XYZ

这个是一种超级创新的这样一个模式

这个是先给大家提供一个思路

未来我们还是有余地转换的

还有一种

叫做混合模式的这样一个选择

也就是在第三个部分

就是刚才我们说的第三个部分

每一个相关人

他不必要说一定要变成一个付费用户

他也可以变成什么呢

捐赠的可持续性的模式

刚才说的政府的购买

还有企业CSR的资金的支持

也就是每一个相关人

我们可以跟其他的可持续性的模式做链接

变成一种混合的这个模式

在当下这个混合模式

更加多的我们说

是选择这种所谓的双架构的这个模式

双架构模式下面

大家可以看到有两种

一种是民非加公司

也就是现在的社会服务机构加公司

那还有一种就是民非加基金会的这样

这个是一种典型的双架构的模式

当然我们甚至有些情况下还可以看到

多架构的模式

包括有一个民非

有个基金会有一个公司等等

它们全是因为在

第三个可持续性模式的开发阶段

做出了很多的这样一些安排和创新

最后产生的这么一种结果

这个也是非常有趣

也是非常非常创新的一种玩法

最后我们来看一下

我们说这个商业模式

要作为我们的可持续性的模式

很多的这样一些

已经一开始就做商业模式这样一些机构

它怎么完成从社会问题到商业市场的转型呢

我们提供了两种的思路

第一个叫做逆向的开发

第二个叫做正向的开发

所谓的逆向的开发是

我知道

它们可能在社会化问题的处理上面比较弱

所以我们先赞同它先去开发一个商业模式

或者一个商业逻辑

然后把这个商业逻辑做一个反向的选择

也就是它要从用户到社会问题

进行一个反向的构建

把商业价值和社会价值做一个反向的匹配

但是这种反向的开发

它更加的会制造一些聚集在一些经典的

具有市场潜力的社会问题领域

比如像大健康

养老这样一些问题领域

那我们更加推崇的是这种正向开发

就是我们刚才说那种根正苗红的

正经的从社会问题的解析

一直到

这个市场的构建

包括问题相关人到市场用户的这样一个开发

社会价值开发出商业市场等等

这两个方式商业的从业者

或者是已经完成公司注册的从业者

他其实都可以使用的

就看他个人的偏好

在一个什么样的方向上面

但是我们更加推荐正向开发

因为正向开发它面对的是全体社会问题域

社会问题域

就是你主观构建当中的所有社会问题域都可以

它会比这个要什么

要宽广一点

要大于号

至此我们就把可持续性模式的部分

全部都说完了

然后感谢大家

收看我们的第四堂课

谢谢同学们