当前课程知识点:系统化产品设计与开发 > 第八讲 概念选择 > 第6节 概念评分(1) > 第6节 概念评分(1)
接下来我们就看一下
如果你对粗略筛选的结果还不够满意
剩下的概念还比较多
那么我们要进入详细评分的阶段
比如我们刚才留下的A液压缸这个方案
DF用手柄加限位的这个方案
还有E倾斜圆环的方案
还有G+这个修改了的刻度盘加螺杆的方案
我们针对原来的七项选择标准
这个时候呢
我们在这些选择标准上就不是等权重的了
我们对那些重要的标准
要给它比较大的权重
比如说像剂量计量的精度
我们就给它25%的权重
是最大的
而操作难易度这件事情
权重就可以小一些只有5%
当然在这我们针对每一项选择标准
也都会指定一个参考的基准
就是在这些概念里边
找一个出来作为基准
在这个表里面
我们都选的是A液压缸作为参考基准
但是一般情况不会是这样的
我们看按照这些选择标准
把DF E还有G+这三个方案
跟液压缸A这个参考基准来对比的话
它们的评分会是什么样的水平
在这呢我们采取一个5级评分的制度
也就说采用的是5级的量表
在对每个概念得到了评分
乘上它的加权的权重
都到了加权后的分
把加权后的分累积起来
就得到了每个概念的总分
比如液压缸A这个概念得到了2.75分
而DF手柄限位的这个概念
得到了3.45的总分
如果排个顺序的话它就是第一位
而其它的方案没有它好
所以在决定是否继续开发的时候
我们就只把DF这个方案留下
其余的方案就暂时放弃掉了
下面我们来看一下这个过程的细节
第一步要准备这个选择矩阵
在这里边可能会采取层级式的选择标准
我们增加一些细节
比如关于使用步骤的难易度
我们把它细化成注射步骤的难易度
清洁步骤的难易度
还有装药步骤的难易度
关于选择标准的重要度权重
可以采取分级的方式
比如我给它重要度权重值从1~5分5个级别
或者是采取百分比分配的方式
就像刚才我们做的这样
权重的确定
可以从顾客数据中来确定客观性的权重
运用我们前面那些市场调研的手段
让顾客帮我们判断
这些选择标准里面哪个更重要
或者是我们自己团队开会讨论
得到一致的认可
我们这是主观性的权重判断
概念评分的第二步
要对这些产品概念进行评分
我们会关注每一项标准
把所有的概念进行评分
我们刚才使用的是5级的评价的量表
当然你也可以细化这个量表
比如说分七级或者分九级
这样的话把区分度给它增加一下
我们看如果采取5级的评分的话
在相对的性能上
如果是跟参考基准差不多是一样的
就给它3分
如果比这个差很多那是1分
稍差一些给2分
稍好一些给4分
好的多给5分
这是5级的量表
这种相对评估的方式
我们需要一个参考基准概念
刚才我们都用了A这个方案做了参考基准
但是有时候
你如果采取一个共同的参考基准的话
会导致所谓的尺度压缩的现象
会不太好
举个例子
如果说我们把参考基准选成那个最容易制造的
那其它的只能是比它难
就是不可能比它好了
这样的话在制造难易度这一项上
其它概念的评分只能是1 2 3
顶多跟它一样不可能比它好
本来我们是5级评分制
这样的话被你压缩成3级了
所以我们一般来说
在每一项标准上
要找一个中等水平的作为参考基准会比较好
第三步对评分的结果进行排序
我们计算得分和权重的乘积
然后把这个加权得分再累积起来
这样的话就得到了每一个产品概念
它的评价的总分
第四步
对有些产品概念可以继续进行组合或者是改进
我们通过一些改变或者是组合
也许能够把某些概念的性能进一步的提高
为什么我们到这个时候还要继续做完善和改进呢
因为只有在这个时候
开发团队才真正的认识到
我们的各个产品概念里边
它内在的固有的那些优势和劣势
所以这个时候我们能做出的完善或者改进的动作
才是会最富有创造性的
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