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前面我们已经学习了关于激励的内容型的理论
通过内容型的理论
我们知道要想有效地去激励员工
我们必须要了解员工的需要
那么学到这里 我就想问您一个问题
动机是在需要的基础之上产生的
那么人有了需要之后
就一定会产生相应的动机吗
举个例子来说
一个员工在A公司工作态度可能不太认真
然后等他跳槽到B公司去之后
他的工作态度可能会变得比较认真
那么这说明什么呢
这说明这名员工在A公司
他的工作动机不强
可是在B公司他的工作动机就比较强了
那你能说这名员工在A公司没有相应的需要
比如说 没有被提升 没有被加薪的需要吗
不是 对不对
那这说明了什么呢
这说明A公司
没有制定相应的管理的措施
去有效地把这名员工的需要激发成动机
所以 这里就有一个
非常具有管理实践意义的问题
在什么样的情况之下
一个人的需要更可能会被激发成动机
作为我们管理者应该怎么做
可以更好地把员工的需要转化为动机
再举一个学生比较熟悉的例子
如果您是一名学生的话 我想问问您
您逃过课吗 您会不会逃课
您会说 很多学生都有过逃课的经历
那为什么作为学生 他会去逃课呢
你能说这些逃课的学生不想好好学习吗
他们不想有一个很好的发展前景吗
而且您会发现这个逃课的现象
在不同的专业之间可能会存在差异
比如说 学医学的人 学理工科的学生
可能会比经管类的学生逃课率要低一点
为什么呢
难道说经管类的学生
跟学医和学理工科的学生相比
他们不想好好学习
他们没有很好的发展的这种愿望吗
如果说 他们不想好好学习
他们没有很好的发展的愿望
那肯定很多学生他不服气 对不对
可是为什么有这种现象发生呢
学习了下面的理论之后
相信大家对以上的这些问题
会有一个比较清晰的答案
请大家再看一下 我们前面出现过的这个模型
通过这个模型我们会发现 一个人
如果有未满足的需要
他可能就会产生一些愿望
或者说是内驱力
想要他去实现这种需要 满足这些需要
所以在需要的基础之上
这个人可能就会有相应的动机被激发出来
然后会产生相应的行为
可是 通过这个模型我们会看到
需要会被激发成动机
它有一个条件就是
它需要诱因
什么是诱因呢
就是必须会看到相应的目标物
这个目标物能够帮助他
去实现满足他的这个需要
举个例子来讲
有一天 您去爬山 然后爬的很累也很渴
这个时候 您有喝水的需要
可是您非常清楚这片山里面是没有卖水的地方
而且也没有合适的水源可以让你去喝水
那么我请问您 您有喝水的需要
在这样的一个情境之下
您会有产生去寻找水的这种动机吗
您不会 对不对
因为您非常清楚这片山里面是没有水的
是不可能找到这样的一个目标物
帮助你实现你的需要的
所以对组织的管理来讲
那我们这个能够把需要诱发成 激发成动机的
这个诱因是什么呢
这个诱因就是
这个企业会制定相应的管理的措施
通过这些有效的管理的措施
它能够把员工的需要
成功地激发成相应的动机
很显然 有些公司的管理措施它会做得更好
员工的工作状态更积极
也就是说 他的发展的需要
能够更好地被激发成相应的工作的动机
可是 有些公司的管理措施
就不能很好地激发员工的这种工作的动机
让我们来看一下这个期望理论
期望理论告诉我们 一个人
具有做某件事情的激励力
也就是动机 取决于两个因素
一个是效价 指的是什么呢
指的是个体能够达成目标
这种目标满足个人需要的这种程度
换句话说 这个目标对个体来说价值有多大
这个叫效价
另外一个因素是
个体能否成功地去实现这个目标
我们把这个称之为是期望值
也就是说
个体通过这个行为能够实现某个目标
它的可能性有多大
那么这个期望值可能是1
也就是100%他能够成功
那么这个期望值可能会为0
也就是说完全没有可能
那么这个期望理论告诉我们的就是
那一个人为什么愿意去做这些事情呢
是因为这些事情成功的可能性会比较大
而且成功之后这个目标的实现
对个体来说 会有比较大的价值
如果一件事情它的价值比较大
但是没有实现的可能
个体也不会要去做它
那一件事情成功的可能性非常大
可是这个事情的价值不大
那么这个激励力也会比较弱
这个就是期望理论 它告诉我们的
关于个体的动机取决于效价和期望值
两个因素的这样的一个乘积
通过前面的期望理论 我们可能会有一些推论
那请大家看一下这个期望模型
那么这个期望模型告诉我们什么呢
就是个体
也就是一名员工 他愿不愿意努力去工作
取决于他努力了之后
他有没有可能会有绩效的提高
那这个绩效的提高有没有可能会被组织奖励
那这个组织的奖励
对个体来说是不是他所看重 他所需要的
按照这样的一个期望模型说
在这样的一个过程当中
任何一个环节如果中断了
那么个体他的这种工作努力的动机就会受影响
比如说
一个个体很努力 可是他的绩效没有提高
或者说他的绩效有提高了
这个组织没有给予相应的奖励
或者说这个组织给予奖励了
但是这个奖励的 不太符合他的需要
换句话说 效价太低
那么这个个体
也不会有太大的这种工作的动机表现出来
这个是通过期望理论
我们会看到的期望的模型
-第一节 什么是组织行为学
-第一节 什么是组织行为学--作业
-第二节 管理者及其职能
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-第二节 管理者及其职能--作业
-第三节 管理者的角色与能力
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-第三节 管理者的角色与能力--作业
-第四节 员工行为的分析框架
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-第四节 员工行为的分析框架--作业
-第一讲测试 组织行为学概述
-第一节 人岗匹配理论
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-第一节 人岗匹配理论--作业
-第二节 能力、知识与技能
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-第二节 能力、知识与技能--作业
-第三节 能力的类型
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-第三节 能力的类型--作业
-第四节 能力的差异及其应用
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-第四节 能力的差异及其应用--作业
-第五节 价值观及其分类
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-第五节 价值观及其分类--作业
-第六节 职业价值观
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-第六节 职业价值观--作业
-第七节 职业性向理论
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-第七节 职业性向理论--作业
-第一节 气质类型
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-第一节 气质类型--作业
-第二节 气质类型在管理中的应用
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-第二节 气质类型在管理中的应用--作业
-第三节 冒险性及主动性人格
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-第三节 冒险性及主动性人格--作业
-第四节 核心自我评价
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-第四节 核心自我评价--作业
-第五节 大五人格
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-第五节 大五人格--作业
-第六节 素质冰山模型
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-第六节 素质冰山模型--作业
-第七节 个性心理在组织情境中的应用
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-第七节 个性心理在组织情境中的应用--作业
-第二讲测试 如何知人善用——个体心理与行为
-第一节 什么是社会认知
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-第一节 什么是社会认知--作业
-第二节 对他人的认知过程
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-第二节 对他人的认知过程--作业
-第三节 社会认知的偏差（上）
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-第三节 社会认知的偏差（上）--作业
-第四节 社会认知的偏差（下）
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-第四节 社会认知的偏差（下）--作业
-第五节 对行为原因的认知
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-第五节 对行为原因的认知--作业
-第三讲测试 如何准确地认识他人
-第一节 需要、动机与行为
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-第一节 需要、动机与行为--作业
-第二节 需要层次理论与ERG理论（上）
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-第二节 需要层次理论与ERG理论（上）--作业
-第三节 需要层次理论与ERG理论（下）
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-第三节 需要层次理论与ERG理论（下）--作业
-第四节 双因素理论
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-第四节 双因素理论--作业
-第五节 麦克利兰的需要理论
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-第五节 麦克利兰的需要理论--作业
-第六节 期望理论（上）
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-第六节 期望理论（上）--作业
-第七节 期望理论（下）
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-第七节 期望理论（下）--作业
-第一节 自我效能感理论
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-第一节 自我效能感理论--作业
-第二节 强化理论
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-第二节 强化理论--作业
-第三节 公平理论
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-第三节 公平理论--作业
-第四节 目标设置理论
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-第四节 目标设置理论--作业
-第五节 工作特征模型（上）
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-第五节 工作特征模型（上）--作业
-第六节 工作特征模型（下）
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-第六节 工作特征模型（下）--作业
-第四讲测试 如何有效激励员工
-第一节 态度及其构成
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-第一节 态度及其构成--作业
-第二节 认知失调理论
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-第二节 认知失调理论--作业
-第三节 参与改变态度
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-第三节 参与改变态度--作业
-第四节 工作满意度
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-第四节 工作满意度--作业
-第五节 组织承诺与组织支持感
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-第五节 组织承诺与组织支持感--作业
-第五讲测试 如何改变员工的态度
-第一节 正式群体与非正式群体（上）
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-第一节 正式群体与非正式群体（上）--作业
-第二节 正式群体与非正式群体（下）
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-第二节 正式群体与非正式群体（下）--作业
-第三节 从众效应
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-第三节 从众效应--作业
-第四节 社会惰化
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-第四节 社会惰化--作业
-第五节 群体决策和个体决策
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-第五节 群体决策和个体决策--作业
-第六节 群体决策存在的问题
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-第六节 群体决策存在的问题--作业
-第一节 群体思维
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-第一节 群体思维--作业
-第二节 群体凝聚力（上）
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-第二节 群体凝聚力（上）--作业
-第三节 群体凝聚力（下）
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-第三节 群体凝聚力（下）--作业
-第四节 角色（上）
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-第四节 角色（上）--作业
-第五节 角色（下）
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-第五节 角色（下）--作业
-第六节 群体规范
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-第六节 群体规范--作业
-第七节 群体的发展阶段
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-第七节 群体的发展阶段--作业
-第六讲测试 如何有效管理群体行为
-第一节 团队与群体的差异
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-第一节 团队与群体的差异--作业
-第二节 什么样的工作适合团队形式
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-第二节 什么样的工作适合团队形式--作业
-第三节 高效团队的特征
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-第三节 高效团队的特征--作业
-第四节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（上）
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-第四节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（上）--作业
-第五节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（下）
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-第五节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（下）--作业
-第六节 如何建设高效团队-外部条件
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-第六节 如何建设高效团队-外部条件--作业
-第七节 如何建设高效团队-过程管理
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-第七节 如何建设高效团队-过程管理--作业
-第七讲测试 如何打造高绩效团队
-第一节 领导的本质
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-第一节 领导的本质--作业
-第二节 领导者、管理者的影响力
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-第二节 领导者、管理者的影响力--作业
-第三节 领导力修炼
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-第三节 领导力修炼--作业
-第四节 领导的特质理论
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-第四节 领导的特质理论--作业
-第五节 领导的行为理论
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-第五节 领导的行为理论--作业
-第六节 领导的权变理论（上）
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-第六节 领导的权变理论（上）--作业
-第七节 领导的权变理论（下）
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-第七节 领导的权变理论（下）--作业
-第八讲测试 如何提高领导的有效性
-第一节 组织结构设计的关键点（上）
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-第一节 组织结构设计的关键点（上）--作业
-第二节 组织结构设计的关键点（下）
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-第二节 组织结构设计的关键点（下）--作业
-第三节 组织结构设计
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-第三节 组织结构设计--作业
-第九讲测试 如何设计组织结构
-期末测试
