当前课程知识点:工业生产管理概论 > 第六章 工作设计与测定 > 第十一节 标准动作单元时间与预定时间标准 > 标准动作单元时间与预定时间标准
得到标准工时的第二类做法呢
就是从历史资料里头
去找这个各个动作单元的时间数据
然后把它们加起来
当然如果没有历史资料的话
你只能再去做
刚才的那种测时的时间研究了
所以这种标准动作单元时间的办法
是源于我们企业或者行业
自有的时间研究的历史数据
具体做法是这样
我把一项作业内容
分解成一些典型的标准动作单元
然后查阅资料档案
把每个动作单元
它的标准作业时间查出来
如果是没有这个历史数据
那你只好再去做测时的时间研究
而且把这个结果放到档案里头去
所以如果有必要的话
我们会修改补充这个档案的数据
最后把所有单元的时间加起来
就是这个正常的作业时间
然后乘上宽放系数
就得到标准时间了
但是很遗憾的是
我们的历史数据
经常不够充分不够细致
举个例子
比如说我拿了一个工具挪三厘米
档案说用0.5秒
如果挪九厘米用1.0秒
但是我这次干的活是挪六厘米
你说用多长时间
我们就可以把历史的数据做一个简单插值
六厘米在三和九的中间
你就取这个0.5和1秒的中间
0.75秒就可以了
这种办法就是可以利用我们历史的成果
节省我们大量的测时的成本和精力
而且减少对正常生产的干扰
而且也用不着去做绩效评比了
但是缺点就是
你经常是没有足够多的历史数据
而且历史的数据
可能会有一些偏差
或者不精确的地方
我们最后介绍一下
得到标准工时的另外一种办法
就是利用已经公开发表的数据
来确定每个动作单元的时间
这个叫预定时间标准
这是一种全世界各个行业
公认的通用的时间标准
跟具体的工作没有多大的关系
这个方法是从上世纪40年代开始
有一个组织叫方法工程委员会
提出来的一套方法
叫方法时间测定
这样一个工作方法
叫Methods-time measurement
简称MTM
现在在德国有一个MTM协会
面向工业界
提供这种标准工时的测量的服务
他们在中国也有分支机构
具体的做法是
把作业任务分解成基本的单元
就像前面吉尔布雷斯说的
那样的一些基本的动素
当然比那个稍微复杂一点
品种也更多一些
比如伸手
移动
做一个旋转或者是分离的动作
然后跟这个动作的尺度
跟你拿的东西的重量都有关系的
他们会有一些历史的经验数据
有些公式来教你算
一个小的动作单元
到底需要多长时间
然后我们还来评估
做这个单元的难度是多少
当然这个需要人为的评估
然后你可以查表
得到这个单元的标准时间的数值
然后把所有单元的时间加起来
就是干这个任务要的总时间
在这里边他们用了一个很精细的时间单位
叫TMU 时间测定单位
这个时间单位
是一个很小的时间单位
是十万分之一个小时
是万分之六分钟
是0.036秒
大家知道这个很快
这种做法它的原理不难理解
但关键是要做得十分细致
工作量就很大
一般来说是在一些高端的产业
比如说航空制造业
汽车工业
用这个方法用的会多一些
它的优点是数据来源于
大量在受控条件下操作工人的实测数据
而且我还没开始干这个活
我就可以建立标准工时了
但是对这种标准工时制定的办法
在工业界一直都存在争议
尤其是对于一些非常规的特殊的作业
它可能不太适用
另外它这个分解的方式和难度系数的确定
都是人为来判断的
所以有人为的成分在里边
关于工作设计与测定这一讲的内容就到这
我们来简单回顾一下
我们在这里边
是站在工人和管理者的不同的角度
来看待我们的工作内容
工人们的工作生活质量
在工作生活质量这方面
跟领导和同事的关系
工作条件以及报酬的体系
对工人的影响很大
在工作设计方面
我们会考虑有哪些工作内容
我们怎么样能够充分地提高
工人的工作的效率
提高生产率
而且从行为的角度来讲
让员工们尽量地去满意
但是这中间需要权衡
然后我们介绍了工作分析的方法
包括流程图和人机图
这样的典型分析工具
还有比较细致的动作研究
怎么样利用动作经济原则
来又省力又高效的干活
怎么样通过分解到动素
来详细研究人工作业的过程
最后对于工作标准时间的测定
我们介绍了几个常用的做法
包括用秒表的时间研究
还有标准动作单元时间的这种资料法
还有预定时间标准的方法
这一讲的内容就到这
谢谢大家
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