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绩效管理与绩效考核在线视频

绩效管理与绩效考核

下一节:组织绩效管理的过程

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绩效管理与绩效考核课程教案、知识点、字幕

那我们讲一讲

绩效管理和绩效考核

应该说绩效管理是

一个非常普遍的管理方式

很多单位都有绩效管理

或者它都有绩效考核

我们看看什么是绩效

这个我们叫Performance绩效

Performance是什么内容呢

我们说Performance应该

包含两块的内容

一块是结果 另外一块是行为

作为管理者而言

你要考核你的下属的绩效

你既要考核他工作本身的成果

同时还要考核

他完成整个工作过程中的行为

因为我们往往说

行为是结果的保障

如果他整个过程的行为都很糟糕

结果却很好

那我们要么说这个人运气很好

要么说他即使结果好也是不稳定的

所以我们谈论绩效的时候

要考虑结果目标和行为目标

结果目标和行为目标

共同构成的是绩效

但是在实际工作中

我们会发现越高层的领导

越会更多地强调结果

比如一个公司的董事长

一个公司的总经理

董事会对这个总经理的考核更多的

是一些业务方面的指标

而这个总经理的敬业度也好

这个总经理的一些

职业的规范性也好等等

可能在考核中就会占比很低

但是越基层的 我们叫员工

比如说主管和一般员工

之间的绩效管理

那么作为一个主管

你就应该把精力除了放在结果上

更多的要放在过程上

除了放在最终的成果的考核上

还要不断地关注他过程中的行为

这是我们说的绩效的问题

那么我们说到绩效管理

和绩效考核是有重大区别的

很多时候有些朋友又会把

绩效管理和绩效考核等同起来

其实不一样

绩效考核的关注点

是关注的是结果

因为是考核嘛

他要考到结果部分

而绩效管理我们说过

关注的既是有结果 更有过程

绩效考核的着眼点是事后的控制

如果结果不满意

我们往前找原因甚至惩罚

结果满意 我们可能会表扬

但是绩效管理 其实它强调的是

一个管理过程

事前的沟通 事中的控制以及事后的提高

从时间维度上来看

绩效考核更多的关注的是

过去发生的事情

而绩效管理是一个动态的过程

既有过去 有现在

并且着眼于未来

而管理的重点而言

考核的重点在于控制

而管理的重点在于控制和激励

在整个过程中

作为一个管理者而言

在考核中的角色往往是裁判法官

警察的角色就是

拿着标准来(核)对 来检查

而绩效管理对管理者的要求就要多了

要求这位管理者是教练和导师的角色

要在过程中不断地

关注员工的绩效行为

使得绩效结果有保障

所以绩效考核整个过程

有人会戏称为绩效考核

就是秋后算账 论功行赏

结果不好 家法伺候

而绩效管理则强调面向未来

则强调大家齐心协力

排除过程中的困难

走向成功 走向胜利

这是绩效考核和绩效管理的

一些重要的区别

千万不要把考核等同于管理

我们说绩效管理

对组织意义是重大的

我们说组织的战略明确了以后

剩下的就是战略如何落地的问题

而战略如何落地

一个绩效管理系统

本质上就是战略落地的系统

当我们确定了组织的战略

把战略进行目标化

而这些目标会进行层层分解

目标的实现程度

就是绩效的实现程度

在整个过程中

我们尽可能的

希望的是战略转化

为每个人的工作

也就是说每个人的绩效都实现了

战略自然实现了

所以说 绩效管理对组织的战略

具有重要的意义

它是战略落地的一个重要的工具

所以我们在谈绩效管理的时候

我希望朋友您能够

首先反应的不是考核

而首先反应的应该是战略

建立这样一种反应 它是正确的

管理学课程列表:

第一篇 管理概论

-1.什么是管理

--什么是管理

--作业

-2.管理思想演进——科学管理理论

--科学管理理论

-作业

-3.管理思想演进——人际关系学说和行为科学理论

--人际关系学说和行为科学理论

--作业

-4.管理思想演进——管理理论丛林

--管理理论丛林

--作业

-5.管理的职能

--管理的职能

--作业

-6.决策中的两类问题

--决策中的两类问题

--作业

-7.决策中的有限理性

--决策中的有限理性

--作业

--第一篇 管理概论--单元测试

第二篇 管理个体

-1.组织中的个体差异

--组织中的个体差异

--作业

-2.情商

--情商

--作业

-3.人格

--人格

--作业

-4.个体认知偏差

--个体认知偏差

--作业

-5.乔哈里窗理论

--乔哈里窗理论

--作业

-6.个体归因

--个体归因

--作业

-7.情绪管理

--情绪管理

--作业

-8.压力管理

--压力管理

--作业

-9.工作-家庭冲突管理

--家庭冲突管理

--作业

-10.个体目标管理

--个体目标管理

--作业

-11.个体计划管理

--个体计划管理

--作业

-12.个体时间管理

--个体时间管理

--作业

-13.个体拖延管理

--个体拖延管理

--作业

-14.职业生涯管理

--职业生涯管理

--作业

-15.个体习惯管理

--个体习惯管理

--作业

-16.角色转变

--角色转变

--作业

--第二篇 管理个体--单元测试

第三篇 管理人际

-1.领导与管理

--领导与管理

--作业

-2.领导者与追随者

--领导者与追随者

--作业

-3.领导权力

--领导权力

--作业

-4.领导特质理论

--领导特质理论

--作业

-5.领导行为理论

--领导行为理论

--作业

-6.领导权变理论

--领导权变理论

--作业

-7.情景领导理论

--情景领导理论

--作业

-8.人际中的从众行为

--人际中的从众行为

--作业

-9.人际关系基础理论

--人际关系基础理论

--作业

-10.中国式人际关系

--中国式人际关系

--作业

-11.人际关系的基本准则

--人际关系的基本准则

--作业

-12.人脉经营管理

--人脉经营管理

--作业

-13.沟通的基本模型

--沟通的基本类型

--作业

-14.组织沟通障碍

--组织沟通障碍

--作业

-15.倾听

--倾听

--作业

-16.与上级/同级/下级沟通

--与上级/同级/下级沟通

--作业

-17.冲突概念、特征与冲突管理

--冲突概念、特征与冲突管理

--作业

-18.中国传统文化下的冲突管理特点

--中国传统文化下的冲突管理特点

--作业

-19.内容型激励理论——马斯洛需要层次理论

--马斯洛需要层次理论

--作业

-20.内容型激励理论——奥尔德弗ERG理论

--奥尔德弗ERG理论

--作业

-21.内容型激励理论——赫茨伯格双因素理论

--赫茨伯格双因素理论

--作业

-22.内容型激励理论——麦克利兰成就需要理论

--麦克利兰成就需要理论

--作业

-23.过程型激励理论

--过程型激励理论

--作业

-24.激励的应用

--激励的应用

--作业

--第三篇 管理人际--单元测试

第四篇 管理团队

-1.什么是团队

--什么是团队

-2.团队不同阶段工作关系

--团队不同阶段工作关系

-3.团队效能

--团队效能

-4.如何创建高效能团队

--如何创建高效能团队

-5.团队管理面临的挑战

--团队管理面临的挑战

-6.团队中新生代员工管理

--团队中新生代员工管理

-7.“雁阵效应”

--“雁阵效应”

-8.虚拟团队和去中心化团队的管理

--虚拟团队和去中心化团队的管理

第五篇 管理组织

-1.什么是组织

--什么是组织

--作业

-2.组织设计的六个问题

--组织设计的六个问题

--作业

-3.常见的组织形式

--常见的组织形式

--作业

-4.组织的生命周期模型

--组织的生命周期模型

--作业

-5.组织的新形态

--组织的新形态

--作业

-6.组织变革

--组织变革

--作业

-7.组织发展

--组织发展

--作业

-8.组织文化

--组织文化

--作业

-9.组织文化经典理论

--组织文化经典理论

--作业

-10.学习型组织

--学习型组织

--作业

-11.战略管理

--战略管理

--作业

-12.外部环境分析

--外部环境分析

--作业

-13.内部环境分析

--内部环境分析

--作业

-14.常见战略类型

--常见战略类型

--作业

-15.战略人力资源管理

--战略人力资源管理

--作业

-16.如何招聘合适的员工

--如何招聘合适的员工

--作业

-17.员工胜任力模型

--员工胜任力模型

--作业

-18.人才选拔

--人才选拔

--作业

-19.如何对员工进行培训开发

--如何对员工进行培训开发

--作业

-20.绩效管理与绩效考核

--绩效管理与绩效考核

--作业

-21.组织绩效管理的过程

--组织绩效管理的过程

--作业

-22.绩效面谈

--绩效面谈

--作业

-23.关键业绩指标——KPI

--关键业绩指标——KPI

--作业

-24.目标管理——MBO

--目标管理——MBO

--作业

-25.平衡计分卡——BSC

--平衡计分卡——BSC

--作业

-26.标杆管理

--标杆管理

--作业

-27.薪酬福利管理

--薪酬福利管理

--作业

-28.薪酬设计:3P理论

--薪酬设计:3P理论

--作业

-29.项目管理

--项目管理

--作业

-30.质量管理体系

--质量管理体系

--作业

-31.组织管理成熟度模型

--组织管理成熟度模型

--作业

-32.企业社会责任

--企业社会责任

--作业

-33.企业社会责任金字塔理论

--企业社会责任金字塔理论

--作业

--第五篇 管理组织--单元测试

第六篇 管理学进展

-1.蓝海战略

--蓝海战略

-2.管理知识型员工

--管理知识型员工

-3.互联网+时代管理思维

--互联网+时代管理思维

第七篇 中国传统文化与管理

-1.东西方管理思想的差异与融合

--东西方管理思想的差异与融合

-2.中国传统文化“修齐治平”思想与管理

--中国传统文化“修齐治平”思想与管理

-3.中国传统文化中的自我管理

--中国传统文化中的自我管理

-4.中国传统文化中的人际管理

--中国传统文化中的人际管理

-5.中国传统文化中的团队管理

--中国传统文化中的团队管理

-6.中国传统文化中的权变管理

--中国传统文化中的权变管理

-7.中国传统文化中的战略管理

--中国传统文化中的战略管理

-8.中国传统文化中的危机管理

--中国传统文化中的危机管理

-9.中国传统文化中的企业社会责任思想

--中国传统文化中的企业社会责任思想

绩效管理与绩效考核笔记与讨论

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