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第8节

下一节:用“组织传播”的概念分析一下你所经历/观察过的组织传播过程

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第8节课程教案、知识点、字幕

好 下面我们来讲组织传播

组织传播 我们讲它之前

首先要搞明白什么是组织

组织是人们为实现共同的目标

而各自承担不同的角色分工

在统一的意志之下

从事协作性行为的一个持续性群体

就是说组织也是群体

但是这个组织性的群体和没有组织的群体

是不一样的

马克斯? 韦伯曾经说过

他说组织的特点是由统一指挥管理系统的群体

那么组织和群体的区别从形成的途径来看

群体往往是自然形成的

而组织则是基于某种社会的需要

按照社会契约 人为的建立起来的组织

那么从成员的互动性来看

在群体中成员 虽然成员之间的互动

也要遵循一定的行为规范

但是这种规范是比较松散的

而组织的行为规范是严格的

军队是一个比较极端严格的组织

那么一般来说企业也是一个组织

那么从结构上来说

群众和组织也有明显的不同

一般的群体在结构上是比较松散的

没有形成一定的层级 是非结构性的

而组织则是具有一种权威的分层体系

凡是有组织的都是有leader

然后它有组织架构 然后有组织体系

形成一个系统的阶层制和等级制

部门有上级部门 有下级部门

职务也有上司和同僚 还有下属

那么我们了解了组织以后

我们就容易了解什么是组织传播了

那么组织传播是什么呢

组织传播就是组织为了达成

适应内外环境的目标

而进行的信息的传递与沟通的互动过程

那么组织传播的功能一般有内部协调的功能

指挥管理的功能 还有决策应变的功能

还有形成共识的功能

这种组织传播的这样的一个

整个的全部过程

包括组织内传播 组织外传播

它有一套自己的机制

那么组织传播一般包含在两方面的组织传播

一个叫做组织内的传播

你要想保持一个组织的活力

要想保持一个组织的畅通无阻的

这样的一个沟通

它必须要有一个良好的组织内传播

另外一个就是组织外传播

那我们下边讲一下组织内传播

组织内传播 一种是像党员学习

这样的一种是组织正式的传播

这叫正式渠道的传播

还有一种非正式渠道的传播

正式渠道的传播

就是组织的信息沿着一定的组织关系

也要通过部门、职务、岗位

从属和平衡关系等等这些环节

进行组织内流动的过程

这叫组织内正式渠道的传播

这个也包含 比如说纵向传播 从上而下的

还有自下而上的传播

还有横向的传播

这不仅仅是政党组织 军队组织

还是企业组织 大的企业组织

它都有这样那样的组织交流

组织传播是形成组织行为学

是形成组织的一个非常重要的

有利的这样的一种机制

所以组织传播是组织的一个最重要的保证

在一般组织里边还有一种叫非正式渠道的传播

就是制度性的这种组织关系之外的信息传播

叫非正式渠道的传播

组织内的 比如说人际传播

就是我们不是在一个部门的

也没有正式的工作关系

但是我们也经常的交往

比如说我们是老乡 或者是我们有共同的兴趣

这种非正式的群体传播

非正式渠道的这样的一个组织内传播

能够减少组织内的制度性结构的压力

使组织成员能够在组织人与社会人的

角色转换当中保持更好的精神状态

能够发挥积极的作用

对组织目标的实现和发挥

也能够起到积极的作用

刚才我们讲的是组织内传播

它有各种各样的形式

下边我们再讲一下组织外传播

一般分成叫组织的信息输入活动

和组织的信息输出活动 信息输入活动

是组织进行目标管理和环境应变决策

从外部广泛搜集和处理信息的这样的一个过程

叫组织信息的输入活动

比如说对一个军队组织来讲

它的侦察兵、它的各种信息 、情报系统

这就是信息输入系统

对于一个企业组织来讲

它要搜集各种各样的市场信息

产品信息 竞争对手的信息

这些它都要收入进来

并且对这些信息进行分析处理

这个是信息输入活动

还有组织的信息输出活动

比如说现代组织有计划 有目的的

开展宣传活动 公关活动

还有企业形象的这种宣传活动

这些都属于是组织的 对外传播

向外输出信息的这样的一个活动

那么与组织传播有关的理论和学派有很多

比如说有功能主义学派

它是注重研究传播和组织之间的联系与影响

在这个基础上产生了可持续的管理学派

人际关系学派 还有系统论的学派等等

另外还有一种理论叫社会文化学派

组织是社会文化的结合

组织成员的传播互动 构成了组织文化

这种文化有片断式的亚文化单位组成

这些就是研究组织的社会文化里边

在组织传播研究当中也有批判学派的理论

批判学派关注组织中对立的权利结构

着重对权利关系

对生产方式和生产方法的这种控制

还有比如说对性别问题的控制

对组织活动的话语权的控制等等

通过这样的一些分析

它分析组织当中的意识形态和霸权的产生

这都是对组织传播进行研究的过去的一些成果

也是各种不同的观点

任何一个组织它都是有领导者 有指挥中心

才会形成这个组织

那么组织架构的设计 这个领导是怎么产生的

也就是说这个领导的合法性

还有领导产生的机制

比如说一个组织你是怎么产生你的领导的

是选举出来的 还是世袭传承下来的

还是推荐产生的 这些是选拔的方式

还有选拔的标准还有选拔的程序

这些都是领导产生的这样的一个过程和方法

那么我们很关心的

就是组织当中总能够形成领导力

领导力是怎么形成的呢

一般来说 能够成为出色领导者

他一定是有领导者的资历 领导者的魅力

还有领导者的气场 更重要的是

凡是能成为领导者的

他一定是有他的一种使命感

出色的领导者是有使命的 有使命感的

领导者的责任 还有领导者的文化底蕴

还有领导对组织的热爱

除了这些领导力所具备的这些能力和素质养之外

领导者的技巧和一个组织的发展也密不可分

我们研究领导力行为的时候

也不能不研究组织传播和组织行为

好 组织传播我们就讲这些

传播学原理课程列表:

第一章 传播论

-第1节 理解传播

--开场白

--第1节

-第2节 理解信息

--第2节

-第3节 理解媒介

--第3节

-第4节 理解传播学

--Video

--谈一谈交叉学科“传播学”的理解

-第5节 人类传播

--Video

--本章核心概念“人内传播”

-第6节 人际传播

--Video

--人际传播

-第7节 群体传播

--第7节

--本章核心概念“群体传播”

-第8节 组织传播

--第8节

--用“组织传播”的概念分析一下你所经历/观察过的组织传播过程

-第9节 大众传播

--第9节

-第10节 公共传播

--第10节

-第11节 国际传播

--第11节

--“国际传播”的意义和挑战

-第12节 全球传播

--第12节

-第13节 传播过程与模式(一)

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-第14节 传播过程与模式(二)

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--拉斯韦尔的“5W”模式

-第15节 传播过程与模式(三)

--Video

-第16节 传播过程与模式(四)

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-第17节 传播过程与模式(五)

--Video

--田中义久的传播模式和麦奎尔“媒介联络图模式”

-传播学原理开课啦!

-传播学原理课程开课了!

第二章 传媒论

-第1节 理解传媒

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--媒介、媒体、传媒

-第2节 传媒的功能

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-第3节 传媒的分类

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--媒介形态、媒体业态、传媒生态

-第4节 媒介演变与传播发展

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-第5节 社交媒体

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--社交媒体对社会变革带来的影响

-第6节 快速变化的传媒

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-第7节 中国传媒格局

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-第8节 未来媒体

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--畅想未来媒体

第三章 信息论

-第1节 理解信息

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--用“信息”的概念谈一谈如何甄别谣言

-第2节 信息论

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-第3节 符号学

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--延伸:索绪尔语言学理论中“能指”和“所指”的内涵

-第4节 传播内容

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第四章 传播者与传播制度

-第1节 传播者

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-第2节 作为把关者的传播者

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-第3节 传播的偏见与偏向

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--理解框架理论

-第4节 传播控制

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-第5节 关于传播制度的理论(1)

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-第6节 关于传播制度的理论(2)

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--推荐阅读《比较媒介体制》

第五章 受众研究

-第一节 受众的概念

--受众的概念

-第二节 受众研究

--受众研究

-第三节 受众的差异

--受众的差异

-第四节 使用与满足理论

--使用与满足理论

第六章 传播效果

-第一节 传播效果的概念

--传播效果的概念

-第二节 魔弹论和有限效果论

--魔弹论和有限效果论(上)

--魔弹论与有限效果论(下)

-第三节 宏观效果理论

--宏观效果理论(上)

--宏观效果理论(下)

-第四节 新信息传播环境下理论的调试

--新信息传播环境下理论的调试

第七章 国际传播

-第一节 从国际传播到全球传播的演进

--第一节

-第二节 全球传播的历史与理论脉络

--第二节

-第三节 现状篇:全球传播的新视域

--第三节

-第四节 实践篇:我国国际新闻传播的重新定向

--第四节

第八章 传播研究方法与流派

-第1节 何谓研究

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-第2节 研究过程

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-第3节 研究设计

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-第4节 数据的收集和分析

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第九章 现代传播的十大原理

-第1节 人与传播

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-第2节 媒体与传播

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-第3节 社会与传播

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第十章 传播学研究专题

-传播学研究专题一

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-传播学研究专题二(一)

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-传播学研究专题二(二)

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-传播学研究专题二(三)

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-传播学研究专题三

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-传播学研究专题四

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期末考试

-期末考试——2021春传播学原理

第8节笔记与讨论

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