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下面我们来看一个实验
这个实验反映了参与能够改变人的态度
在二战期间为了节约粮食 支援前线
美国政府鼓励民众去吃动物的内脏
那您知道美国人是不吃动物内脏的
这是一个传统的文化和习俗
为了扭转人们的这种传统的观念
学者们就进行了多次的实验的研究
希望找到合适的方法
去改变美国人不吃动物内脏
这样的一个传统的习惯
下面就是其中做的一个对比的实验研究
他邀请一些主妇
然后让这些主妇跟专家们一起
讨论动物的内脏有哪些营养
动物的内脏怎么样地去做会比较好吃
他把这一组称之为是主动型的
就是我们一起来讨论
然后一起来说怎么样比较好吃
怎么样的做法会比较有营养
然后这个动物内脏有什么样的营养价值
另外一组就是邀请专家在上面做讲演
家庭主妇在下面听
专家会告诉这些家庭主妇
动物的内脏可以怎么样地去做比较好吃
动物内脏有哪些营养的价值
完了之后就去做了一个调查
问这些参与的家庭主妇
您在多大程度上愿意去接受吃动物的内脏
研究的结果非常地有意思
第一组共同讨论组 也就是称之为主动型组
大概有32%的家庭主妇表示
愿意去接受吃动物的内脏
听讲演组 把它称之为是被动型组
大概有3%的家庭主妇
表示愿意去接受吃动物的内脏
那您看32%和3%
这两个数据是不是差异非常的明显
为什么呢 为什么这两种不同的形式下面
有这么大的结果的差异呢
这个就可以用前面所学的
认知失调理论加以解释了
那您看 主动型组
这个家庭主妇跟专家们一起讨论说
动物内脏有什么什么营养 怎么做比较好吃
然后他主动会告诉你怎么有营养
怎么样做比较好吃
然后你问她 你买不买
她说 不买 这是不是很奇怪
可是 对于被动组
家庭主妇在听 专家给我介绍
然后你来问我 你愿意买吗
我不买 这个很正常 对不对
换句话说 主动型组
我在告诉你这个东西多么多么好
然后你问我买不买 我说不买
这个之间认知是比较失调的
行为和认知不一致
可是对于被动型组 我只是被动在听
然后你问我买不买 我觉得不买
这个事情是没有多大失调性的
所以这告诉我们什么呢
这说明个体在群体当中的活动方式
能够影响他的态度
也会改变他的态度
员工主动参与能够让他们更认同最后的结果
这样在最后执行相应的决定的时候
员工也会更主动地去遵守相关的约定
更能够自觉自发而不是消极被动的状态
所以在管理的过程当中
我们就会提倡让员工参与管理
因为参与管理可以改变人的态度
从被动到主动
那我们来看一下参与管理
参与管理就指在不同的程度上
让员工参与组织的决策的过程
或者跟管理者一起来讨论组织当中的问题
参与管理最重要的作用之一
是可以提高员工对决策结果的认同度
变被动为主动
更愿意自动自发去工作而不是感到被迫工作
那么参与管理有哪些形式呢
第一个 分享决策权
这可能是最直接也是比较容易操作的方式
就是跟下属一起来做决策
然后倾听下属的意见
让下属参与这个过程当中
比如说
这样的过程当中
参与到对制度 对绩效标准制定的
这样的过程当中
在确定之前会获得员工的认同
那这样会增加员工对相应制度的接受度
也会减少相应制度执行时候的阻力
第二种形式可以让员工选择代表参与
员工不是直接所有人都参与决策
而是让他们选择一部分的员工
作为代表进行参与
还有就是质量圈
让一组员工和管理者
组成一个共同承担责任的一个工作群体
这个群体会定期地会面 探讨问题的原因
提出解决建议 然后实施解决的措施
再比如说 员工持股方案
员工持股方案就是
员工持有公司一定数额的股份
那在这种情况下 员工会要参与到公司的经营
他可以对公司的经营施加影响
这样会把员工的利益和公司的利益关联在一起
员工在心理上也更能够体验到主人翁的感受
员工参与管理的方式在一定程度上
提高了员工的工作满意度
提高了员工的生产效率
因此参与管理得到了广泛的应用
目前我国的企业
也开始注重使用参与管理的方式
比如说
许多企业已经开始采用员工持股的形式
但是参与管理并非适用于任何一种情况
在要求迅速做出决策的情况之下
领导者还是应该有适当的权力集中的
而且参与管理要求员工
他是需要具有一定的解决问题的能力的
这个对于员工来说
不是所有的员工都有能力去进行参与管理的
-第一节 什么是组织行为学
-第一节 什么是组织行为学--作业
-第二节 管理者及其职能
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-第二节 管理者及其职能--作业
-第三节 管理者的角色与能力
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-第三节 管理者的角色与能力--作业
-第四节 员工行为的分析框架
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-第四节 员工行为的分析框架--作业
-第一讲测试 组织行为学概述
-第一节 人岗匹配理论
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-第一节 人岗匹配理论--作业
-第二节 能力、知识与技能
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-第二节 能力、知识与技能--作业
-第三节 能力的类型
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-第三节 能力的类型--作业
-第四节 能力的差异及其应用
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-第四节 能力的差异及其应用--作业
-第五节 价值观及其分类
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-第五节 价值观及其分类--作业
-第六节 职业价值观
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-第六节 职业价值观--作业
-第七节 职业性向理论
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-第七节 职业性向理论--作业
-第一节 气质类型
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-第一节 气质类型--作业
-第二节 气质类型在管理中的应用
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-第二节 气质类型在管理中的应用--作业
-第三节 冒险性及主动性人格
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-第三节 冒险性及主动性人格--作业
-第四节 核心自我评价
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-第四节 核心自我评价--作业
-第五节 大五人格
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-第五节 大五人格--作业
-第六节 素质冰山模型
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-第六节 素质冰山模型--作业
-第七节 个性心理在组织情境中的应用
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-第七节 个性心理在组织情境中的应用--作业
-第二讲测试 如何知人善用——个体心理与行为
-第一节 什么是社会认知
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-第一节 什么是社会认知--作业
-第二节 对他人的认知过程
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-第二节 对他人的认知过程--作业
-第三节 社会认知的偏差（上）
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-第三节 社会认知的偏差（上）--作业
-第四节 社会认知的偏差（下）
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-第四节 社会认知的偏差（下）--作业
-第五节 对行为原因的认知
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-第五节 对行为原因的认知--作业
-第三讲测试 如何准确地认识他人
-第一节 需要、动机与行为
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-第一节 需要、动机与行为--作业
-第二节 需要层次理论与ERG理论（上）
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-第二节 需要层次理论与ERG理论（上）--作业
-第三节 需要层次理论与ERG理论（下）
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-第三节 需要层次理论与ERG理论（下）--作业
-第四节 双因素理论
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-第四节 双因素理论--作业
-第五节 麦克利兰的需要理论
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-第五节 麦克利兰的需要理论--作业
-第六节 期望理论（上）
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-第六节 期望理论（上）--作业
-第七节 期望理论（下）
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-第七节 期望理论（下）--作业
-第一节 自我效能感理论
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-第一节 自我效能感理论--作业
-第二节 强化理论
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-第二节 强化理论--作业
-第三节 公平理论
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-第三节 公平理论--作业
-第四节 目标设置理论
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-第四节 目标设置理论--作业
-第五节 工作特征模型（上）
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-第五节 工作特征模型（上）--作业
-第六节 工作特征模型（下）
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-第六节 工作特征模型（下）--作业
-第四讲测试 如何有效激励员工
-第一节 态度及其构成
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-第一节 态度及其构成--作业
-第二节 认知失调理论
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-第二节 认知失调理论--作业
-第三节 参与改变态度
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-第三节 参与改变态度--作业
-第四节 工作满意度
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-第四节 工作满意度--作业
-第五节 组织承诺与组织支持感
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-第五节 组织承诺与组织支持感--作业
-第五讲测试 如何改变员工的态度
-第一节 正式群体与非正式群体（上）
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-第一节 正式群体与非正式群体（上）--作业
-第二节 正式群体与非正式群体（下）
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-第二节 正式群体与非正式群体（下）--作业
-第三节 从众效应
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-第三节 从众效应--作业
-第四节 社会惰化
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-第四节 社会惰化--作业
-第五节 群体决策和个体决策
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-第五节 群体决策和个体决策--作业
-第六节 群体决策存在的问题
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-第六节 群体决策存在的问题--作业
-第一节 群体思维
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-第一节 群体思维--作业
-第二节 群体凝聚力（上）
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-第二节 群体凝聚力（上）--作业
-第三节 群体凝聚力（下）
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-第三节 群体凝聚力（下）--作业
-第四节 角色（上）
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-第四节 角色（上）--作业
-第五节 角色（下）
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-第五节 角色（下）--作业
-第六节 群体规范
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-第六节 群体规范--作业
-第七节 群体的发展阶段
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-第七节 群体的发展阶段--作业
-第六讲测试 如何有效管理群体行为
-第一节 团队与群体的差异
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-第一节 团队与群体的差异--作业
-第二节 什么样的工作适合团队形式
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-第二节 什么样的工作适合团队形式--作业
-第三节 高效团队的特征
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-第三节 高效团队的特征--作业
-第四节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（上）
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-第四节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（上）--作业
-第五节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（下）
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-第五节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（下）--作业
-第六节 如何建设高效团队-外部条件
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-第六节 如何建设高效团队-外部条件--作业
-第七节 如何建设高效团队-过程管理
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-第七节 如何建设高效团队-过程管理--作业
-第七讲测试 如何打造高绩效团队
-第一节 领导的本质
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-第一节 领导的本质--作业
-第二节 领导者、管理者的影响力
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-第二节 领导者、管理者的影响力--作业
-第三节 领导力修炼
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-第三节 领导力修炼--作业
-第四节 领导的特质理论
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-第四节 领导的特质理论--作业
-第五节 领导的行为理论
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-第五节 领导的行为理论--作业
-第六节 领导的权变理论（上）
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-第六节 领导的权变理论（上）--作业
-第七节 领导的权变理论（下）
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-第七节 领导的权变理论（下）--作业
-第八讲测试 如何提高领导的有效性
-第一节 组织结构设计的关键点（上）
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-第一节 组织结构设计的关键点（上）--作业
-第二节 组织结构设计的关键点（下）
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-第二节 组织结构设计的关键点（下）--作业
-第三节 组织结构设计
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-第三节 组织结构设计--作业
-第九讲测试 如何设计组织结构
-期末测试
