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Video课程教案、知识点、字幕

前面我们讲了一下价值观及其分类

那么这个价值观在职业选择上的反映

我们把它称之为是职业价值观

也称之为职业锚

职业锚理论是由美国组织行为学家施恩创立的

那么职业锚是个什么意思呢

它指的就是我们人在选择自己的职业的时候

您可能会去更换职业 但是不管您怎么选择

总有一些是您在职业选择的时候

不想放弃的东西

比如说您在A家单位也好

换到B家也好

换到C家也好

您总是希望您做的这个工作

能够帮助你去提升你的技术能力

成为一个技术专家

那么成为技术专家

这可能是你比较重要的职业锚

您非常看重这个技术方面的提升

所以无论您选择什么职位 或者是什么企业

在这个方面的成长 您都是希望他不要放弃的

因此职业锚理论就是说在这个工作选择当中

我非常看重什么东西

也就是价值观在职业当中的反映

我举个例子来讲

就是有一个女生原来在一家民营企业上班

后来她的爸爸妈妈就觉得在民企上班不够稳定

然后就想办法让她到国企

把她调到一家国企去了

其实在一开始到那个国企去的时候

这个女生是非常不愿意的

跟他们家里抗争了很久

后来她爸爸妈妈就比较力量大 施压

最后她就按照她爸爸妈妈的意愿去了国企上班

可是去了国企之后 这个女生就觉得

真是没意思 就很苦恼 别人问她

您觉得您现在的工作很累吗 她说不累

您觉得您现在的这个工作工资很低吗

她说不低

然后别人就觉得 您看您这个工作又很稳定

工资又不低 然后又不累

作为一个女生 您有什么好抱怨的呢

如果您是一位女生 您是不是也这么认为

可是 对她来说

她觉得这个生活

一点都没有觉得在民企上班感到那么快乐

然后她就跟我说了一句话 她怎么说呢

她说 我在现在这家单位

看到那些快要退休的老太太

我就仿佛看到了自己的将来

听了这句话 您是不是就感受到一些东西

对于她来说 安稳的生活

悠闲的生活不是她看重的

她看重的是在职业当中那种有成长 有成就感

很振奋的这样的一些挑战性的

这样的一些状态

所以每个人他追求的东西是不一样的

正所谓是甲之蜜糖 乙之砒霜

还有一个例子 就是我们曾经有一个学生

MBA的学生 原来在一家银行上班

后来因为要生小孩

他们家里就把她调到了一个

211高校的财务处

然后就觉得工作相对来说压力没那么大

比较稳定 工作了一段时间之后

她最后还是离开了这个高校的财务处

又去了一家股份制银行 非常的繁忙

基本上都没有时间去管家里

可是她说 她觉得这样的生活很快乐

工作感到非常有激情

唯一让她遗憾的就是没有时间去陪伴小孩

所以您看作为很多女性

可能就不会像她这么选择 对不对

她可能就愿意到一个比较安稳的地方

然后去从事一个稳定的工作

然后工资也还可以

这样就觉得能够兼顾家庭这是一个很好的状态

可是对于她来说 不是这个样子

那么从上面我讲到的这个例子

您可以看到什么呢

您可以看到 每个人他看重的东西是不一样的

所以他的职业选择 他的工作选择是有差异的

然后在不同的选择的时候

他可能感受到的幸福感

快乐的体验也是不一样的

那我们可以把我们的职业价值观

或是职业锚分成哪一些呢

我们可以把它分成以下的8种

第一种叫做技术型的人

这种人最看重什么 技术的成长

就是他的这个职业发展他都希望

无论做什么岗位 什么企业

技术能力能够提升 成为技术专家

那第二类叫管理型的人

那成为管理型的人 这些人就希望有权力

然后有很强的晋升的动机

想要成为这个组织的管理者

那也许成为组织的高管就是他们的发展的目标

其实这个用个高校的例子很容易看出来

您比如说 在高校里面的有些老师

他就不愿意去做行政的管理者

他更愿意去做一个教授

然后去培养自己或发展自己这种专业的能力

所以他是一种技术导向的人

可是 有另外一些老师或者是教授

他最后可能走上了管理的岗位

他对管理的岗位可能更有兴趣

那这个就是一种什么人呢 管理型的人

第三类 我们把它称作为创造或创业型的人

那么这种人他对创造属于自己的一个东西

或者是创业这样的一个活动

是非常地有意愿

而且他觉得这个事情非常有价值

很能让他感觉到动力

所以他们的这种创造欲是比较强的

所以具有这种价值观取向的人

很有可能就会去愿意创业

去创办自己的这种企业 这是第三类

第四类就是自主独立型的职业价值观

这个什么意思呢 就是说有些人

非常看重在工作当中能够独立地

自由地去决定一些事情

比如说安排自己的工作时间

决定自己的工作的方式

那如果自主独立型的价值观非常强的人

会怎么样呢 他们就不太能够忍受

工作当中仅仅是执行

别人要他怎么样 他就会怎么样

所以他对于这种别人把什么都安排好

他只用执行 没有什么自主独立的空间

这种工作他是很难忍受的

但是有些人

他的这种自主独立型的需要没那么强

所以对于这样的工作 他无所谓

所以您看这个地方可能就需要一些匹配了

第五种价值观

我们把它叫做安全稳定型的价值观

那有些人非常看重职业的保障 职业的稳定

所以您会发现 安全稳定型很强的人

这种人更愿意选择什么职业呢

比如说事业机关 老师

或者一些比较稳定的国企

可是有些人安全稳定并不那么强

所以是不是在这种很稳定的就业环境当中

他无所谓

第六种我们把它叫做服务奉献型

那服务奉献型它强调什么

他们强调工作不仅仅是谋生的手段

他们非常强调 这个工作

这个职业确实能够体现我的个人价值

能够对他人 对社会有一些作用

您比如说 举个例子

有一个人做销售的 他卖药

那假想一下 如果您是一名卖药的销售员

您看重什么 您看重就是这个药好不好卖

然后能不能获得高提成

有没有高收益 对不对

可是有一个人

就是一个卖药的售后员 他就跟我讲

他说他在原来第一家单位

他觉得卖那个药一点意思都没有

可是在新来这家单位 他觉得卖得很有意思

然后他说卖得很有意思不仅仅是说

这里的工资高

更关键的是 他觉得他卖的这个药真的是好药

然后真的是觉得对别人有用

您看到了吗

有些人卖的是不是最好的药 我不看重

我只看重这个东西能不能给我带来收益

这就是前面讲的这种经济型的人

可是对于这种人他有社会导向的

他有服务奉献的需要

卖最好的药对他来说是比较重要的

所以这样的人往往是有利他倾向的人

他就非常看重这个工作本身它有没有价值

第七种价值观 我们把它叫做生活型的价值观

这个生活型的价值观是什么意思 就是

这种人他非常看重工作和生活

能够达到一种平衡

不能够因为工作的这种压力

去让他完全没有自己生活的空间

所以您会发现

如果这个生活型职业价值观比较强的人

他会怎么样 他不太能够忍受或是不希望

工作需要长时间地加班 然后没有正常的休假

也没有办法去兼顾家庭 可是您会发现

有些人在这生活型上面他的得分非常低

他无所谓

他可能是为了工作可以牺牲家庭时间的人

所以 我们看来这种人就是一种工作上的狂人

因此这个生活型他的这种需要不同的人

在他选择的工作方面 他会有差异

那在工作当中 因为他有没有这种

属于自己的生活的时间

也会影响到他工作的满意度和愉悦度

最后一种 第八种叫挑战型的职业价值观

那么这种职业价值观的人喜欢什么呢

这种人喜欢这个工作能够给他有变化

能够给他有挑战

让他有成长 让他感到很有成就感

对于这种人来说

工作的清闲 稳定 都不重要

重要的是他能够在工作当中感到有挑战

感到有成就

觉得很有意思

所以就像我前面举的那两个女孩的例子

她们的职业价值观当中

挑战型的价值观应该都是排在前面的

所以她们不喜欢安稳的生活

觉得这样碌碌无为 没有意思

那这八种价值观

我们就可以用这个来去衡量不同的员工

或是不同的求职者他看重什么

他希望这个组织以及他要面临的这个工作

提供给他什么样的相应的东西

那您就会发现什么呢 我们在挑选员工的时候

我们会强调人的这种特征

和他从事的这个岗位要匹配

比如说一个具有什么能力的人

他应该就做相应能力要求的这样的一个岗位

那除此之外 您还会看到什么

您要看到 这个岗位以及这个岗位所在的单位

他会给员工提供其他的一些东西

我们也要去匹配 我举个例子

如果一家公司 他非常强调客户导向

那么您就会发现 具有客户导向这样的员工

在这样的环境当中更可能适应

一个非常强调竞争的公司

那么一个非常习惯安稳

或者很喜欢这种稳定的这样的员工

可能就很难适应 那一个比较强调创新的公司

而一个过于谨慎保守的员工 可能就难以适应

比如说微软 那微软就是说 我喜欢用什么人

我喜欢具有冒险精神的人

那我不太喜欢一个怕犯错而谨小慎微的人

犯错他不介意 他需要的是你愿意创新

你愿意去冒险 所以您看不同的企业

有它想创导的一种文化的导向

也就是一种核心的价值理念是什么

如果您这个员工跟这个东西不太适应

将来你在这个地方就很难去待得很愉悦

所以这里就有一个问题了

我们在去看个人和岗位匹配之外

那就还需要看什么匹配呢

那你就会发现 我们一定还会看什么

人与组织特征的匹配 就回到前面的话

一个非常看重稳定的员工

可能就更愿意进入事业机关

一个非常强调自主独立的员工

可能就不太喜欢这种过于权威导向

专制管理风格的组织当中

我举个例子 非常有意思的一个小例子

就是有一家民营企业

他们家这个老总就是非常专制导向的

专制到什么程度呢

就是他的那种办公室也好

吃饭也好 什么也好

处处都要显示他是领导

然后他们公司 在厨房的旁边 有一个小餐厅

这个小餐厅一般的员工是不会坐那里的

就是只有他们公司的老总和副总

两个副总 三个人有时会坐在那里

然后有一天他们公司就招聘了一个女孩子

文员 就是办公室的行政文员

她不知道 然后她就坐在那个小桌上吃饭

又没人坐 她又不知道 她就坐在那里

然后她的一个办公室主任就跟她讲

这个地方你不要坐 这个地方专门是老总坐的

然后这个文员当时没说什么

过了两天 她就提出离职

然后当时我正好也在场

然后问她为什么离职

她就说这里的氛围她实在受不了

然后她觉得这个地方她在这里就觉得低人一等

然后就处处要去

比如 领导出门要给领导提包

干什么这种事情她说她接受不了

她觉得自己在这里完全没有平等的感觉

可是有些人无所谓 对不对

给领导提包 在有些人看来是非常正常的

这个没有什么关系 因此 你就会看到

这个不同的人 他所看重的东西

和您这个企业的氛围 领导的管理风格

实际上都要去适应

才能够更好地去让一个人适应这个环境

然后产生高绩效

前面我们分析了职业价值观

我们就能够看到

在职场当中

我们每个人都会有自己看重的东西

希望这个单位和这个岗位能够给他满足

然后给他 他要的东西

那么我们就会有一个问题了

就是您觉得有价值的事情 您一定就愿意做吗

比如说您觉得成为一名财务总监

其实在这个市场上是非常有竞争力的

也挺好的

那您一定就会愿意去做一名会计

或成为一名财务人员吗

这个问题我们下面接着来讨论

组织行为学——如何有效管理员工行为课程列表:

第一讲 组织行为学概述

-第一节 什么是组织行为学

--第一节 什么是组织行为学?

-第一节 什么是组织行为学--作业

-第二节 管理者及其职能

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-第二节 管理者及其职能--作业

-第三节 管理者的角色与能力

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-第三节 管理者的角色与能力--作业

-第四节 员工行为的分析框架

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-第四节 员工行为的分析框架--作业

-第一讲测试 组织行为学概述

-第一讲 组织行为学概述 课件

-讨论题 一:通过细节来分析管理者的水平

第二讲 如何知人善用——个体心理与行为(上)

-第一节 人岗匹配理论

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-第一节 人岗匹配理论--作业

-第二节 能力、知识与技能

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-第二节 能力、知识与技能--作业

-第三节 能力的类型

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-第三节 能力的类型--作业

-第四节 能力的差异及其应用

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-第四节 能力的差异及其应用--作业

-第五节 价值观及其分类

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-第五节 价值观及其分类--作业

-第六节 职业价值观

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-第六节 职业价值观--作业

-第七节 职业性向理论

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-第七节 职业性向理论--作业

-讨论题二:知人善用小练习

第二讲 如何知人善用——个体心理与行为(下)

-第一节 气质类型

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-第一节 气质类型--作业

-第二节 气质类型在管理中的应用

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-第二节 气质类型在管理中的应用--作业

-第三节 冒险性及主动性人格

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-第三节 冒险性及主动性人格--作业

-第四节 核心自我评价

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-第四节 核心自我评价--作业

-第五节 大五人格

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-第五节 大五人格--作业

-第六节 素质冰山模型

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-第六节 素质冰山模型--作业

-第七节 个性心理在组织情境中的应用

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-第七节 个性心理在组织情境中的应用--作业

-第二讲测试 如何知人善用——个体心理与行为

-第二讲 如何知人善用——个体心理与行为 课件

-讨论题三:个体特征 VS 组织环境因素

-讨论题四:员工变了吗?

第三讲 如何准确地认识他人

-第一节 什么是社会认知

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-第一节 什么是社会认知--作业

-第二节 对他人的认知过程

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-第二节 对他人的认知过程--作业

-第三节 社会认知的偏差(上)

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-第三节 社会认知的偏差(上)--作业

-第四节 社会认知的偏差(下)

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-第四节 社会认知的偏差(下)--作业

-第五节 对行为原因的认知

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-第五节 对行为原因的认知--作业

-第三讲测试 如何准确地认识他人

-第三讲 如何准确地认识他人 课件

-讨论题五:从“小公主”变“小乞丐”,她的遭遇大不同

-讨论题六: 面对优秀的人,你会自卑么?

第四讲 如何有效激励员工(上)

-第一节 需要、动机与行为

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-第一节 需要、动机与行为--作业

-第二节 需要层次理论与ERG理论(上)

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-第二节 需要层次理论与ERG理论(上)--作业

-第三节 需要层次理论与ERG理论(下)

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-第三节 需要层次理论与ERG理论(下)--作业

-第四节 双因素理论

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-第四节 双因素理论--作业

-第五节 麦克利兰的需要理论

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-第五节 麦克利兰的需要理论--作业

-第六节 期望理论(上)

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-第六节 期望理论(上)--作业

-第七节 期望理论(下)

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-第七节 期望理论(下)--作业

-讨论题七: 末位淘汰制

-讨论题八: 表扬

第四讲 如何有效激励员工(下)

-第一节 自我效能感理论

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-第一节 自我效能感理论--作业

-第二节 强化理论

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-第二节 强化理论--作业

-第三节 公平理论

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-第三节 公平理论--作业

-第四节 目标设置理论

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-第四节 目标设置理论--作业

-第五节 工作特征模型(上)

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-第五节 工作特征模型(上)--作业

-第六节 工作特征模型(下)

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-第六节 工作特征模型(下)--作业

-第四讲测试 如何有效激励员工

-第四讲 如何有效激励员工 课件

-讨论题九:“密薪”之路是否还要继续?

第五讲 如何有效改变员工态度

-第一节 态度及其构成

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-第一节 态度及其构成--作业

-第二节 认知失调理论

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-第二节 认知失调理论--作业

-第三节 参与改变态度

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-第三节 参与改变态度--作业

-第四节 工作满意度

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-第四节 工作满意度--作业

-第五节 组织承诺与组织支持感

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-第五节 组织承诺与组织支持感--作业

-第五讲测试 如何改变员工的态度

-第五讲 如何改变员工的态度 课件

-讨论题十: 如何让员工参与决策

第六讲 如何有效管理群体行为(上)

-第一节 正式群体与非正式群体(上)

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-第一节 正式群体与非正式群体(上)--作业

-第二节 正式群体与非正式群体(下)

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-第二节 正式群体与非正式群体(下)--作业

-第三节 从众效应

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-第三节 从众效应--作业

-第四节 社会惰化

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-第四节 社会惰化--作业

-第五节 群体决策和个体决策

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-第五节 群体决策和个体决策--作业

-第六节 群体决策存在的问题

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-第六节 群体决策存在的问题--作业

-讨论题十一:群体智慧

第六讲 如何有效管理群体行为(下)

-第一节 群体思维

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-第一节 群体思维--作业

-第二节 群体凝聚力(上)

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-第二节 群体凝聚力(上)--作业

-第三节 群体凝聚力(下)

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-第三节 群体凝聚力(下)--作业

-第四节 角色(上)

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-第四节 角色(上)--作业

-第五节 角色(下)

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-第五节 角色(下)--作业

-第六节 群体规范

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-第六节 群体规范--作业

-第七节 群体的发展阶段

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-第七节 群体的发展阶段--作业

-第六讲测试 如何有效管理群体行为

-第六讲 如何有效管理群体行为 课件

-讨论题十二:个体决策VS群体决策

第七讲 如何打造高绩效团队

-第一节 团队与群体的差异

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-第一节 团队与群体的差异--作业

-第二节 什么样的工作适合团队形式

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-第二节 什么样的工作适合团队形式--作业

-第三节 高效团队的特征

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-第三节 高效团队的特征--作业

-第四节 如何建设高绩效团队-团队成员配置(上)

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-第四节 如何建设高绩效团队-团队成员配置(上)--作业

-第五节 如何建设高绩效团队-团队成员配置(下)

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-第五节 如何建设高绩效团队-团队成员配置(下)--作业

-第六节 如何建设高效团队-外部条件

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-第六节 如何建设高效团队-外部条件--作业

-第七节 如何建设高效团队-过程管理

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-第七节 如何建设高效团队-过程管理--作业

-第七讲测试 如何打造高绩效团队

-第七讲 如何打造高绩效团队 课件

-讨论题十三:团队协作

第八讲 如何提高领导的有效性

-第一节 领导的本质

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-第一节 领导的本质--作业

-第二节 领导者、管理者的影响力

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-第二节 领导者、管理者的影响力--作业

-第三节 领导力修炼

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-第三节 领导力修炼--作业

-第四节 领导的特质理论

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-第四节 领导的特质理论--作业

-第五节 领导的行为理论

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-第五节 领导的行为理论--作业

-第六节 领导的权变理论(上)

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-第六节 领导的权变理论(上)--作业

-第七节 领导的权变理论(下)

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-第七节 领导的权变理论(下)--作业

-第八讲测试 如何提高领导的有效性

-第八讲 如何提高领导的有效性 课件

-讨论题十四:社团中的领导者能成为社会上的领导者么?

第九讲 如何设计组织结构

-第一节 组织结构设计的关键点(上)

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-第一节 组织结构设计的关键点(上)--作业

-第二节 组织结构设计的关键点(下)

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-第二节 组织结构设计的关键点(下)--作业

-第三节 组织结构设计

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-第三节 组织结构设计--作业

-第九讲测试 如何设计组织结构

-第九讲 如何设计组织结构 课件

-讨论题十五:工作专门化

总结与答疑

-期末测试

Video笔记与讨论

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