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好 各位好
我们在这次课程中
重点探讨的是
移动互联网时代的垂直平台
运作的关键成功策略
那我认为实践出真知
我们今天索性请到了几位创业者
这几位创业者
同时也是我主持的
创业加速训练营中的学员
那么接下来把时间交给他们
第一位是轻松美的创始人
董伟
第二位是丹成静宝的创始人
黄昊
第三位是百购购的创始人李鑫
大家好
那接下来请三位
介绍一下自己的创业项目
先从李鑫开始
大家好
我是百购购的创始人李鑫
我们做的B2B的垂直类目的平台
是基于箱包批发的一个平台
我们在全国最大的箱包批发市场
白沟做了一个
上游连接本地厂商
下游连接采购批发商的
这样一个平台
大家好
我是丹成静宝的创始人
兼CEO黄昊
我先说我一下
我过往工作经验的时候
因为在两家支付公司
一直在做支付类的项目
所以在支付类的项目里头
我发现了
在整个支付做产业链的时候
有这么一块供应链金融的机会
所以我从支付的领域出来以后
成了丹成静宝公司
主要做的基于支付项目的
供应链金融平台
大家好
我是轻松美的创始人董伟
轻松美是一个美业服务优选平台
为什么起名叫轻松美
因为我觉得在现有条件下
我找到一个合适的美发师
这个工作不够轻松
因为我获取信息的渠道比较窄
我只能问我的朋友
或者是在现在的美团上面
美团他们只解决了从无到有
我们这个平台
解决的是从有到精
我们就是一个美业
比如说美发师的简历库
让你很清楚地知道
在你身边有哪些
和你匹配的手艺人
直接找到他
并预约 购买 点评
所以我们定位是一个美业服务
优选服务平台
看来今天三位创业者
都是行业各异
有来自于传统制造 分销
供应链领域的
有专注于供应链金融的
有专注于美业领域的
那接下来的一个问题是
你们三个实际上都是一个蛮垂直
蛮细分的平台
那么作为一个垂直的平台
您是如何看待
你这个目标客户群的需求的
以及如何给你的目标客户群提供
所谓的有针对痛点的
有针对性的服务的
我们是基于一个上游工厂
和下游采购商的这样一个平台
所以我们的痛点分为两块
第一块
我们认为上游生产商的痛点
是基于它在
因为现在是生产过剩
这样一个的情况
我们认为上游生产商的痛点
还是在于库存
那下游采购商
我们认为他还是选购
和拿货的效率比较低
然后退货
售后的速度也跟不上
所以这是我们认为
上下游的一个痛点
那你针对这个上游库存的痛点
下游拿货的痛点
你这边能够提供什么样的服务
我们对上游
做了一个柔性工业链的服务
我们百购购本身一个平台
本身这个平台也是
箱包订货的这样一个平台
通过互联网
我们把采购商的需求
聚集到一起
然后集中向厂家来进行订购
通过定制化生产
来解决到上游生产商库存的问题
那下游的采购商
我们是
聚集几个城市的物流点
通过物流这一个点
去攻克下游采购商的
物流和退货的难题
好 黄昊介绍一下你的想法
我这边的供应链金融的这块
主要是做的
我过往做支付行业来说
就是线下收单子
比方说POS机这个行业
过往的时候
大部分POS机的一些代理商
或者一些商户
他们可能看中的更多是费率
但是随着竞争的激烈
加上人行的一些监管措施
国家的一个金融改革方向
很可能在今年底
或者在明年的时候费率会统一
这里头
他们在做这块的时候
就不再吃费率差那块东西了
让他们提高服务
他们这个痛点
其实就是如何提高服务
以前是T+1能到帐
现在是T+0到帐
这块提高了资金流转速率
这是他们的一个痛点
那我提供的就是
我来给他们提供资金的支持
帮助他们做T+0
应收帐款的一天的垫付
这是对于B端的一些客户
那对于C端的客户
其实我们觉得
理财其实是个刚需
但在这个刚需里头
我们按照年龄层次
把它们划为三个简单的人员层次
一个是18到30岁
18到30岁 其实这部分人
他们资金量很少
他们对于收益的高低
其实并不在乎那么多
而他们更在乎的是一个
资金使用的灵活性
所以这也是余额宝
为什么这么火的一个原因
我们所对应的刚才那个债权来说
就是T+0垫付的债权
这个债权来说
就有足够的灵活性
那我们还有一批
就是31岁到45岁这么一批客户
31岁到45岁的这帮客户
他们其实有一定资金
但是他们这一批客户
最缺的是时间
那我们在我们的平台和APP上
给他们解决的一个就是
支付的便捷性
让他们在极短的时间内
不需要有过多的选择
直接能支付过去
能充值
或者是能选到好的一个理财产品
至于我们目前现在定位的
这两端的
至于45岁那一帮
就是所谓的中国大妈
也是我们现在目前在摸索着
如何跟她们
把她们搬到线上来的用户
面对不同的C端
要有不同的服务策略
我们这个模式里面
是一个标准的2B 2C
对于B端就是美业手艺
美发师他们的痛点是
在现有形势下
他们的自品牌很难形成
我们在跟他们接触的过程中
发现了很多
比如说
他在这里剪了很多年的头发
技术也非常到位
但是知道的人并不多
甚至有一些极端的案例
他们只有一个几号
他们连名字都没有
职业尊严也比较低下
这也就导致了
他们很难和用户形成一种强关系
而且 在营业压力下
他们也被迫去推销
其实他们也不愿意推销
也知道推销没有好的效果
但是没有更好的方法
这就是好的方法
而且
因为他没有和用户形成强关系
也导致了接下来
他们的一个痛点
时间利用非常不充分
要么他很闲
要么他很忙
因为预约机制没有形成
C端的痛点
用户的痛点是什么
我找不到
在现有基础上
我获取的途径非常少
我只有两个途径
要么自己去试
才知道谁手艺好
要么是朋友介绍
这种获取信息的渠道
是非常的少的
C端第二个痛点就是
他会被推销 很烦
所以说
我们就是要解决
对用户来说我要让你轻松地找到
那你针对B端 C端这样的痛点
你们提供什么样的服务
我们提供这样的服务
在我们的平台
您可以把我们的平台理解为一个
手艺人简历库
我们定位为优选
我们先优选一遍
从他的硬件到他的手艺
我们不是是个手艺人都要上
我们要看
第一他的硬件要达标
我们有我们自己的标准
既然是优选
就是最好的那一个
我们会做一个简历库
您可以理解为简历库
基于定位
他离你多远 他的价格是多少
一清二楚
这项服务的时间
包括他使用的产品
让你在家轻轻松松就知道
你也看到别人对他的评价
用用户的口碑来反映
他的真实水平
然后您可以在我们平台进行预约
因为上面有他的联系方式
然后下单
收到一条验证码
到店接受服务
之后对他进行点评
我们用这种方式来解决
手艺人也可以在这个过程中
积累他的口碑和自品牌
用户不用排队 不用办卡
就能享受到最低的折扣
看来三位创业项目
都是基于双边平台
同时也都有
比较明确的目标用户群体
像李鑫的百购购项目
是面向的箱包的制造商
和分销商之间
打造这样一个平台
解决扫货 尾货清仓等等
这样的一些痛点
而像黄昊这个丹成静宝这个项目
实际上一侧是衔接B端的
这种供应链金融资金支持的需求
另外一侧
是面向几类不同人群的
理财的需求
然后轻松美的项目
是面向美发师或者美业师
跟C端
也就是一般用户之间这种需求
三位三个创业项目
下一步的主要发展策略
尤其我知道
有的项目已经融到资了
那么下一步的从0到1
或者说从1到n的策略是什么
还是李鑫先开始
我们现在还是在基于
全国对大的箱包批发商场白沟
在做事
白沟的市场体量
其实是非常大的
外界不在这个行业的
可能不太清楚
白沟一年的箱包销售额
能够到571个亿的数额
北方大概有
80%以上的中低端箱包
都是来自于白沟
我们也是想
先把白沟这个地方的供应链
先吃透
深入到各个厂家
然后帮助他们去做柔性供应链
然后通过信息化的一个平台
把他们的资金流和物流
还有信息流都打通
然后基于白沟去做这些事
把白沟的这么大的
全国的核心的箱包市场
吃得再透一点
把交易规模进一步地推大
黄昊
我这边最主要也还是
线下现在做
传统POS代理的代理商
现在全国可能有500多个
他们现在也面临着转型
有一部分代理商
开始做手机刷卡器
手机刷卡器
就是基于移动互联网端的
它会有一个APP
我们会通过这个APP来快速切入
也是通过他们里头
它以前可能只有一个
收付款的这么一个功能
现在其实我在他们这里头
嵌入了理财的这么一个功能
通过这些代理商
他们布的这种速度
然后来快速切入市场
切入市场以后
我会去快速验证我这个模式
就是这一部分客户的模式
同时在另外一个
我刚刚说的
另外两端理财用户的时候
我还是用线下活动运营的方式
加上微信运营的方式
然后把他们获取到
通过跟传统的实体渠道结合
通过跟线下活动的
包括线上微信的结合
快速地扩展C端的用户群 对
好 董伟
我们的项目已于6月18日
在一个三线城市
宜宾正式上线
我们属于打磨
北京我们现在已经和国贸
三里屯
还有中关村的将近50个手艺人
已经签立了合约
在北京我们准备在国贸
就是针对我们的支持用户
做一场种子用户众筹
在中关村
我们想推出一款创业头
打倒一款属于我们的爆款
来获取我们的第一批种子用户
我们现在还处于一个
0到1的一个阶段
把我们的产品内核打造好
那也就是说在宜宾完成了
一个市场的初期验证
现在转战到北京
继续打磨产品
选择国贸 中关村等核心区域
继续打磨产品 测试市场
对的
好 最后一个问题
你们仨做的其实都是蛮垂直
蛮专业的一个事情
跳出具体的项目不谈
你们也创业有一段时间了
作为一个创业者
你们觉得做好一个垂直平台
最关键的要把握好哪几点
还是李鑫先开始
我觉得做这件事
首先要把握的一个点
就是标准化
我们要把整个服务的流程
因为做这么大的一个类目
然后做这么多的
一个服务流程的环节
首先要把握一个流程的标准化
其次就是用户体验感觉很快
我认为这是很重要的
丹成静宝这个平台
其实我们打造的是一个
安全的金融平台
首先我们要做的就是
把在前端的
和前后端的资金流转这个地方
要做到安全
因为毕竟金融类的项目
和别的项目还是不一样
这个项目对于资金的流转
和安全性要求更高
那我们首先
无论你怎么去获取用户
你获取用户的唯一的一个信任
就是你能给用户证明
你这个是安全的
好
我认为我们这种垂直平台
像轻松美
现在已经有美团 糯米
那些大型的平台
我们在他们下面只能做到专和精
我们为什么定义为优选
就是因为他们解决了
从无到有的过程
我们要解决的是
从有到优的一个过程
所以专业化
和做出我们自己的特色
是我们唯一的出路
最后我就用三位创业者
对这个问题的回答
来把这个模块做一个小结
可以看到
如何才能做好一个垂直平台
刚才这几位创业者
从不同侧面给出了回答
包括精准的定位
足够的专业化
包括尽可能地创造好的
优质的客户体验
以及把你的业务
尽可能的流程化
以及最重要的是说
要让用户放心
有基本的信心保证
那么也希望
我们今天这三位创业者的感悟
能够给镜头前的你
给你们一些启发
好 这个模块到此结束 再见
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