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O2O创新:交易和购买在线视频

O2O创新:交易和购买

下一节:O2O创新:交付和使用

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O2O创新:交易和购买课程教案、知识点、字幕

前面我们分享了

O2O整个端到端闭环流程中

这四个环节中的第一个环节

我们叫做搜索和发现

通过刚才这个模块

我们可以看到

单单在一个搜索和发现环节

就涌现了大量的商业模式创新

那接下来

我们看一下第二个环节

我们称之为支付和交易环节

在这个支付和交易环节

我们可以看到

这个环节

实际上是整个这个O2O链条中

处在一个咽喉要道的

这样的一个位置

因为我们知道

作为一个闭环的流程 整体而言

必须要有一个环节

要完成付费和交易的这个动作

那么在这方面

我们现在可以看到

首先从方式上来讲

一般大致可以分为预付款

和到付两种方式

那第一种比如说像团购

比如说买一张电影票

现在我们今天绝大多数人

在买电子票的过程中

实际上是预先付款

然后获取相应的短信验证码之后

在电影院这一侧

直接进去观影

像这一类就完全属于预付

还有一类通常属于到付

比方说

通过携程 通过去哪儿

订一个酒店之后

大部分人是到了这个酒店之后

再去付费

所以从方式上讲

大体上可以分成这两类

另外一个 我们现在可以看到

在支付和交易环节

现在明显形成了一个

比较生态系统

明显形成了一个

比较典型的一个生态系统

那么除此之外

我们还可以看到

在支付和交易环节

在这个环节中的商业力量

明显地分成了两层

其中基础层

我们可以看到一些巨头

在这个领域

则是以支付宝和微信支付

为代表的一些支付界的巨头

开始成为这个生态体系的轴心

那说到这儿

大家可以回顾一下

我们在上一次课

也就是第六次课中

提到的一些基本的理念

我们称之为生态基石战略

在那次课中

我们提到一个观点

作为未来移动互联网领域的商家

要么你本身作为一个平台

要么你跟其它的

一些平台霸主结盟

在这个环节中

其实就表现得非常明显

这个基础层面

就是我们刚才讲的支付宝

和微信支付

已经开始成为这个领域的

一个霸主 一个平台的基石

它们就像一个电源插座一样

而真正做O2O平台的这些商家

就像一个电源插头一样

可以插入到这些平台上面

形成这种合作关系

那也就是换句话说

从O2O的角度讲

它也需要调用支付宝

或者调用微信支付

调用其他银行卡的这种支付能力

来打通整个O2O的环节的运作

所以我们可以看到

在这个环节中

对于一个创业企业来说

它本质上要做好两件事情

第一 就是说你作为在

支付和交易的

这么一个咽喉要道上

你首先要确保

整个O2O流程的可贯通

也就是保证交易和支付的可操作

便利性和随身性

那么第二点我们可以看到

在这个咽喉要道中

已经出现了比较明显的

底层的霸主性的平台

就像我们刚才讲的

包括一些银行也好

包括像支付宝和微信支付也好

因此对于创业团队

O2O的创业团队来说

第二个任务就是说

如何把你自己像一个插座一样

更便利地插入到这些巨头

它的开放平台中去

能够调用它的底层能力

给你的消费者

提供这种可贯通的

这种一体化的O2O全程的服务

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