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接下来我们来看一下网络银行的优势

我们之前讲了它的这些功能

在支付和转账查询等方面具有非常大的优势

具体的我们来看一下

由于网络银行作为一个全新的概念出现之后

它颠覆了传统银行的这些操作理念

同时给广大用户带来了全新的体验模式

它通过互联网与银行的直接相连

在网络上使用各种支付命令

给人们的消费方式带来了革命性的体验

那么网络银行的优势就显得非常重要

总的来说

我们可以把它概括为以下几个方面

一个就是计算机技术带来的信息收集处理成本低

场地人员无纸化和业务处理的边际成本

也降低更好地利用规模经济的优势

第二个方面就是节约客户和银行的一个成本

网络银行可以更加方便地对各家客户进行信誉评估

以确定是否向某企业发放贷款

以何种方式发放贷款发放多少贷款的时间多长

同时借助这种业务

网络银行更利于加强资产负债管理

规范并降低信贷风险

还可以拓展银行的业务范围

开展各种各样的新业务

比如像信息发布留言板和商业服务等等

第三个方面就是

让交易和服务突破时间地域的限制

网络银行它不像传统银行那样

它可以不需要传统的经营场所

使银行的触角可以深入到世界各个角落

并且直接进入千家万户

是客户当家理财的好帮手

应该说网络银行让交易和提供的服务突破了传统的

时间以及空间上的限制

加快了资金周转的时间

第四个方面就是平台化效应

更方便银行实施混业经营提供各种金融服务

提高银行的竞争力

网络银行的快速发展

它使得金融行业更像是一个巨大的金融产品超市

这个充满琳琅满目的金融产品的购物平台上

众多的网络银行不断地创新自己的产品

提升自己的服务水平

同学们应该都在使用网络银行

那比如我们经常使用的像工商银行的网上银行

它的功能越来越强大

什么样的金融产品

似乎都可以从它那里购买

什么样的金融服务似乎都可以在网上银行来提供

网上银行的功能是非常强大的

因为未来的网上银行

它为银行的混业经营呢实际上是提供了极大的便利

这一方面网络银行有平台效应

在这个平台上证券公司保险公司信托投资公司以及

借助自身的优势出售理财产品

银行从而收取中间服务费用

另一方面银行也可以吸收广大的

同业金融机构的长处提升自身的竞争力

在平台效应发挥作用时

未来定会是充满竞争活力的金融市场的天空

第五就是增加客户数量提高服务水平

由于网络银行有许多优势

所以客户数量在不断迅速地增长

我们这有一个统计数据据有关统计

它的用户以每年15%的速度在增长

2008年在英国有1100万的用户登录网上银行

这个数字大约是英国所有网民的33%

其中最受欢迎的网上银行是苏格兰皇家银行

它拥有290万的用户

不仅如此客户因错过营业时间被拒于门外的现象

将不再发生

因为网络银行是每周七天每天24小时服务

充分满足了客户的需要

接下来我们再来看一下网络银行对传统银行它的冲击

刚才我们介绍了网络银行它的优势它的功能

那么其与传统的商业银行的业务模式是有非常大的不同的

那这势必会给传统的银行业带来冲击

由于借助于互联网技术

网络银行对传统银行的业务产生了巨大的冲击

以前我们用户必须要跑几家银行网点才能完成的业务

那么在网上银行可以非常简单地就完成

而据最新的调查来显示北京上海这样的大城市里

虽然网点非常多老百姓的感受到底如何呢

那么有调查显示有相当一部分的银行客户

他是对银行网点的服务是不满意的

因为大部分网点仅限于人民币的存贷款业务

客户想办理其他业务就必须跑到其他相关的金融机构

这样它造成了用户对传统银行业务的不满

银行应对这些问题就必须做出自身的一些改变

网络银行的设立便是对这些问题的最好应对之策

总的来说网络银行的设立

对传统银行业务的冲击主要体现在以下几个方面

一个就是由产品为主导向以客户为主导转变

提供更专业化的服务

以物为中心向客户为中心的转化

传统银行大多从规模经济和范围经济的角度出发

实现以量胜出的这种产品或者是市场核心主义

网络银行的经营

同样离不开规模经济和范围经济的理论基础

但更为重要的是实现以质胜出的客户核心主义

如果说传统银行中存在规模不经济的问题

那么网络银行

规模不同的大小银行在理论上是可以并存的

大银行无法利用规模经济的优势来降低

长期的成本

从而无法达到把小银行排挤出该行业的目的

这是因为在网络经济时代从理论上来讲

各类规模大小不同的网络银行

在网络上的机会是平等的

它们均可通过运用数据仓库和数据挖掘技术

为客户提供个性化服务管理

同时随着网络技术的进步

市场的深化和信息透明度的提高

网络银行个性化服务管理的业务

将会不断地涌现

而网络银行带来在零售业务创新主要表现在客户

在未来的市场竞争中客户成为竞争的核心因素

所有的金融机构它必须要围绕客户来提升

自己的服务水平

围绕客户的需求来加强产品的创新

在竞争激烈的零售银行业务领域

客户资源对于银行来说是至关重要的

那么银行要坚持以客户为中心

实行客户关系管理

坚持以客户为中心

就要通过对客户的心理账户的调查与研究

根据客户的不同投资收益期望和风险承受能力

对客户进行分类与界定

针对客户的不同心理需求

对金融产品进行系统的设计产品的开发

营销方式与创新服务的创新