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接下来我们来看一下网络保险是怎样产生的

那么我们来看一下网络保险的优势在哪

从以电子数据交换为基础的传统电子商务

到以低成本高速度开放性全球联通的互联网为基础的

现代电子商务

电子商务它以惊人的速度改变着传统商业运作模式

全球第一家互联网书店亚马逊

在1996年的销售额不足1600万美元

到1997年他卖出的是1.4亿美元的图书

网络保险能够有效地将保险和保险产品的特殊性

与电子商务特点相结合

因而网络保险显示出较传统保险明显的优势

这些优势主要表现在以下几个方面

一个就是有效地降低保险经营成本

通过网络企业与消费者之间建立更加直接的联系

使得信息传输和处理的速度加快

信息的获取成本下降

因而网络保险能够通过压缩过多的中间环节

降低整个供应链的成本

不仅使保险公司从经营管理费用的下降中获得收益

也使保险客户从保险费率的下降中

享有了网络带来的收益

第二个方面就是提供更加专业快捷个性化的服务

利用长期积累的客户基础和丰富的承保数据资料

网络保险在客户提出投保意向后

通过专家服务系统可以为客户提供

满足其多样化个性化需求的保险套餐

同时快捷的服务将通过自助式的网络服务系统

轻松地实现

保户可以足不出户的

方便地迅速地从保险服务系统上获得从保险

公司背景到具体险种的详细资料

也可以自由选择所需要的险种瞬间做到货比三家

并完成投保续保支付保费等过程

而网络借助多媒体技术使信息表现得更直观更生动

加强了客户和保险人之间的互动性

并为用户提供全天24小时不间断服务

使用户可以根据自身的需要灵活安排投保

续保的时间

所以说由网络和信息技术支撑的以客户为中心的服务

它给保险销售带来了实质性的变化

它的第三个优势那就是广阔的市场与新的销售机会

internet它将全球数以亿计的消费者连结在一起

在没有时间和空间限制的网络世界中

商家可以将其触角伸到世界的每一个地方

不断吸引新的客户开拓新的市场

因此呢

无论是全球五百强企业还是新近成立的中小企业

互联网都为它们提供了难得的机遇

传统的保险销售主要依赖

保险代理人和保险经纪人来完成

由于采用代理手续费和佣金的方式支付报酬

保险代理人或经纪人获得报酬的多少

直接受保费收入的影响

因而这种销售方式容易造成对小客户不够重视

忽视大量潜在的保户的现象

比如像由于家庭理财保险

每份保单的保费平均只有几百元

在销售渠道不畅通的影响下

使得这项保险业务长期处于缓慢的一个发展状态

相反保险公司利用网络保险以有效的

与各类人群特别是保险中介人无法接触或

不愿意接触的客户建立联系

发掘新的目标市场吸引更多的潜在客户扩大销售

因此网络保险不仅能增加业务量

体现规模经济效益

而且由于扩大的销售

从理论上更加符合大数法则的要求

因而能从质的方面优化保险资源

加强保险企业经营的稳定性

第四个优势就是提高保险业在金融领域的竞争力

我们都知道八十年代中后期

由于金融业竞争日趋激烈

银行为了向客户提供所需的一揽子服务

那因此开始涉足保险领域

比如像银行通过

提供年金保险和其他种类的保险来吸引客户的资金

以防止客户的存款流向保险公司和证券经纪公司

那九十年代后期金融监管放松

混业经营的趋势随着银行证券和保险的兼并与重组

日益突出

金融业的竞争与合作发生了重大的变革

与保险业比较银行有自身的一些独特的优势

这些优势主要有三个方面

一个就是银行的分支网络

使它们能够接触到任何一个地区的客户

第二个优势就是银行关于客户情况的数据库

能使其较为全面地了解客户对金融产品的需要

第三个优势那就是对消费者的调查显示

消费者对银行家的信任和尊敬程度远高过保险代理人

目前一些银行和证券经纪公司

通过综合类金融网站已开始向保险领域渗透

而网络保险它发展将有利于

保险公司与其他金融机构的合作

使保险业的金融领域

激烈的竞争中始终站稳了脚跟

第五个优势那就是有利于加强内部管理

优化组织结构

随着网络化和信息化的不断发展

组织所需处理的信息量呈指数式的增长

新的信息处理技术及手段不断涌现

以自上而下传达和贯彻指令

责任和权限明确

横向联系少为特点的直线制组织结构

已越来越不适应组织的任务

规模以及内外联系的要求

在网络经济下

保险公司更为需要团队工作和项目工作

需要一种新的更有生气充满智慧的组织

而并非工业经济下个人的和职能性的工作

网络保险正适应了这种新的要求

使保险公司在大幅减少员工

缩减企业中间管理层的同时

达到优化组织结构强化跨职能的沟通

增加组织灵活性和适应性的目的

于是在网络保险下新的组织结构

将提高组织的反应速度减少重复性劳动

增加工作的协调性

逐步变下级对上级负责为人人为客户的负责