当前课程知识点：工业生产管理概论 > 第二章 竞争与战略 > 第一节 竞争力 > 竞争力
同学们好
现在我们来到工业生产管理概论这门课程的第二讲
关于竞争与战略
一家企业要明确我们努力竞争的方向
制定总体性的宏观战略
并且把战略落实到日常的生产运营活动中
这样才有可能赢得竞争
我们先来看一下这一讲的学习目标
希望让大家能够了解企业竞争力的主要方面
理解企业运营战略的重要性
然后来学习制定战略
落实战略的方法
最后是关于生产率的定义和它的计算方式
以及分析有哪些影响因素
首先我们来看一下什么是竞争力
竞争力这件事情对于一家企业来说
就是相对于生产同类产品或者服务的竞争对手而言
它能够有效地满足顾客需求的程度怎么样
所以竞争力是一个相对比较的水平
一家企业相对于同行而言
怎么样才能更有竞争力
我们要从市场营销和内部的生产运营两方面来做工作
我们的市场营销部门的同事们
他们要去努力识别消费者的需求
然后确定合理的价格和质量水平
然后通过一系列的广告 促销的手段
把我们的产品卖出去
把钱挣回来
更大一部分
是取决于我们企业内部的生产运营活动的情况
我们要通过产品和服务的设计
让我们的产品具有新颖性 创新性
让顾客喜欢
而且我们上市的速度要快
要抢在对手前面
我们的生产成本要低
也就是说你的生产率要比较高
我们的选址要便利于生产原材料的获得
或者是面向顾客的服务
我们的质量要高出对手的水平
而且要很稳定
要能够对顾客的新需求做到快速响应
在品种上 数量上我们都要有很好的柔性
我们要把各种库存的物料管理好
把整个供应链管理好
把服务提供好
我们的管理者或者员工都要有比较高的水平
这样的话我们在生产运营方面就有很好的竞争力
我们经常会听说
某家企业最近干着干着把企业给干黄了
为什么这些企业会失败甚至倒闭呢
经常有这样一些原因
比如他们忽视运营战略的制定
要不就是战略不明确
或者是战略倒是有
但是导向错误
最后把企业做失败了
或者是没有能够利用他们有的优势和机会
或者是没能识别来自外部的竞争威胁
有的企业会过度强调短期的财务绩效
追求到年底的时候财务报表比较好看
但是他们牺牲了长线的投资
比如买新设备 开发新技术
在这方面不太重视
近期看起来比较光鲜
但是很快两三年这个企业就做黄了
有的企业倒是重视产品和服务的设计了
他只重视顾客看得到的那一面
但是忽视了我们企业内部的生产工艺的设计和改进
这是顾客看不到的这一面
但是对企业的生产效率和质量来讲是至关重要的
还有就是忽视资金和人力资源的投入
不肯在基础设施和人力上做长线的投入
有的企业内部的各个部门之间
不能够很好的沟通与合作
形不成合力
最后干着干着 越干越分散
再就是没有认真的考虑顾客的真正需求是什么
在设计新产品的时候
只是按照他认为顾客想要什么
不是去倾听真正的顾客的呼声
所以我们从这些失败的方面来看
一个企业的运营管理
最重要的事情
一方面是你要了解顾客到底想要什么东西
要去满足他的需求
第二点就是我们用什么样的最佳方式
去满足顾客的这些需求
才能够让我们的成本控制得住
质量又很稳定
然后才能挣到钱
-第一节 工业生产
--工业生产
-第二节 生产系统与流程
--生产系统与流程
-第三节 生产运营管理
--生产运营管理
-第四节 运营管理的历史与发展
-第五节 课程大纲
--课程大纲
-第一章测试 绪论
-第一节 竞争力
--竞争力
-第二节 使命与战略
--使命与战略
-第三节 运营战略
--运营战略
-第四节 生产率
--生产率
-第二章测试 竞争与战略
-第一节 产品设计与开发的内容与问题
-第二节 新产品创意
--新产品创意
-第三节 产品设计中考虑的因素
-第四节 产品对环境的影响
--产品对环境的影响
-第五节 产品设计的策略
--产品设计的策略
-第六节 质量功能展开
--质量功能展开
-第七节 产品开发的流程
--产品开发的流程
-第八节 面向制造的设计
--面向制造的设计
-第九节 服务系统设计
--服务系统设计
-第十节 服务蓝图
--服务蓝图
-第三章测试 产品设计与开发
-第一节 产能规划概述
--产能规划概述
-第二节 产能测度
--产能测度
-第三节 产能策略与规划步骤
-第四节 服务能力和自制能力
-第五节 产能方案制定
--产能方案制定
-第六节 最佳运营水平
--最佳运营水平
-第七节 产能方案评估
--产能方案评估
-第八节 成本-产量分析（1）
-第九节 成本-产量分析（2）
-第十节 财务分析
--财务分析
-第四章测试 产能规划
-第一节 流程选择的战略意义
-第二节 生产流程类型（1）
-第三节 生产流程类型（2）
-第四节 产品与品种对流程选择的影响
-第五节 技术与自动化
--技术与自动化
-第六节 设施布置的目标与方式
-第七节 产品原则布置
--产品原则布置
-第八节 生产线平衡的方法
--生产线平衡的方法
-第九节 工艺原则布置
--工艺原则布置
-第十节 密切程度评级法
--密切程度评级法
-第五章测试 流程选择与设施布置
-第一节 工作设计与测定概述
-第二节 工作生活质量
--工作生活质量
-第三节 员工薪酬
--员工薪酬
-第四节 工作设计
--工作设计
-第五节 行为学方法
--行为学方法
-第六节 工作方法分析
--工作方法分析
-第七节 流程图与人机图
--流程图与人机图
-第八节 动作研究
--动作研究
-第九节 时间研究
--时间研究
-第十节 标准时间计算
--标准时间计算
-第十一节 标准动作单元时间与预定时间标准
-第六章测试 工作设计与测定
-第一节 选址决策的意义
--选址决策的意义
-第二节 选址规划的目标与思路
-第三节 全球性选址的考虑因素与程序
-第四节 选择国家与地域
--选择国家与地域
-第五节 选择社区与具体地点
-第六节 “量-本-利”选址分析
-第七节 运输模型
--运输模型
-第八节 因素评分法
--因素评分法
-第九节 重心法
--重心法
-第七章测试 选址规划与分析
-第一节 质量管理概述
--质量管理概述
-第二节 质量改进方法与工具（1）
-第三节 质量改进方法与工具（2）
-第四节 质量控制
--质量控制
-第五节 控制图
--控制图
-第六节 均值与极差控制图
--均值与极差控制图
-第七节 不良率与缺陷数控制图
-第八节 工艺能力指数
--工艺能力指数
-第八章测试 质量管理与控制
-第一节 预测概述
--预测概述
-第二节 预测的步骤与方法
--预测的步骤与方法
-第三节 定性预测方法（1）
-第四节 定性预测方法（2）
-第五节 时间序列预测法
--时间序列预测法
-第六节 移动平均法
--移动平均法
-第七节 指数平滑法
--指数平滑法
-第八节 趋势分析
--趋势分析
-第九节 调整趋势的指数平滑法
-第十节 季节性分析
--季节性分析
-第十一节 因果模型
--因果模型
-第十二节 预测误差
--预测误差
-第九章测试 需求预测
-第一节 综合计划概述
--综合计划概述
-第二节 调节需求与供给
--调节需求与供给
-第三节 满足非均匀需求的基本策略
-第四节 综合计划的步骤与计算方式
-第五节 试错调整法
--试错调整法
-第六节 线性规划法
--线性规划法
-第七节 主生产计划概述
--主生产计划概述
-第八节 主生产计划制定
--主生产计划制定
-第九节 主生产计划示例
--主生产计划示例
-第十章测试 综合计划与主生产计划
-第一节 库存实例
--库存实例
-第二节 库存控制概念
--库存控制概念
-第三节 库存管理方法与成本因素
-第四节 经济订货批量模型
--经济订货批量模型
-第五节 经济生产批量
--经济生产批量
-第六节 批量折扣
--批量折扣
-第七节 再订货点
--再订货点
-第八节 安全库存
--安全库存
-第十一章测试 库存控制
-第一节 非独立需求
--非独立需求
-第二节 物料需求计划概述
--物料需求计划概述
-第三节 物料清单
--物料清单
-第四节 物料需求计划的分解计算
-第五节 分解计算示例
--分解计算示例
-第六节 物料需求追溯与更新
-第七节 物料需求计划的应用与发展
-第八节 能力需求计划
--能力需求计划
-第九节 企业资源计划
--企业资源计划
-第十二章测试 物料需求计划
-第一节 作业调度的概述
--作业调度的概述
-第二节 不同生产规模下的作业调度问题
-第三节 负荷加载与排产方式
-第四节 投料产出控制与指派模型
-第五节 排序的优先规则与绩效指标
-第六节 优先规则示例（1）
-第七节 优先规则示例（2）
-第八节 多机排序算法
--多机排序算法
-第九节 帕尔默算法
--帕尔默算法
-第十节 CDS算法
--CDS算法
-第十一节 关键工件法
--关键工件法
-第十三章测试 作业调度
-第一节 项目管理概述
--项目管理概述
-第二节 项目人员组织
--项目人员组织
-第三节 项目任务分解与日程计划
-第四节 网络图
--网络图
-第五节 网络图正向推算，确定项目总时间
-第六节 网络图逆向推算，确定关键路径
-第七节 概率性时间估计
--概率性时间估计
-第八节 计算项目完成概率
--计算项目完成概率
-第九节 赶工决策
--赶工决策
-第十四章测试 项目管理
-第一节 精益生产概述
--精益生产概述
-第二节 精益生产的目标与基本思路
-第三节 看板管理
--看板管理
-第四节 运用看板
--运用看板
-第五节 快速生产转换
--快速生产转换
-第六节 U型线与多能工
--U型线与多能工
-第七节 自主化质量控制
--自主化质量控制
-第八节 现场管理
--现场管理
-第十五章测试 精益生产
-第一节 供应链概念
--供应链概念
-第二节 供应链管理概述
--供应链管理概述
-第三节 管理层的职责
--管理层的职责
-第四节 采购
--采购
-第五节 采购方式与问题
--采购方式与问题
-第六节 供应商管理
--供应商管理
-第七节 库存管理与订单执行
-第八节 物流
--物流
-第九节 创建有效供应链
--创建有效供应链
-第十节 绩效指标与退货管理
-第十六章测试 供应链管理
-课程结束语
--课程结束语
