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科学管理理论在线视频

科学管理理论

下一节:人际关系学说和行为科学理论

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科学管理理论课程教案、知识点、字幕

好了 我们继续管理学课程的学习

我们在第二课时

重点讲一讲

管理学理论发展的演进过程

或者叫管理思想的演进过程

我们重点讲三个方面

一是关于科学管理理论的诞生

以及它的内涵

另外 我们要着重讲一讲

人际关系学说和行为科学

在行为科学基础上

随着时代的发展

又诞生了管理理论的丛林

也就是说

管理的理论蓬勃发展

像一个丛林一样

有参天的大树有灌木有小草

但是大家处在一种蓬勃共生的一种

欣欣向荣的状态

所以叫管理理论的丛林

这是特指我们现代管理的理论的发展的

这么一个现状

首先看一看科学管理理论

科学管理理论是诞生于上个世纪初

主要的代表人物是泰勒

在泰勒以及他的追随者的共同努力下

管理真正成了一门科学

我们说科学管理

它有什么样的一些重要的特征呢

在泰勒时代

他们重点运用了试验方法去研究管理

比如说泰勒就做了很多的管理试验

一个著名的管理实验叫金属削切试验

在金属削切的过程中

他不断的强调

过程的流程优化 以及工作的标准

还有很多的研究

我们日常管理工作中日常作业工作中的动作

比如说法国的吉尔.布雷斯夫妇

他们就研究作业中的各种动作

把这作作业中的各种动作进行分析

找出标准化的动作

所以他是开创了实验研究的先河

同时开创了流程分析或者叫作业分析

一件工作 一个优秀的工人

他可以干出很高的效率

一个一般的工人可能效率

只能是优秀工人的一半

原因究竟是什么呢

通过研究优秀工人的工作过程

把这个工作过程描述出来

并且标准化出来

让其他的工人都去学习优秀的工人

这样就综合提升了管理效率

所以说我们说泰勒的科学管理

既开创了流程的分析

同时把管理标准化的思想

应用到我们的日常管理实践中

通过这样的分析

我们看到

是不是把管理从原来自发地融在

一般作业活动中

给提炼出来分离出来吗

是的 那么管理真正成了一个学科

有专门人去研究它

好了 那么我们说完了泰勒

和泰勒基本上是同一个时期

在欧洲大陆

我们说泰勒是在美国

那么在欧洲大陆

还有另外一位著名的管理大师

也是我们科学管理的先驱者

他叫法约尔 法约尔

他是从一个矿山公司的基层员工做起

最后一直做到了矿山集团的总裁

大概在他70岁的时候

他回顾自己一生的管理经历

著书立说写了

《工业管理和一般管理》

这样一本书

在这本书里面

他系统地总结了自己的管理思想

提出了管理的五大职能

计划 组织 协调 领导 控制

同时围绕他多年的管理实践

法约尔提出了14条的管理准则

这14条的管理准则

至今都仍然具有非常重要的管理意义

包括权责一致的原则 命令链单一的原则等等

这部分内容

我希望大家有时间可以找到教科书

好好的系统的看一看

我们去领会一百多年前

这样一位管理学者

他的思考多么的深入

同时我们也体会到

管理源于实践又高于实践

最后用来指导实践

这样一个基本的宗旨

还有一位管理学大师叫

马克斯.韦伯

那么马克斯.韦伯

更多的人把他称为“行政管理之父”

之所以称其为行政管理之父

因为马克斯.韦伯的贡献

对于一个行政组织的形成发展

有着非常重要的指导意义

他认为 一个社会应该建立

一个理想的行政组织体系

围绕这样一个理想的行政组织体系

他提出了一整套自己的理论

他认为 组织活动要通过职务或者职位

就是法定的职务和职位

而不是通过世袭的地位来管理

他认为组织是以权力为基础

通过权力产生秩序 消除混乱

而权力是实现组织目标的一个前提

我们说马克斯.韦伯也好 法约尔也好

泰勒也好

我们把他们尊称为科学管理的先驱

为什么三位都是科学管理的先驱呢

因为他们管理思想的核心

是提高效率

只不过泰勒强调的是

通过管理动作的分析

通过标准化来提升管理的效率

而法约尔强调是通过管理过程的改善

通过遵循管理过程中的准则来提高效率

而马克斯.韦伯则强调

通过行政组织内的有效的组织

权力及责任的分配等等

来提高整个是组织的运行的效率

所以他们三位都是科学管理

这一核心以提升效率为目的

这样一个学派的著名的代表人物

我们说为什么把他们三位归为一个学派

就是这样一个道理

记住 科学管理时代的三个代表人物

泰勒、法约尔 马克斯.韦伯

好 我们这讲的课就讲到这

谢谢大家

管理学课程列表:

第一篇 管理概论

-1.什么是管理

--什么是管理

--作业

-2.管理思想演进——科学管理理论

--科学管理理论

-作业

-3.管理思想演进——人际关系学说和行为科学理论

--人际关系学说和行为科学理论

--作业

-4.管理思想演进——管理理论丛林

--管理理论丛林

--作业

-5.管理的职能

--管理的职能

--作业

-6.决策中的两类问题

--决策中的两类问题

--作业

-7.决策中的有限理性

--决策中的有限理性

--作业

--第一篇 管理概论--单元测试

第二篇 管理个体

-1.组织中的个体差异

--组织中的个体差异

--作业

-2.情商

--情商

--作业

-3.人格

--人格

--作业

-4.个体认知偏差

--个体认知偏差

--作业

-5.乔哈里窗理论

--乔哈里窗理论

--作业

-6.个体归因

--个体归因

--作业

-7.情绪管理

--情绪管理

--作业

-8.压力管理

--压力管理

--作业

-9.工作-家庭冲突管理

--家庭冲突管理

--作业

-10.个体目标管理

--个体目标管理

--作业

-11.个体计划管理

--个体计划管理

--作业

-12.个体时间管理

--个体时间管理

--作业

-13.个体拖延管理

--个体拖延管理

--作业

-14.职业生涯管理

--职业生涯管理

--作业

-15.个体习惯管理

--个体习惯管理

--作业

-16.角色转变

--角色转变

--作业

--第二篇 管理个体--单元测试

第三篇 管理人际

-1.领导与管理

--领导与管理

--作业

-2.领导者与追随者

--领导者与追随者

--作业

-3.领导权力

--领导权力

--作业

-4.领导特质理论

--领导特质理论

--作业

-5.领导行为理论

--领导行为理论

--作业

-6.领导权变理论

--领导权变理论

--作业

-7.情景领导理论

--情景领导理论

--作业

-8.人际中的从众行为

--人际中的从众行为

--作业

-9.人际关系基础理论

--人际关系基础理论

--作业

-10.中国式人际关系

--中国式人际关系

--作业

-11.人际关系的基本准则

--人际关系的基本准则

--作业

-12.人脉经营管理

--人脉经营管理

--作业

-13.沟通的基本模型

--沟通的基本类型

--作业

-14.组织沟通障碍

--组织沟通障碍

--作业

-15.倾听

--倾听

--作业

-16.与上级/同级/下级沟通

--与上级/同级/下级沟通

--作业

-17.冲突概念、特征与冲突管理

--冲突概念、特征与冲突管理

--作业

-18.中国传统文化下的冲突管理特点

--中国传统文化下的冲突管理特点

--作业

-19.内容型激励理论——马斯洛需要层次理论

--马斯洛需要层次理论

--作业

-20.内容型激励理论——奥尔德弗ERG理论

--奥尔德弗ERG理论

--作业

-21.内容型激励理论——赫茨伯格双因素理论

--赫茨伯格双因素理论

--作业

-22.内容型激励理论——麦克利兰成就需要理论

--麦克利兰成就需要理论

--作业

-23.过程型激励理论

--过程型激励理论

--作业

-24.激励的应用

--激励的应用

--作业

--第三篇 管理人际--单元测试

第四篇 管理团队

-1.什么是团队

--什么是团队

-2.团队不同阶段工作关系

--团队不同阶段工作关系

-3.团队效能

--团队效能

-4.如何创建高效能团队

--如何创建高效能团队

-5.团队管理面临的挑战

--团队管理面临的挑战

-6.团队中新生代员工管理

--团队中新生代员工管理

-7.“雁阵效应”

--“雁阵效应”

-8.虚拟团队和去中心化团队的管理

--虚拟团队和去中心化团队的管理

第五篇 管理组织

-1.什么是组织

--什么是组织

--作业

-2.组织设计的六个问题

--组织设计的六个问题

--作业

-3.常见的组织形式

--常见的组织形式

--作业

-4.组织的生命周期模型

--组织的生命周期模型

--作业

-5.组织的新形态

--组织的新形态

--作业

-6.组织变革

--组织变革

--作业

-7.组织发展

--组织发展

--作业

-8.组织文化

--组织文化

--作业

-9.组织文化经典理论

--组织文化经典理论

--作业

-10.学习型组织

--学习型组织

--作业

-11.战略管理

--战略管理

--作业

-12.外部环境分析

--外部环境分析

--作业

-13.内部环境分析

--内部环境分析

--作业

-14.常见战略类型

--常见战略类型

--作业

-15.战略人力资源管理

--战略人力资源管理

--作业

-16.如何招聘合适的员工

--如何招聘合适的员工

--作业

-17.员工胜任力模型

--员工胜任力模型

--作业

-18.人才选拔

--人才选拔

--作业

-19.如何对员工进行培训开发

--如何对员工进行培训开发

--作业

-20.绩效管理与绩效考核

--绩效管理与绩效考核

--作业

-21.组织绩效管理的过程

--组织绩效管理的过程

--作业

-22.绩效面谈

--绩效面谈

--作业

-23.关键业绩指标——KPI

--关键业绩指标——KPI

--作业

-24.目标管理——MBO

--目标管理——MBO

--作业

-25.平衡计分卡——BSC

--平衡计分卡——BSC

--作业

-26.标杆管理

--标杆管理

--作业

-27.薪酬福利管理

--薪酬福利管理

--作业

-28.薪酬设计:3P理论

--薪酬设计:3P理论

--作业

-29.项目管理

--项目管理

--作业

-30.质量管理体系

--质量管理体系

--作业

-31.组织管理成熟度模型

--组织管理成熟度模型

--作业

-32.企业社会责任

--企业社会责任

--作业

-33.企业社会责任金字塔理论

--企业社会责任金字塔理论

--作业

--第五篇 管理组织--单元测试

第六篇 管理学进展

-1.蓝海战略

--蓝海战略

-2.管理知识型员工

--管理知识型员工

-3.互联网+时代管理思维

--互联网+时代管理思维

第七篇 中国传统文化与管理

-1.东西方管理思想的差异与融合

--东西方管理思想的差异与融合

-2.中国传统文化“修齐治平”思想与管理

--中国传统文化“修齐治平”思想与管理

-3.中国传统文化中的自我管理

--中国传统文化中的自我管理

-4.中国传统文化中的人际管理

--中国传统文化中的人际管理

-5.中国传统文化中的团队管理

--中国传统文化中的团队管理

-6.中国传统文化中的权变管理

--中国传统文化中的权变管理

-7.中国传统文化中的战略管理

--中国传统文化中的战略管理

-8.中国传统文化中的危机管理

--中国传统文化中的危机管理

-9.中国传统文化中的企业社会责任思想

--中国传统文化中的企业社会责任思想

科学管理理论笔记与讨论

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