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下面我们来看一下《红楼梦》当中

四个比较经典的人物形象

那大家看到这四个人物的图片

这是来自于87版的《红楼梦》

当中的演员图片

不知道您认不认识

第一个是王熙凤 那如果我问您

王熙凤是属于什么气质类型

您会说她是属于什么气质类型呢

那很显然 她应该不属于抑郁质

她不属于粘液质 对不对

她是属于多血质还是胆汁质呢

那多血质强调的是这个人很灵活

胆汁质强调的是这个人很快速反应

而且容易冲动

那您觉得王熙凤更强调的是她的灵活

还是容易冲动 那如果要这样选择

看了《红楼梦》您可能会说

她更偏向于多血质对不对

因为在《红楼梦》当中

王熙凤是如果说 赌口齿

十个会说话的男人也不及她

如果说心眼子 少说也有一万个

而且这个贾母很喜欢她

只要她在场总能够找到合适的话

去逗那个贾母开心 就老太太开心

所以反映了她是一个很灵活的

这样的一个气质类型

我们把她称作为是多血质

第二个图片 您认识吗

第二个人指的是史湘云

史湘云是属于什么气质类型呢

那史湘云我给您说一个情节

看到这个情节那您觉得它是

属于什么气质类型

在《红楼梦》当中二十二章

这个薛宝钗过十五岁的生日

贾母就给她做寿 做完寿之后就看戏

看完了戏给这个戏子打赏

在给戏子打赏的时候

这个王熙凤就说了一句话说

这个小旦装扮起来活像一个人

结果《红楼梦》当中就说了三个人的反应

首先说的是贾宝玉

贾宝玉一看就知道王熙凤说的是谁

可是他怕某个人生气 所以他不敢说

然后第二个人 说的是薛宝钗

然后薛宝钗一看 她就知道是谁

书上形容薛宝钗用的是这几个字

薛宝钗是心内点头 不语

心里面在点头表面上不动声色

这个是宝姐姐薛宝钗 接着就写谁呢

写这个史湘云

史湘云一看然后就知道是谁了

然后就说像林姐姐的模样

然后一看她一说像林姐姐的模样

那在古代的戏子

可不像现在的明星这么风光

然后林黛玉又是个敏感多疑的人

把她比作戏子 然后她肯定就不高兴了

所以 书上接着写了下一章

就写几个人在闹矛盾等等

所以您看从这里可以反映出

史湘云什么特点 心直口快对不对

做事情可能比较容易冲动

没有太多的深思熟虑就会把它表现出来

所以如果您在日常生活当中别人跟你说

做事要三思而后行

那您大概可能就偏向于胆汁质

什么类型的人呢 张飞 李逵容易冲动

然后精力很旺盛 第三个这个图写的是谁呢

这幅图是薛宝钗 宝姐姐

那薛宝钗如果用四种气质类型

您会选她偏向于哪一种呢

粘液质对不对 沉稳 冷静

情感不外露

所以书上说她是安分随时 自云守拙

罕言寡语 人谓装愚

就是表面上她不会有太多的表情

不会冲动

然后也不是很热情的那种气质类型

第四组是谁呢 林黛玉

那林黛玉就不用说了 对吧

非常经典的抑郁质的人物形象

曹雪芹描述的这个人

真的是非常经典的抑郁质的气质类型

敏感 多疑 孤僻 内向

然后非常感受深刻

体验细腻 所以同样的

您看春天的落花

我们很多人看到的是什么

落英缤纷的美景

可是林黛玉看到的是什么

看到的是葬花吟 所以大家可以看到

这样的葬花吟当中的几句话

您看她写的这几句话

尔今死去侬收葬 未卜侬身何日丧

侬今葬花人笑痴 他年葬侬知是谁

试看春残花渐落 便是红颜老死时

一朝春尽红颜老 花落人亡两不知

所以您看 我们看到的花

您会写出这么深刻 又带有悲观的

这样的一种情境出来吗

一般人不会 对不对

所以别人就经常会说

林黛玉为什么这么悲观

林黛玉为什么这样经常的有眼泪等等

是因为她的这种身世决定的

从小无父无母 然后寄人篱下

那我们就会有一个问题

您觉得像张飞 李逵这样的人

处在林黛玉的处境

会不会变成第二个林黛玉呢

如果您觉得他会 那我们就会说

可能是由于她的这种外在的环境

后天的这种身世

决定了她的这种性格的特点

那如果不是 那很有可能她本身就具有

某种个性的特征

所以才会是那样的一个状态 会吗

其实《红楼梦》当中还有一个人

跟林黛玉的处境是非常像的 谁啊

前面讲的史湘云

史湘云也是从小无父无母

书上说她是襁褓之中父母违

换句话说她的爸妈死得

比林黛玉的爸妈死得还要早

而且她也是跟着叔叔婶婶过日子

看过《红楼梦》就知道

史湘云的叔叔婶婶待她

也并不见得有多么好 对不对

可是史湘云是什么样的一种状态

英豪气阔宽宏量

从未将儿女私情略萦心上

非常地豪爽 非常大气的一个状态

跟林黛玉的这个表现出来的状态

是非常不一样的 所以您会说

导致她们的最终的这个状态的

其实可能既有她的环境的影响

也有她自己个性的气质类型特征的影响

讲到这里 我想问您一个问题

您觉得人的气质类型 容易改变吗

你思考一下你就会发现

我们经常有一句话说

江山易改 秉性难移

实际上在人的个性特征当中

气质类型是相当稳定的

应该说在人的这种个性特征里面

它都属于最为稳定的一种特征之一

所以我们就会说气质

往往带有很大的天赋性

它受遗传的影响是非常强的

但是它可不可以改变呢

我们会说一个胆汁质的人

随着年龄的增长

他会不会变得沉稳一点

没有那么容易冲动 会 对不对

但是您要想使一个胆汁质的人

变成一个很慢性子的

就是非常的那种沉稳的状态

可能是比较难的

他可能只是说没有那么明显的胆汁质

但是要想把他变成粘液质的气质类型

是不太可能的

所以他相对来说还是比较稳定的

那么下面我想问你另外一个问题

您觉得气质类型有没有好坏之分呢

就是刚才讲的这四种类型

有没有哪个好哪个坏呢

我们会说气质类型无所谓好坏

每种气质类型都有自己的优势

也有自己的不足 比如说 多血质

他的优点是什么 他的优点是灵活

他的缺点是什么 缺点是容易改变

胆汁质的优点是什么

胆汁质的优点是快速反应

他的缺点是什么 缺点是容易冲动

粘液质的优点是什么

粘液质的优点是很耐受 忍耐性很强

他的缺点是什么

他的缺点可能就是不够灵活

给人感觉可能比较冷淡 甚至冷漠

那抑郁质的优点是什么

抑郁质是一种感受型的人

他的体验非常深刻 感受非常敏锐

那么他的缺点是什么

他可能比较敏感 比较多疑 对不对

所以我们了解自己的气质类型

我们就可以知道怎么去

发挥自己身上的优势

怎么去避免自己的弱势

那么作为一个管理者

我们了解了对方的这个气质类型

也可以帮助我们更好地去知人善用

而且可以帮助我们更好地去管人

还有一点我想说的就是

其实生活当中非常典型的属于

某一种气质类型的人是少数

如果某个人他的气质类型非常的典型

属于哪一种的话 这种人在生活当中

个性就是非常鲜明的

就像张飞 李逵他们典型的胆汁质

所以非常典型

像林黛玉非常典型的抑郁

可是多数人他没有那么典型

所以你看到这个人 你很难找到

一两个词快速地把这个人特征给描述出来
所以你看到这个人 你很难找到

一两个词快速地把这个人特征给描述出来

多数人可能是混合型

他可能是两种的混合

甚至是三种的混合

也可能是偏向于某种气质类型

但是他的偏向没有那么明显

这个可能是多数人的状态

下面我们就会看到说

气质类型怎么去做人岗匹配呢

我举个例子

如果您招公关 招销售

您会招什么气质类型

前面讲的《红楼梦》当中的王熙凤

林黛玉 薛宝钗和史湘云

谁最适合做公关销售

当然是王熙凤 对不对

很厉害的公关人员

那如果招一个会计 你会招谁呢

您会不会招胆汁质的人去做会计

您可能不会 张飞做会计

很有可能就是

我们俗语当中的大眼瞪小眼

他做事情不会那么细致

不会那么耐心 对不对

所以我们招会计 可能会招谁呢

你可能会招宝姐姐 粘液质

比较沉稳 比较有耐心

您也可能会招抑郁质 为什么

因为抑郁质有一个很明显的特点就是

这些人做事情 比较谨小慎微

他会害怕出错 所以他非常谨慎

所以他们去做会计可能会比较细致

比较难以出现大的问题 所以您看

这种不同的气质类型就可以

与这个工作来做一个匹配

其实除此之外 了解员工的气质类型

可以帮助管理者更好地去做管理

比如说 多血质的人

他们的心理承受能力是非常强的

所以你可以去批评他 没有问题

而且多血质的人往往还有一个特点

就是这个人很容易改变

所以你可能在他完成任务的过程当中

要多监督一下 督促一下

那胆汁质的人

胆汁质的人跟这个人交往的时候

你可以用什么方法呢 激将法

他一激就答应你的要求了

可是对这种人你也要注意就是什么

不能去在他情绪非常激动的时候

再去触怒他 因为这些人冲动起来

他可能就会做一些不理智的事情

所以很多时候可能就情绪很激动

你再去触怒他 他可能就会做一些

理智的时候不会做的事情

最后导致难以收场

所以这种人要动之以情 晓之以理

可能比较适合他们的管理模式

你再比如说 粘液质

粘液质的人做事情比较有耐心

而且很稳定 难以改变一些

所以他们属于耐受型的人

那么这种人他有一个特点就是

其实比较难以说服

因为他接受一个东西也不快

而且改变一个东西也很慢

所以如果您想要粘液质的人去改变

接受你的观点 您可能要花更多的时间

去说服 然后去做工作

您再比如说抑郁质

抑郁质的人非常重要的就是

一定要多鼓励

而且要在公开场合不要去批评他们

因为这些人是承受能力比较弱

同时又比较敏感 所以您说了一句

也许在别人听来不是批评的话

对他们来说可能就是批评的话

可能就会影响到他们工作的状态

所以您看 这个了解了这种气质类型

可以让我们更好地去进行管理

上面就是我们讲的四种气质类型

以及在组织当中的运用