当前课程知识点：系统化产品设计与开发 > 第六讲 产品规格 > 第6节 与竞争产品比对 > 第6节 与竞争产品比对
接下来就是去收集一些竞争性的标杆信息
因为我们的新产品要想在商业上成功的话
它跟竞争产品的关系是至关重要的
不光是对手的产品
还有我们自己已有的产品
所以我们需要对新产品
和现有的这些产品进行定位
包括自己公司和竞争对手的所有的产品
收集这些数据呢
经常是一个非常耗时耗力的工作
你必须收集齐全绝大多数重要的竞争性产品
每种产品你要把它买回来
做整体的性能测试
然后拆零碎了 拆成零件
看看它是什么结构 有什么特点
然后估算它的生产成本是多少
这件事情虽然很麻烦
但是确实是有必要
因为没有这些对比的信息的话
你的产品定位就不明确
你的产品开发就很难成功
这里边要注意一点
我们收集来的产品目录或者文献里面的某些数据
未必真的是对的
你要非常小心
所以这些关键指标需要确认 核实
必要的时候你独立的进行测试和观察
下面我们来看看
在我们开发这个新型的避震前叉的时候
我们把我们设定的这26个度量的指标
找来了一共有6种
跟我们竞争性的产品来做比对
我们看各个指标比对的效果怎么样
对于第1条指标
在10赫兹频率的这个衰减率
我们来看看我们找来的这6个型号的竞争性的产品
它们的10赫兹衰减率
最高的能做到15分贝
最低的是8分贝
我们看到对手的能力是在这样一个范围里头
那我们的产品应该达到什么水平呢
这时候我们可能会想
我们最理想的是达到甚至超过一点
竞争对手的最高水平
比如达到或者超过15分贝的水平
然后比如这个第3条指标
这个魔鬼试验的极大值
这个值是越小越好
竞争对手里边最好的是第2种产品
它的这个魔鬼试验的极大值达到了3.2这么小
有些别的就比较大
最大的有3.7的
所以这样我们就有个数了
我们开发出来的产品去做魔鬼试验
这个极大值应该控制在这个范围里头
类似的去做山坡速降的实验
我们要把这个速降时间的极小值
控制在跟竞争对手可比的水平上
我们看到竞争对手的这个速降时间
从11秒到13.2秒不等
也就是说你如果能比11秒快的话
说明你很有优势
如果你慢到13秒以外的话
那你在市场上很可能就卖不出去了
从前叉子的这个总质量的角度来看
我们看最重的是1.4公斤多一点
最轻的只有1.1公斤
这个很可能是用钛合金或者是碳纤维之类的材料
做的一些大的零件
但是它的成本可能就会比较高
所以在性能和成本之间你需要做一些权衡
接下来如果我们来看第17号
激发自豪感这个度量指标
我们看到有的避震前叉做的看起来比较土
让顾客觉得没啥自豪感
我们给了它个评价第1级
像第4个前叉它就很让顾客产生了自豪感
所以得到了最高的评价第5级
第6个也是这样
第6个竞争性产品也得到了第5级的评价
表明它能够让顾客产生自豪感
我们要向这两家来学习
在单件制造成本上
我们看从65美元到115美元不等
我们可以看到像刚才说的第4个 第6个
这些让顾客有自豪感的产品
对不起它的制造成本也是最高的
115美元或者100美元
所以在成本和技术性能之间你要做权衡
然后我们来看第21条拆装时间
短的第1个只有160秒
最后一个第6个产品它的拆装是非常麻烦的
一共需要花425秒
我们在这个范围之间要做权衡 找一个折中的点
还有关于产品的可靠性
你在魔鬼试验里边被撞击多少次
才能把这个前叉子给撞坏了
要撞到40 50万次才会撞坏
但是我们看到这个第6号前叉
它只撞到了33万次就被撞坏了
我们应该比这个性能要高一些
还有一个办法呢就是
可以跟竞争对手来做另外一个方面的对比
就是看大家对顾客需求直接满足的程度怎么样
我们可以来看一下
在列出的这6种竞争产品里头
对应着我们20条顾客的需求
我们可以用第1级到第5级
来描述现有的这些竞争性产品满足顾客需求的程度
第1级在这我们给它标一个圆点
第5级呢就标5个圆点
比如说在山坡速降这方面
第1种产品表现很差
只给了1个圆点
而第2种和第4种表现非常好
就给了5个圆点
表示他们在这方面满足顾客需求做得非常好
还有类似的
比如在跟多种车体车轮轮胎配合的时候
我们各种现有的产品
它得的这个点数也是从1点到5点不等
在激发顾客的自豪感这个方面
第1种产品表现也是不好
然后第4 第6种产品表现是最佳的
我们一直看下去
一直到看到关于寿命 关于撞车的安全性
在所有这20条需求都看完了之后
我们再回到这个大的视图来看一下
如果是我们沿着每一种竞争性产品
第1种产品它得4 5点的项数不多
大多数是1 2点的
说明这个产品综合来讲竞争力不是太好
我们来看
哪种产品在各项里边得的点数都偏多呢
看起来好像是第4 第5种产品
他们得的点数是比较多的
但是大家别忘了
这些产品好像价格也是比较贵的
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