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您好 从这一讲开始我们将进入到第八讲
如何进行有效的领导 在这一讲里面
我们将探讨一下关于领导的相关理论
以及如何成为一名有效的领导者
我们首先要区分一下领导与领导者
在我们的日常用语当中
领导者经常被简称为领导
比如说 在日常的生活当中
我们经常会听到一位员工说
我们领导如何如何
这里的领导其实指的是领导者
那么在这一讲的讲课过程当中
我们会要把领导和领导者这两个概念区分开来
领导者是领导者
跟领导的含义是不一样的
那什么是领导 领导的本质是什么
我们有时候会听到有人说这样一句话
这个人一点都不像当领导的
根本就没有发挥领导者的作用
这句话是什么意思呢
领导者的作用是什么呢
我们可以把领导界定为能够有效影响他人
实现共同目标的过程
领导者就是能够
有效影响大家实现共同目标的人
我们一起来分析一下以上关于领导的界定
作为一名领导者 要能够引导大家实现目标
而且这个实现目标
不是通过领导者自己来完成任务
而是通过有效地影响他人
让大家一起来实现目标
这里的其他人既可能包括一个人
也可能包括一群人
也可能是指组织当中所有的其他人
如果这个人能够有效地影响他人
引导大家实现目标 我们就会说这个人
发挥了领导者的作用
这个概念还要注意一个问题是
所谓有效地影响他人
指的是 不是通过强制方式让大家服从安排
完成工作 而是通过非强制的力量
比如说通过领导者的人格的魅力
或者通过他的能力 让下属愿意服从他的安排
主动完成工作 那讲到这里
我想请问您一个问题
从以上的概念界定可以看出
能够有效影响他人
实现共同目标的人就是领导者
那么这个领导者是不是一定是
组织正式任命的呢
我们会发现并不一定
领导者可以是组织正式任命的
也可以是 不是组织正式任命的
举个例子来讲 一个部门负责人
把工作任务分配给下属之后
这个下属们内心对这个任务
并没有很好地接受
所以工作态度就会比较敷衍 导致工作任务
最后没有很好地完成 这个时候
这个部门负责人也没有采取有效的措施
让这个员工们去完成工作
然后有一位员工发现了这样的情况
他主动去跟其他的员工沟通
让大家最后能够相互配合
最终这个群体在这名员工的影响下
顺利完成了任务 那么我们会说
在这一次的活动当中
真正起到领导作用的是这名员工
他通过他对其他员工地有效领导
帮助大家顺利完成了目标
他是一名真正的隐形的领导者 而部门负责人
在这次活动当中 只是表面上的领导者
并不是实际上的领导者
所以我们要时刻地根据这个概念的界定
来理解 就是说
能够真正影响他人实现共同目标的人
才是被我们认为的领导者
所以被任命的并不一定是真正的领导者
没有被任命的 也可能是真正的领导者
仅仅因为组织的任命 并不能保证一个人
可以实施有效的影响
有一次我在听一个讲座的时候
听到一位民营企业的老总
分享他自己的管理的感受
他提到一件事情 他说
他在选拔管理者的时候
喜欢让大家一起去搞活动
比如说搞篮球比赛等等
然后 他就观察在这些活动当中
看看谁真正地发挥领导者的作用
这样的人选才是真正具有领导能力的人
这是这位民营老总的观点
他的这种做法您有什么感想呢
跟领导相关的另一个概念是管理
跟领导者相关的就是管理者
领导者和管理者有差异吗
虽然在很多时候 我们会把这两个词替代使用
但是他们之间还是存在一定的差异的
管理者是被组织正式任命的
而领导者根据前面的分析
并不一定被组织正式任命
同时被正式任命的管理者
也不见得是真正的领导者
所以有可能有些领导者不是管理者
有些管理者不是领导者 而有些人
既可能是管理者 同时也是领导者
那么管理和领导有什么差异呢
我们可以从以下几个方面来进行分析
首先 我们从工作方式上
来对领导者和管理者做一个比较
作为领导者 他的工作方式
是以鼓动 激励 引导为主
通过这些方式来影响他人 而作为管理者
更多的是通过命令 通过监督
通过控制的方式对下属加以影响
而作为他们能够影响他人的基础
领导者主要是通过个人的魅力
比如说他的个人的品性 他的能力等等
而作为管理者 他依靠的是他的职位的权力
所以下属为什么愿意听从领导者的这个影响呢
从工作动力来说
他是对领导者 他很认同 他很信赖这个人
所以他很愿意去听从这个人的安排
而对于管理者来说
下属之所以听从管理者的安排
是因为管理者对他的晋升 对他的薪酬
他有一定的决定作用
所以他会听从管理者的安排
那么在工作上面 领导者对下属的要求
他是希望这个人愿意去接受挑战
愿意去尝试新的任务 而对于管理者来说
他是希望这个下属顺从 按照规矩去办事情
在工作的重点方面 领导者强调通过愿景
通过战略目标 通过提供员工的价值感
让员工去进行工作 而对于管理者来说
他是通过设计流程 建立规范
建立标准等等 去让员工更好地开展工作
那么在工作的关注点方面
领导者更关注最终的目标 事情的结果
强调做事的方向和意义
而作为管理者 他更强调做事的效率
他关注过程 强调方法以及具体任务的完成
所以领导者他更强调做对的事
管理者更强调怎么把事情做对
总结一下 管理主要是通过制定目标计划
强调工作流程 标准 规范的建立
监督和控制这些计划的实施 强调秩序和效率
所以他们主要是来应对复杂性
把这个事情变得有秩序 有效率
而作为领导 他则是通过提出未来的愿景
确定前进的方向 然后把这个愿景
灌输给其他人 鼓励他们克服各种困难
促使大家齐心协力实现这个愿景
那领导者主要是去应对变化的环境
所以提供方向 让大家朝着这个新的方向
一起去努力
为了达到最佳的效果
组织既需要强有力的领导
也需要强有力的管理
如果一家公司领导有余 管理不足
那么这家公司可能发展有活力
但是比较混乱 不够有秩序
如果一家公司管理有余 而领导不足
那么您会发现这家公司比较有秩序 有规范
但是可能发展的活力不足
同时对于公司不同层级的管理者来说
他们工作的开展
在管理和领导活动上的重要性分配
也会存在差异
相比较于中基层的管理者
高层的管理者更偏向于领导
制定战略和发展方向 鼓舞员工士气
而中层的管理者
则可能更偏向于管理
制定具体的行动方案 工作流程 绩效标准
提高效率 控制意外的发生
最终实现一些具体任务的完成
而基层的管理者则可能更强调
带领员工一起执行
所以不同层级的管理者
其管理和领导活动的比例存在一些差异
如果把领导 管理以及自己的执行
3种活动进行比例区分的话
可以大致如下图所示
高层管理者重在领导
提供发展目标和愿景 建立文化
特别是对于公司的负责人以及创业者来说
基本是起着领导的作用了
管理和执行方面则会比较弱化
所以您看我们一般称呼国家最高职位的人
为最高领导人
而不会说最高管理者
他们最重要的是做好两件事
第一 提出一个愿景目标
第二 这个愿景目标让其他人认同
然后凝聚人心 鼓舞士气
如果我问您一个问题 您会怎么回答我呢
您觉得在西游记的团队当中
谁对于这个团队来说是最重要的人
最不可或缺呢
有人说 当然是孙悟空 没有孙悟空一路护驾
根本就不可能顺利取得真经
对于团队来说 专业能手当然很重要
但是他们并不是不可或缺
一个团队能够存在
是因为这个团队有共同的目标
对于西游记团队来说
没有唐僧根本不可能存在
对领导者来说 提出战略发展目标
是他最重要的功能之一
也是要解决的第一个问题
那么在提出目标之后
第二个对于领导者来说最重要的功能就是
凝聚人心 鼓舞士气
让下属们认同目标 相信这个东西能够实现
愿意跟随领导者一起奋斗
举个例子来说
对于解放全中国这件事情来说
作为最高领导者的毛主席
他最主要的职责是干什么
重在制定这个战略目标
让下属认同 鼓舞士气 激励人心对不对
而下面的管理者
他就会去制定具体的行动计划
进行人员的合理分工和组织
然后制定相应的规章制度
保证这个战略目标能够有效实施
而基层的管理者则需要带领士兵们身先士卒
保证具体的工作任务能够有效执行
以上我们就对管理和领导进行了一个区分
通过这个区分
大家可以对领导的本质有一个更深刻的了解
-第一节 什么是组织行为学
-第一节 什么是组织行为学--作业
-第二节 管理者及其职能
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-第二节 管理者及其职能--作业
-第三节 管理者的角色与能力
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-第三节 管理者的角色与能力--作业
-第四节 员工行为的分析框架
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-第四节 员工行为的分析框架--作业
-第一讲测试 组织行为学概述
-第一节 人岗匹配理论
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-第一节 人岗匹配理论--作业
-第二节 能力、知识与技能
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-第二节 能力、知识与技能--作业
-第三节 能力的类型
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-第三节 能力的类型--作业
-第四节 能力的差异及其应用
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-第四节 能力的差异及其应用--作业
-第五节 价值观及其分类
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-第五节 价值观及其分类--作业
-第六节 职业价值观
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-第六节 职业价值观--作业
-第七节 职业性向理论
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-第七节 职业性向理论--作业
-第一节 气质类型
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-第一节 气质类型--作业
-第二节 气质类型在管理中的应用
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-第二节 气质类型在管理中的应用--作业
-第三节 冒险性及主动性人格
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-第三节 冒险性及主动性人格--作业
-第四节 核心自我评价
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-第四节 核心自我评价--作业
-第五节 大五人格
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-第五节 大五人格--作业
-第六节 素质冰山模型
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-第六节 素质冰山模型--作业
-第七节 个性心理在组织情境中的应用
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-第七节 个性心理在组织情境中的应用--作业
-第二讲测试 如何知人善用——个体心理与行为
-第一节 什么是社会认知
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-第一节 什么是社会认知--作业
-第二节 对他人的认知过程
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-第二节 对他人的认知过程--作业
-第三节 社会认知的偏差（上）
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-第三节 社会认知的偏差（上）--作业
-第四节 社会认知的偏差（下）
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-第四节 社会认知的偏差（下）--作业
-第五节 对行为原因的认知
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-第五节 对行为原因的认知--作业
-第三讲测试 如何准确地认识他人
-第一节 需要、动机与行为
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-第一节 需要、动机与行为--作业
-第二节 需要层次理论与ERG理论（上）
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-第二节 需要层次理论与ERG理论（上）--作业
-第三节 需要层次理论与ERG理论（下）
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-第三节 需要层次理论与ERG理论（下）--作业
-第四节 双因素理论
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-第四节 双因素理论--作业
-第五节 麦克利兰的需要理论
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-第五节 麦克利兰的需要理论--作业
-第六节 期望理论（上）
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-第六节 期望理论（上）--作业
-第七节 期望理论（下）
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-第七节 期望理论（下）--作业
-第一节 自我效能感理论
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-第一节 自我效能感理论--作业
-第二节 强化理论
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-第二节 强化理论--作业
-第三节 公平理论
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-第三节 公平理论--作业
-第四节 目标设置理论
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-第四节 目标设置理论--作业
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-第五节 工作特征模型（上）--作业
-第六节 工作特征模型（下）
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-第一节 态度及其构成--作业
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-第六节 如何建设高效团队-外部条件--作业
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-第七讲测试 如何打造高绩效团队
-第一节 领导的本质
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-第一节 领导的本质--作业
-第二节 领导者、管理者的影响力
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-第二节 领导者、管理者的影响力--作业
-第三节 领导力修炼
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-第三节 领导力修炼--作业
-第四节 领导的特质理论
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-第四节 领导的特质理论--作业
-第五节 领导的行为理论
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-第五节 领导的行为理论--作业
-第六节 领导的权变理论（上）
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-第六节 领导的权变理论（上）--作业
-第七节 领导的权变理论（下）
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-第七节 领导的权变理论（下）--作业
-第八讲测试 如何提高领导的有效性
-第一节 组织结构设计的关键点（上）
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-第一节 组织结构设计的关键点（上）--作业
-第二节 组织结构设计的关键点（下）
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-第二节 组织结构设计的关键点（下）--作业
-第三节 组织结构设计
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-第三节 组织结构设计--作业
-第九讲测试 如何设计组织结构
-期末测试
