对话曹军：定制化就业推动残障人士就业在线视频

同学好

我们在

之前的课程中谈到了残障领域里边的

创新创业的

然后一些案例

我们也谈到了在这些领域中呢

然后遇到的一些障碍

那么就这个残障领域

那么我们可以在现在这个社会里边

然后我们可以有些什么样的做法

我们可以做一些什么样的这种探索呢

尤其是在我们这个时代

在我们这个网络时代

技术的这个进步

然后给了我们很多可能性

那么在残障领域里边

技术的进步对于

我们残障朋友的社会融入

还有这个就业会起到什么样的作用呢

那今天呢我们特别荣幸呢

邀请到了曹军先生

到我们的录播室里边

给我们来分享一下他在

看他的这个创新创业的这个经历

那曹军先生

他是

北京保益互动

科技发展有限公司的创始人

是中国盲人信息促进协会的促进会理事

兼任北京市盲人协会副主席

北京市朝阳区盲人协会主席

曹军先生

从1995年到2008年呢

从事盲人按摩

开办了八家

盲人按摩院

2008年至今呢

经营自己的IT公司

作为这个信息无障碍的

倡导者和推动者

曹军先生

为盲人

融入社会做出来了非常突出的贡献

尤其是他们的这个公司保益公司

研发出来了全国第一款

手机读屏软件

让盲人的操作智能手机成为了现实

在他的带领下公司开发了许多款服装

盲人朋友使用的产品获得了8项专利

并且呢他们与百度

腾讯等

很多国内著名的企业达成了技术合作协议

对是这样的

其实这里啊也有一个大家可能

目前来还并不认知的一个

问题

现在呢我们大家可能能分出来说

我是残障人

您是健全人

但是根据

国家相关医疗机构的一个统计

其实有95%以上的普通人

到年老以后都会变成残障人士

对吧因为随着这个身体机能的衰退

有的人眼睛不好了眼花了

是吧有的那个手不好了

脑血栓后遗症啊等等

那他都会列入到这个残障人的这个

队列当中去

所以为什么我们老说

现在你帮我们多做一些

环境无障碍的改造

现在你多理解一些残疾人

那么可能就是为了你以后的生活

打下一个非常好的一个社会基础

是 就是

那就是因为之前我们的这个社会成员

然后认为我们残障这个状态

只是一些特殊的群体才会去经历

才会去感受到的

那所以呢他们会

用一些这种特定的称谓

或者用一些有色的眼镜

然后去来描述

咱们这个残障朋友这个群体

是的

那所以他也在

给我们的残障朋友的社会融入

还有我们的就业啊等等这方面

制造了很多这个障碍

对而且带来了很多的这个精神上的

压力

其实有时候这个精神上的这个压力啊

比这个障碍还可怕

是吧

是然后因为在这个

我看到您

之前呢

然后是在您这个比较年轻的时候

嗯因为您这个

95年到08年那个时候

然后一直都是开了这个

八家的盲人按摩店

也看很多这个新闻媒体在报道

然后是您研发出来了第一套这个

盲人朋友可以使用的这个财务的

然后一个处理软件

就是也是我们国内的第一套这样一个软件

然后所以

那您这个按摩院

然后去经营到非常的这个成功

然后媒体上面当时描述

您已经实现了财务自由

那在当时这个情况下

然后你又毅然决定然后要去

做这样一个IT的这个公司

是什么促使您做出的这样一个决定呢

嗯其实

对于残障人士呢

在生活工作或者是学习过程中呢

会遇到很多

我们健全人无法想象的困难

啊虽然在

开按摩店的过程中呢

取得了一定的成功能赚点钱了

能养活自己了是吧

财富自由谈不上啊

能养活自己了能够帮助

身边的这个盲人朋友就业

但是我会感觉到呢其实我的生活

并没有什么改变

举几个简单的例子比如说

我想看看书

想提高一下这个专业的技术

没得看

你不能老找一个人哎你帮我读读啊

这不现实啊是吧

不能天天有人给我读书

所以我觉得

这个对我的

挑战是非常大的一件事情

因为我觉得

这一辈子不能读书

是一件非常非常痛苦的事情

另外呢

出行

举步维艰

那个时候还没有这么发达的手机啊

什么GPS的这个定位啊

没那么发达呢

全靠感觉

全靠人所以出门呢

是非常困难的事情

可以说是举步维艰

第三个呢就是

对这个按摩店的管理

包括财务状况

非常模糊

就连我到底有多少客人

有多少会员

有多少卡

我都不知道

这三个

问题啊困扰了我很长时间

这还不算啥

嗯最大的困难呢就是你很难去跟

明眼人去沟通

那么其实基本上我们就在

盲人的这个

小圈子里面打转

盲人之间互相交流

你跟明眼人交流

没办法比如用手机用不了

人家给你来个短信

哎呦好大夫

你这个我这个预约完了以后没反应啊

你给我发个短信我也看不着啊

是吧那个时候就觉得

我和普通人没有处在一个

平等的这个环境下

所以后来我就想

哎呦这个什么时候

我们能够有一种方式

去帮助我们

去能够把我们现在的生活方式改变了

让我们能够平等的和

健全人一样的融入社会

那个时候的生活一定是很美好的

有很多客人

到我的按摩店

我经常拿着他们的这个手机摸

因为手机的品牌很多呀诺基亚的

摩托罗拉的

但看不见

所以就这样哎你借我手机我摸摸

哎感觉

这个功能特神奇

后来我就觉得

或许啊这个智能手机

或者是智能设备

可能是开启

我们

盲人咱们先不说这个残障人士啊

解决咱们自己这个群体的问题

或许就是开启我们盲人生活的

一把钥匙

虽然我也知道说我自己肯定

不会研发软件

我自己也没有这个技术

但是

我觉得任何一个产品

任何一个发明

他的成功一定是

使用者的需求

所促成的对吧

你就是你再有好的这个

技术成果没有用

啊我有好的需求

我把我自己的需求转化成

商品以后

那才是

真正适合这个

群体的这个产品

所以呢我觉得我应该是能够成功的

那

咱们这个现在公司里边然后也是

招聘呢

嗯

很多的盲人对

很多的这个盲人朋友

然后做我们的这个员工

嗯 那你觉得他们在这个

公司里面都是一个什么样的职位呢

他们都在做一些什么样的工作呢

能给我们的青年朋友

给我们的同学们来

具体的来讲一讲吗

原来啊大家对盲人认知

两个

第一个

那个拉二胡的阿丙

算卦是吧

要盲人这个只能是

街头卖艺或算卦

这是以前的这个认知

后来呢随着国家

这个一定要扶持盲人就业

大家又有新的认知

凡是盲人

就必须会按摩

基本上盲人就是这

两个出路

这是过去啊其实你想有第三条出路

没有我记得那时候1995年

我毕业的时候

很迷茫啊

干嘛去啊

其实按摩

我们做个调研

97%的盲人都不喜欢去做

为什么那是一个重体力的劳动活啊

同学们想一想啊

从早上8点钟一睁眼

一直到晚上12点

甚至一点钟

是非常

重的一个体力劳动

谁愿意去做

但是你别无选择

因为在社会上给残障人士提供的

就业渠道

几乎就没有过去几乎就没有

说为什么我要急着说改变

我们残障人的生活方式

就是你要让他先融入到社会里面去

你要让他

先接触到

普通人彼此了解以后

你才能够

带来新的就业机会

或者是就业的思路

就像您来说我说我这一个盲人

看你能给他安排什么工作吗

如果你不了解残疾人

你也会愣一下

我这有什么工作

适合他这个盲人

到底能做什么呢

那么我们研发成功软件以后

我发现对我最大的改变

也是对我身边人最大的改变是什么呢

让我们能够

从被动到主动的

去获取信息了

以前

盲人就是基本上拿着一个收音机听啊

听

小说

听评书

听新闻联播

那就是一个被动获取信息的渠道

后来以后呢我们

有了读屏软件

盲人就可以用智能手机

可以用智能电脑

那么我们一下子就从

被动获取

变成了

主动的融入那是不一样的对吧

过去是

我只能听这个现在是我想要什么

我去找什么

那么我可以通过网上

自主的去

学习新知识

那么我可以

通过

我自己的努力把我自己

通过社交平台

推出去

因为我们也可以聊QQ啊

我们也可以微信啊

如果我不跟你说我是一个盲人

我跟你加微信聊

大家聊半天聊的很嗨啊

是吧你也不知道我是个盲人

但是

通过这种方式我们

残障人士就逐步的

与普通人

与健全人融合在一起了

现在我们公司

我为什么要用盲人

我要检验

这种方式

在我们公司的盲人有四种工作

第一种

客服

这客服要干什么呀

接电话

就是要为使用软件的

盲人用户来解答问题

而且接电话的

而且接电话也不是简单的接电话啊

也要做

这个相关的记录要录入数据库

要有话术

就是完全是用普通的

一种就业模式

或者普通人的一种就业模式

去了解他们

这是第一种工作

第二种工作呢

叫

测试员

纪安丹的一个产品

哎是给盲人研发的是吧

那你就应该是

由盲人来测试这个产品到底好不好用

如果盲人说好用

那这个产品才是真正好用

所以说哎

第二个

我们公司盲人的职业就是测试员开始啊

是给我们公司自己的产品做测试

现在呢随着信息无障碍的

不断的推广

我们承接了很多的外部的测试任务啊

比如说联想

这种大公司都找到我们说这个我们

产品

要打入美国市场啊

但是美国人家有这个

无障碍的立法

是吧你没有达到这个标准进不去

人家联想就找到我们来了

说你们公司听说有盲人测试员很厉害

你帮我们把这个平板测一测

不就又是一种思路了吗

后来发展到什么程度

苹果公司

主动的为盲人敞开了一扇大门

招聘盲人测试员到苹果公司入职

这个就是一个

新的

就业模式的一个无形当中的一种扩展

那么第三个

就业的方式是什么呀是编程

你虽然对

盲人朋友编程

盲人朋友编程

对

就是虽然你不能够很厉害

但是基本的你可以写

比如说简单的C语言是吧

Java语言

他都能

通过自己的自学

或者是通过一些机构的培训来完成

现在我们公司

有两位盲人程序员都非常非常厉害

一个做C++做的很牛啊

我们电脑读屏30%的工作

都是他在做

后来又有了新的这思路了

那不少盲人一看呦

盲人也能写程序就开始在家里自学

自学完了以后呢

就在一些外包平台接一些这个

普通的单位发的一些简单的外包工作

他也不说他是盲人是吧

那么说是接了呗

接了挣了钱就 ok 了

哎所以这就是第三个职业的演变

那么第四个

职业是什么

培训师

因为

对培训师因为我们单位啊是这个

承担了残联大量的这个培训

这个你得教盲人怎么去用手机是吧

教盲人怎么去用电脑

教盲人怎么去掌握这个智能家居

那谁来教呢

我觉得盲人教盲人是最好的一种方式

所以呢就诞生了第四个职业叫培训师

哎这四个职业都非常成功

而且真的是可以复制的

现在有不少单位都从我们

单位去要人呐

说把你们这个培训师借我们用用是吧

给我们企业员工做一个培训

那么通过我们的一些探索我觉得

盲人的就业

甚至于残障人的就业

已经打破了过去的极限性

已经向多元化的发展方向

去转变了

那么为什么

能够取得

这么大的一个转化原因就是因为

我们大家

可以通过一种方式

共享融合在一起吧

对吧这个是很关键的

大家能融合了

你能接纳我们了那就自然而然的双方

能触碰出一些火花

啊你就觉得

哎我可以有一些工作

交给视障人士

或者是交给其他的残障人士

这个其实就是人们的这个观点

一点一点的这个转变是吧

其实我在这个很多的大学我都做过

一些演讲啊

或者是我们一起搞一些座谈

那么其实

同学们都非常关注一些问题

比如说

你们遇到困难的时候

和我们是不是一样的想法啊

或者是哎你们的家庭跟我们的家庭

或者你们的童年

跟我们的童年有什么不一样吗

或者你们怎么取得成功呢

各种各样的问题

哎有的时候我都觉得

这种问题都不是问题

为什么就是因为

他们不了解

残障人士的这个生活方式

觉得是不是我们都不是

一个类型的人是吧

所以说我是想通过

任何的一个场合

告诉大家其实我们所有的人

都是一样的

每个人都会面临不同的困难

每个人也都会有这个成功的机会的

那您刚才也提到了然后就是咱们这个

四种这个就业岗位

嗯

那随着咱们这个技术的进步

因为我看了您

就是您的微信圈里边

然后发的

然后一个信息您和这个科大讯飞

然后他们的

然后在他们的一个这个

论坛上

论坛上面

然后您

您的那个对一些美好生活的这个描述

尤其是对于这个AI

还有这个人工智能

然后进入到我们生活中的这个描述

然后我也觉得然后非常的美好

就是您觉得比如像咱们公司

如果在未来发展

然后和一些新技术结合的话

还会有些什么样的方向

以及呢会为我们的这个

残障朋友会提供一些

开发出来什么样的

新的一些就业岗位呢

就这岗位可能是我们之前

大家都没有想象到的

其实大家最关注的社会的热点问题

两个第一个

怎么能够

让更多的

人解决这个就业问题

尤其是残疾人的就业是非常严峻的

第二个是

怎么能够在大街上看到残疾人

能够看到很多很多的残疾人

全国有残疾人将近

8000多万对吧

将近9000万

有盲人

1700多万

怎么样看到他们呢

其实这个就会提出

一个新的关键词

叫做无障碍

一个是

环境无障碍

什么叫环境无障碍呢

就是让每一个残疾人

都能够畅通无阻的

在任何的区域

自由的通行

比如说

我坐轮椅车我可以从

楼道里直接下到小区

自由的出入

比如说这个盲人

我可以安心的

在这个盲道上

行走是吧

没有这种各种各样的这个

障碍物

这个就是

环境无障碍

为什么现在在大街上看不到

更多的残疾人

就是因为环境无障碍没有达标

举个最简单例子啊

你要让我一个人

从我们大学的

大门到这个录播室

我肯定来不了

因为这一路上我注意观察了一下

脚底也感觉了一下啊

没有什么这个

环境无障碍的这个设施是吧

我自己肯定也来不了

那么正因为如此其实

很多残疾人出不了门

第二个

就是信息无障碍

信息无障碍是在

互相交流

或者是通过高科技的

产物

或者是通过高科技的产品来去帮助

残疾人

人工这个社会比如说我们要求

互联网的信息化无障碍

如果互联网能够信息化无障碍以后

这个

盲人也好

聋哑人也好就可以很自如的去

在网上啊办理各种业务

比如说

网银是吧

现在网银我都呼吁好几年了

比如说这个工行

人民银行的老大哥

那我们这个盲人操作不了啊

想在网银上转个账

查个余额费劲

这就是障碍

这就是信息无障碍的

一个最大的阻碍

那么只有这两个无障碍

真正的能够进步了

那么我们才能够

在大街上看到残疾人

才能够有更多的这个就业岗位

其实我觉得任重道远呀

这一些我们只能期待于

我们

同学们或者是能够

对残疾人有认知的一些

社会同道

跟我们一起来去

把这些困难一步一步的去改善

那么我们才能够

说给残疾人创造出更多的这个

就业岗位

那么要想能够

彻底的改变这种残障人的就业模式

一个呢

是要从政策上给予支持

要从我们

普通人做起把这个无障碍建设做好

还有一个

最关键的问题就是要能够

给残疾人

一个再学习的平台

我给你举个特别有意思的例子

我们公司啊本身就是做软件的

需要很多程序员

后来我就想我说

咱们在这个肢体残疾里面啊

招几个程序员不行吗

这样的话

第一个呢

又能够安置残疾人就业了是吧

另外呢

那个还可以真正的实现这个以残帮残

结果我在这个残疾人圈里发了一条招聘

招聘C++程序员

月薪16000

只面对于肢体残疾啊

结果

半个月啊没有一个报名的

这是什么

什么原因

结果我一调档我我看了看这个数据库

肢体残疾人能够学编程的

很少几乎没有

就说有需求

但是你没有相应的业务能力

有单位说哎说那个曹老师

能不能够推荐两个这个

能做文秘的盲人

咱也不要求他别的

在家里帮我们写写策划

但是你想想这个盲人上大学的

都是学针推

或者是学这个中医啊

这咱们没有这个相关的学科

顶多有个心理学现在是吧

哎

所以他没有相应的教育平台

那么你再次学其实

也是很费劲的是吧

所以这也是局限了

残障人士的一个就业的一个扩展

好 那

那个曹老师真的是非常非常感谢啊

然后您今天到我们录播室里边

给大家来

给我们的同学给我们的青年朋友来

分享您在创业就业

然后还有在这个

对于我们这个社会的一些

期待这方面

然后做的这个分享

然后您制作的

一直倡导了这些这个理念

然后我觉得对于我们社会

然后对每个人来说都非常非常的

这个重要

真是

再次感谢您到我们的这个录播室

真是非常非常的感谢

好谢谢

好别客气

好同学

那我们今天呢真是非常荣幸的邀请了

曹军老师给我们来分享

在残障领域里边呢

就业社会融入方面呢他的经历

以及他对于我们这个社会的期待

残障这样一个状态

对于每个人来说呢

是人生中

可能都会去经历和体验到了这个状态

那残障群体和我们

健全人的这个群体之间的这个界限呢

其实并不是泾渭分明的

是不可跨越的

那其实每个人可能在你生活中的

可能某一个时刻

然后就会要体验到这样一个状态

所以我们推动残障领域的创新创业

推动我们的技术进步

然后来去促进

残障群体融入社会的这个障碍的消除

然后是非常非常的重要

那也希望同学然后能够去

就这个残障群体然后他的社会融入

然后在这个方面

然后进行进一步的学习

同学再见