当前课程知识点:传播学原理 > 第五章 受众研究 > 第四节 使用与满足理论 > 使用与满足理论
在研究受众方面
就是研究积极的受众我们会发现
受众他接触媒体是因为他有他的需求
然后接触了之后他得到了满足
他才会再使用这个媒体
受众获取信息 认识外部世界
对于外界发生的新事 新奇的事情
这种了解的欲望
还有 他为了娱乐消遣
为了满足精神或情感方面的需要
去接触媒体
为了获取知识
为了认知或者了解一些信息
他为了解决自己的困惑来接触媒介
所以受众他接触媒体都是有自己的需求的
我们把这种需求和满足之间的这样一个关系
来研究受众会得到一个新的视角
而且会有完全不同的认识
这种使用与满足研究的这样一种新的框架
来研究受众的方法
最早是始于上个世纪的40年代
而且使用于满足的这个模式
来研究受众成员有某些需求或者欲望
这些需求或欲望通过使用媒体得到了满足
而被媒体满足的真正需求就称为是媒体满足
这一个理论认为受众成员
他往往接触 理解并记住那些
能够满足自己需求或者兴趣的信息
就是说为什么他是选择性记忆
就是他什么东西能记住呢
能够记住特别满足自己的那样的信息
还有受众行为理论里边认为
这项研究从上个世纪40年代开始
把受众看作是有着特定行为的个人
把他们的媒介接触行为
看作是基于某种需求来使用媒介
而这种需求得到满足的过程
就是整个的传播的过程
早期开展使用与满足研究
是哥伦比亚大学的广播研究室的教授
他们最早对广播节目使用的形态进行了研究
1944年的时候他们指出
有三种基本的心理需求
使得人们喜爱这个知识竞赛的节目
为什么喜欢知识竞赛的这个节目呢
就是因为人们有竞争心理的需求
有获得新知识的需求
还有一个自我评价的需求 给自己打分
知识竞赛的节目
到现在还是一个电视台和广播的一个重要节目
早期的使用与满足的研究
对收听广播肥皂剧的研究
也是一个很重要的案例
他们发现人们收听肥皂剧的动机是多样化的
有的是为了逃避日常生活的烦恼
因为收听肥皂剧的大部分都是家庭主妇
他们有的是为了寻求代理 满足自己的幻觉
还有的主妇把肥皂剧当成日常生活的教科书
还有早期开展印刷媒介使用与满足研究的
就是人们为什么爱读书 为什么要看报
早期的对印刷媒介的使用与满足研究
贝雷尔森归纳了一些具有普遍性的读书的动机
第一个是实用的动机
第二个是休息的动机 读书实际上是一种休息
还有一种表现的动机
对印刷媒介使用与满足
还有对读报的研究
如果是你不读报纸 失去了报纸意味着什么呢
人们用报纸又做了什么呢
首先人们读报是要获得外界的消息
而且要了解这些信息的来源
用于保持自己和外界的联系
是一种日常的工具 也是一种消除疲劳的手段
还是一种社交的手段
而且读报的人也是获得社会威信的手段
因为那个时代读报的人也在社会上
才有和人们共同的话题
读报行为本身就是目的
后来除了对读书的使用与满足研究
对报纸的使用与满足的研究
还有对电视的使用与满足的研究
对电视的使用与满足的理论
有很多这方面的研究
比如说他们研究个人的情绪
是否会影响他对电视节目的选择
研究发现 感受压力的受试者
他看轻松的节目是感到无聊者的六倍
所以有压力的人看这种娱乐节目 看轻松节目
数量会比较多
而感到无聊的这些受试者
选看刺激性的节目的数量
反而是那些感到压力者的好几倍
所以感到无聊的受试者接触刺激性节目的时间
为轻松节目时间的10倍
所以对电视的研究里边
更能够发现很多使用与满足的这样一些特征
著名的传播学家卡茨
他对这个使用与满足研究的时候他指出
具有社会和心理根源的需求
会引起人们对大众媒介
或者其他的信息源的期望
这些期望导致媒介披露的不同形式
最后会产生需求满足的效果以及其他的结果
所以使用与满足的模式有五个因素
首先是受众带着某种意图来使用媒介
然后受众选择特定的媒介来满足自己的需求
比如说我们要想找什么信息
或者是你想在网上购物 购什么东西
你马上得找到适合能够满足你需求的媒体
媒介和其他资源的竞争非常激烈
你说媒介他可以从报纸上得到信息
也可以从电视上 也可以从网上
还可以我从朋友那里得到信息
所以兴趣和动机所在都有满足的这种作用
所以使用与满足的研究
它能够描述人们能够用非常不同的方式
使用同样的内容
使用与满足理论虽然非常好 但也有它的不足
它不能够全面的揭示受众与传媒的社会关系
也不能够反映受众作为社会实践的主体
有着传播需求和传播权利所具有的这种能动性
对于使用与满足研究的评价
我们也是有各种各样的评价
一个是我觉得使用与满足
在上个世纪50年代的时候
它的产生有助于纠正大众传播效果当中的
“受众是绝对的被动”的这样一种观点和看法
揭示了受众媒介使用的形态是多样性的
强调受众的需求对传播效果的制约作用
对于早期的 像枪弹论
皮下注射论的这种传播效果的观点
他是持否定的态度的
对于过度的强调大众传播的无力的有限效果论
也有一些矫正的作用
所以受众的这种使用与满足理论
在整个传播学发展进程里边
是具有里程碑性质的一种研究
而且这种研究它持续了好多年
从上个世纪的四五十年代
一直到上个世纪末
都有好多代的传播学者开展使用与满足的研究
-第1节 理解传播
--开场白
--第1节
-第2节 理解信息
--第2节
-第3节 理解媒介
--第3节
-第4节 理解传播学
--Video
-第5节 人类传播
--Video
-第6节 人际传播
--Video
--人际传播
-第7节 群体传播
--第7节
-第8节 组织传播
--第8节
--用“组织传播”的概念分析一下你所经历/观察过的组织传播过程
-第9节 大众传播
--第9节
-第10节 公共传播
--第10节
-第11节 国际传播
--第11节
-第12节 全球传播
--第12节
-第13节 传播过程与模式(一)
--Video
-第14节 传播过程与模式(二)
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-第15节 传播过程与模式(三)
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-第16节 传播过程与模式(四)
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-第17节 传播过程与模式(五)
--Video
-第1节 理解传媒
--Video
--媒介、媒体、传媒
-第2节 传媒的功能
--Video
-第3节 传媒的分类
--Video
-第4节 媒介演变与传播发展
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-第5节 社交媒体
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-第6节 快速变化的传媒
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-第7节 中国传媒格局
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-第8节 未来媒体
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--畅想未来媒体
-第1节 理解信息
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-第2节 信息论
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-第3节 符号学
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-第4节 传播内容
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-第1节 传播者
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-第2节 作为把关者的传播者
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-第3节 传播的偏见与偏向
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--理解框架理论
-第4节 传播控制
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-第5节 关于传播制度的理论(1)
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-第6节 关于传播制度的理论(2)
--Video
-第一节 受众的概念
--受众的概念
-第二节 受众研究
--受众研究
-第三节 受众的差异
--受众的差异
-第四节 使用与满足理论
--使用与满足理论
-第一节 传播效果的概念
--传播效果的概念
-第二节 魔弹论和有限效果论
-第三节 宏观效果理论
-第四节 新信息传播环境下理论的调试
-第一节 从国际传播到全球传播的演进
--第一节
-第二节 全球传播的历史与理论脉络
--第二节
-第三节 现状篇:全球传播的新视域
--第三节
-第四节 实践篇:我国国际新闻传播的重新定向
--第四节
-第1节 何谓研究
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-第2节 研究过程
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-第3节 研究设计
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-第4节 数据的收集和分析
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-第1节 人与传播
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-第2节 媒体与传播
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-第3节 社会与传播
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-传播学研究专题一
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-传播学研究专题二(一)
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-传播学研究专题二(二)
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-传播学研究专题二(三)
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-传播学研究专题三
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-传播学研究专题四
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-期末考试——2021春传播学原理