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组织文化经典理论

下一节:学习型组织

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组织文化经典理论课程教案、知识点、字幕

经典的组织文化理论有很多

我们简单地讲一讲

这么几个非常经典的

有代表性的组织文化的理论

那么首先 我们看一看

霍夫斯泰德的文化差异理论

那么霍夫斯泰德就认为

组织间的文化是有巨大差异的

而这种差异往往

和民族文化是有关系

不同的组织文化差异呢

霍夫斯泰德进行了总结

他提出了关于权力距离

不确定性规避

男性度 女性度

或者我们叫做阴柔度

个人主义 集体主义

这样的几个维度

什么叫权力距离呢

就是不同文化下

大家对权力距离的感知

是不一样的 比如说

集权型的这样的一些社会

它的权力距离感就会比较强

偏民主型的这样的社会

它的权力距离

感知就不是那么明显

不确定性的规避

有的组织或者有的民族

富有冒险(精神)富有侵略的精神

有的组织或者是有的文化

它就偏保守 它的扩张意识就弱

有的民族文化 强调阳刚主义

而有的民族文化则

强调的是阴柔主义

或者是有阴柔主义的

女 性主义的这种倾向性

有的民族文化非常强调个人的英雄主义

个人主义很盛行

而有的文化 则非常强调集体主义

这个差异是非常之明显的

曾经有这么一个故事

讲的是IBM的公司

美国公司派了一位

美国的雇员到日本

那么这位美国人

到日本去当了经理

工作一段时间以后

他还会发现了很多的问题

很多的不适应

因为美国的文化和日本的文化

差异是巨大的

那么这天呢 他就看到

整个工作团队里

有一个人表现不错

我们假设这个人是田中

这个田中工作表现不错

他就把田中表扬了一下

表扬了田中 然后给田中发了奖金

本来这件事情是

组织中一件非常小的事情

可是给田中发完奖金以后

田中的几个同事

纷纷到了经理的办公室

向经理提出了辞呈

理由是在单位工作了这么多年

始终没有给单位做出明显的贡献

所以非常的羞愧

所以干脆辞职算了

我们说 给田中发了奖金

其他单位同事就都辞职了

这是一个让美国经理

很难想象的这样一个事情

而不仅如此

更让他难堪的没多久呢

田中来找他 田中也提出了辞职

田中的理由是

因为个人的这么一件事情

导致工作团队的

其他人都要提出辞职

自己感到非常的羞愧

所以自己也辞职算了

那么整个这件事情

让美国的这么一个经理

就感觉是不可想象的

因为这事在美国是

不可能出现的事情

但是在日本却发生了这样的事情

这说明什么

美国文化和日本文化具有显著的差异

这就是文化的差异性

那么我们看看迪尔和肯尼迪的

组织文化因素理论

迪尔和肯尼迪

它分析西方的组织文化

它分成了四类

一类文化叫强人文化

强调的是个人的英雄主义

那么 一类文化叫

拼命干 尽情玩的文化

就是工作中我拼命地干

但是工作之余 我尽情地潇洒

这样也是一种文化

还有攻坚型的文化

还有强调管理过程的文化

这是他(们)把西方组织文化分成了四类

我们叫 迪尔和肯尼迪文化因素理论

还有帕斯卡和阿索斯7S管理理论

那么所谓的7S管理理论

就是把管理中的关键点

总结归纳了七个S

这几个词的英文字母的首字母

都是S 比如战略 比如结构

比如制度 比如人员 比如技能

比如最高目标 比如作风

那么这是7S管理的框架

那么我们对一个组织

进行管理的时候

要从这七个管理要素进行分析

那么彼得斯和沃特曼革新性文化理论

也是非常具有代表意义的

特别是彼得斯 他和沃特曼写了

一本非常经典的管理学的名著

叫《追求卓越》 那在这本书里面

他就总结了杰出公司

组织文化的八大特征

这八大特征包括

采取行动 发挥自主性以及创业精神

建立正确的价值观并积极实行

组织单纯 人员精干 接近顾客

通过人来提高生产效率

做内行的事 宽严并济

这是他分析了很多成功企业

组织文化特征以后

进行的归纳和总结

那这本书叫 《追求卓越》

这是我们在商业类型的书籍里面

卖的最好的一本书

一直是销量第一的一本书

虽然它已经出版了几十年了

所以 希望朋友如果有时间的话

可以找来看一看

这是《追求卓越》这本书

另外就是柯林斯的理论

我们知道柯林斯也写过

一本非常有代表性的名著

叫做《基业长青》 在这本书里面

他也总结了卓越组织的文化特质

那这种文化特质主要有三种

一种叫转危为安

化危为机这样一种文化

另外就是强调实证创新

并且高度自律

这是柯林斯的

卓越组织的文化特质理论

有机会大家也推荐我们朋友们

去读一下《基业长青》这本书

这是我们说的典型的

组织文化的典型理论

我们说组织文化这个学派

诞生于上个世纪的

70年代到80年代

主要的诞生的背景就是

两次石油的危机

使得西方的经济陷入

一种停滞的状态

我们叫滞涨的状态

在这个时候 西方的管理学者

把视角放到了东方

因为这个时候

日本的经济如日中天

那么日本经济为什么

发展得这么快呢

很多管理学者就试图

从文化的角度来

解读日本经济腾飞的奥秘

这个时候 我们说组织文化学派

慢慢就诞生了

这是我们给大家讲一点

背景知识

管理学课程列表:

第一篇 管理概论

-1.什么是管理

--什么是管理

--作业

-2.管理思想演进——科学管理理论

--科学管理理论

-作业

-3.管理思想演进——人际关系学说和行为科学理论

--人际关系学说和行为科学理论

--作业

-4.管理思想演进——管理理论丛林

--管理理论丛林

--作业

-5.管理的职能

--管理的职能

--作业

-6.决策中的两类问题

--决策中的两类问题

--作业

-7.决策中的有限理性

--决策中的有限理性

--作业

--第一篇 管理概论--单元测试

第二篇 管理个体

-1.组织中的个体差异

--组织中的个体差异

--作业

-2.情商

--情商

--作业

-3.人格

--人格

--作业

-4.个体认知偏差

--个体认知偏差

--作业

-5.乔哈里窗理论

--乔哈里窗理论

--作业

-6.个体归因

--个体归因

--作业

-7.情绪管理

--情绪管理

--作业

-8.压力管理

--压力管理

--作业

-9.工作-家庭冲突管理

--家庭冲突管理

--作业

-10.个体目标管理

--个体目标管理

--作业

-11.个体计划管理

--个体计划管理

--作业

-12.个体时间管理

--个体时间管理

--作业

-13.个体拖延管理

--个体拖延管理

--作业

-14.职业生涯管理

--职业生涯管理

--作业

-15.个体习惯管理

--个体习惯管理

--作业

-16.角色转变

--角色转变

--作业

--第二篇 管理个体--单元测试

第三篇 管理人际

-1.领导与管理

--领导与管理

--作业

-2.领导者与追随者

--领导者与追随者

--作业

-3.领导权力

--领导权力

--作业

-4.领导特质理论

--领导特质理论

--作业

-5.领导行为理论

--领导行为理论

--作业

-6.领导权变理论

--领导权变理论

--作业

-7.情景领导理论

--情景领导理论

--作业

-8.人际中的从众行为

--人际中的从众行为

--作业

-9.人际关系基础理论

--人际关系基础理论

--作业

-10.中国式人际关系

--中国式人际关系

--作业

-11.人际关系的基本准则

--人际关系的基本准则

--作业

-12.人脉经营管理

--人脉经营管理

--作业

-13.沟通的基本模型

--沟通的基本类型

--作业

-14.组织沟通障碍

--组织沟通障碍

--作业

-15.倾听

--倾听

--作业

-16.与上级/同级/下级沟通

--与上级/同级/下级沟通

--作业

-17.冲突概念、特征与冲突管理

--冲突概念、特征与冲突管理

--作业

-18.中国传统文化下的冲突管理特点

--中国传统文化下的冲突管理特点

--作业

-19.内容型激励理论——马斯洛需要层次理论

--马斯洛需要层次理论

--作业

-20.内容型激励理论——奥尔德弗ERG理论

--奥尔德弗ERG理论

--作业

-21.内容型激励理论——赫茨伯格双因素理论

--赫茨伯格双因素理论

--作业

-22.内容型激励理论——麦克利兰成就需要理论

--麦克利兰成就需要理论

--作业

-23.过程型激励理论

--过程型激励理论

--作业

-24.激励的应用

--激励的应用

--作业

--第三篇 管理人际--单元测试

第四篇 管理团队

-1.什么是团队

--什么是团队

-2.团队不同阶段工作关系

--团队不同阶段工作关系

-3.团队效能

--团队效能

-4.如何创建高效能团队

--如何创建高效能团队

-5.团队管理面临的挑战

--团队管理面临的挑战

-6.团队中新生代员工管理

--团队中新生代员工管理

-7.“雁阵效应”

--“雁阵效应”

-8.虚拟团队和去中心化团队的管理

--虚拟团队和去中心化团队的管理

第五篇 管理组织

-1.什么是组织

--什么是组织

--作业

-2.组织设计的六个问题

--组织设计的六个问题

--作业

-3.常见的组织形式

--常见的组织形式

--作业

-4.组织的生命周期模型

--组织的生命周期模型

--作业

-5.组织的新形态

--组织的新形态

--作业

-6.组织变革

--组织变革

--作业

-7.组织发展

--组织发展

--作业

-8.组织文化

--组织文化

--作业

-9.组织文化经典理论

--组织文化经典理论

--作业

-10.学习型组织

--学习型组织

--作业

-11.战略管理

--战略管理

--作业

-12.外部环境分析

--外部环境分析

--作业

-13.内部环境分析

--内部环境分析

--作业

-14.常见战略类型

--常见战略类型

--作业

-15.战略人力资源管理

--战略人力资源管理

--作业

-16.如何招聘合适的员工

--如何招聘合适的员工

--作业

-17.员工胜任力模型

--员工胜任力模型

--作业

-18.人才选拔

--人才选拔

--作业

-19.如何对员工进行培训开发

--如何对员工进行培训开发

--作业

-20.绩效管理与绩效考核

--绩效管理与绩效考核

--作业

-21.组织绩效管理的过程

--组织绩效管理的过程

--作业

-22.绩效面谈

--绩效面谈

--作业

-23.关键业绩指标——KPI

--关键业绩指标——KPI

--作业

-24.目标管理——MBO

--目标管理——MBO

--作业

-25.平衡计分卡——BSC

--平衡计分卡——BSC

--作业

-26.标杆管理

--标杆管理

--作业

-27.薪酬福利管理

--薪酬福利管理

--作业

-28.薪酬设计:3P理论

--薪酬设计:3P理论

--作业

-29.项目管理

--项目管理

--作业

-30.质量管理体系

--质量管理体系

--作业

-31.组织管理成熟度模型

--组织管理成熟度模型

--作业

-32.企业社会责任

--企业社会责任

--作业

-33.企业社会责任金字塔理论

--企业社会责任金字塔理论

--作业

--第五篇 管理组织--单元测试

第六篇 管理学进展

-1.蓝海战略

--蓝海战略

-2.管理知识型员工

--管理知识型员工

-3.互联网+时代管理思维

--互联网+时代管理思维

第七篇 中国传统文化与管理

-1.东西方管理思想的差异与融合

--东西方管理思想的差异与融合

-2.中国传统文化“修齐治平”思想与管理

--中国传统文化“修齐治平”思想与管理

-3.中国传统文化中的自我管理

--中国传统文化中的自我管理

-4.中国传统文化中的人际管理

--中国传统文化中的人际管理

-5.中国传统文化中的团队管理

--中国传统文化中的团队管理

-6.中国传统文化中的权变管理

--中国传统文化中的权变管理

-7.中国传统文化中的战略管理

--中国传统文化中的战略管理

-8.中国传统文化中的危机管理

--中国传统文化中的危机管理

-9.中国传统文化中的企业社会责任思想

--中国传统文化中的企业社会责任思想

组织文化经典理论笔记与讨论

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